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人的成長，在于戰(zhàn)勝自己不成熟的過去。

——迪亞波羅《JOJO的奇妙冒險(xiǎn)》

成長，貫穿設(shè)計(jì)師的職業(yè)生涯。

初學(xué)者常常會(huì)問：自己該學(xué)什么，該怎么修改作品集，該怎么找工作；再或者，走上設(shè)計(jì)管理崗的小伙伴常問的：目標(biāo)該怎么做，績效該怎么做，項(xiàng)目該怎么帶等。歸根結(jié)底，說的都是兩個(gè)字 —— 成長。

時(shí)隔兩年，藍(lán)湖又采訪了印叔。這兩年間印叔經(jīng)常被問到的關(guān)于“設(shè)計(jì)師成長”的問題，對此，在本次訪談中，印叔分享了自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)干貨，希望能給成長中的你我他帶來啟發(fā)。

首先，簡單介紹一下目前團(tuán)隊(duì)和企業(yè)背景，或許你并沒聽說過 GLODON 廣聯(lián)達(dá)，約 7000 人規(guī)模，500 億市值，設(shè)計(jì)師 100 多人。在垂直領(lǐng)域深耕的產(chǎn)業(yè)科技類企業(yè)，的確很難在消費(fèi)市場上被知曉，但幾乎中國每一棟大型建筑建造過程中，都有我們產(chǎn)品的影子。

這兩年間通過那篇訪談來找我繼續(xù)交流的小伙伴不少，再加上這幾年持續(xù)在一些峰會(huì)和沙龍場合露臉，經(jīng)常也會(huì)被問到一些問題，借這次新的訪談機(jī)會(huì)，說一些個(gè)人的觀點(diǎn)。

Session 01 選擇 

設(shè)計(jì)師在職場成長的過程中，面臨很多選擇。選擇考不考研，選擇哪個(gè) Offer，選擇轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)崗，選擇跳不跳槽，諸如此類。有人說，選擇比努力重要，但實(shí)際上，如果你不努力，你連選擇的機(jī)會(huì)都沒有。

阿里 2020 屆校招標(biāo)準(zhǔn)

 廣聯(lián)達(dá) 2020 屆設(shè)計(jì)校招入圍候選

如果你是本科在讀生，如果你的目標(biāo)是頭部團(tuán)隊(duì)，如果你還在選擇是否考研，看了這兩張圖，相信你不會(huì)再糾結(jié)。

招聘市場的格局變化太快，頭部團(tuán)隊(duì)對設(shè)計(jì)人才的要求每年都在提高。技法和表現(xiàn)是基礎(chǔ)考核，商業(yè)思維、技術(shù)思維、業(yè)務(wù)屬性、跨界屬性、全鏈路意識(shí)等，逐步成為評估設(shè)計(jì)師能力的核心準(zhǔn)繩。

廣聯(lián)達(dá) 2019~2020 屆設(shè)計(jì)校招筆試題

我每年都會(huì)出新的校招題，并公布上一年的作為話題。我廠的設(shè)計(jì)校招薪酬是 16K 起，在行內(nèi)應(yīng)該還算不錯(cuò)。但這套題的難度，想必大家仔細(xì)看過后，應(yīng)該會(huì)覺得非常“硬核”。

之所以有這樣的難度設(shè)定，還是因?yàn)?ldquo;選擇”。選擇是雙向的，站在企業(yè)角度，每年投遞簡歷人數(shù)約 500+，但最后只招 5~10 人，近百分之一的概率，作為用人團(tuán)隊(duì)，該如何選人呢？

從題型設(shè)定上也能看出，我們更關(guān)心設(shè)計(jì)師對當(dāng)下環(huán)境和趨勢的判斷、方法論的扎實(shí)程度、設(shè)計(jì)思維的整體性和全局性等層面。

說笑一下，看了我這篇內(nèi)容，有人會(huì)好好剖析某個(gè)知識(shí)點(diǎn)開始學(xué)習(xí)，有人會(huì)來加我微信交流，有人會(huì)覺得這公司沒聽說過一定是個(gè)小公司嗤之以鼻，有人會(huì)百度搜一下官網(wǎng)然后覺得太丑，認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)能力不行嘲笑一頓，這都是“選擇”。

對事物的判斷和分析能力，決定了一個(gè)設(shè)計(jì)師能走多遠(yuǎn)。大家可以看下 IBM、SAP、GE 這類企業(yè)官網(wǎng)的“設(shè)計(jì)感”強(qiáng)不強(qiáng)，很多事不能只看表面，且一般這類企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)體系的 UX 團(tuán)隊(duì)，和市場營銷體系的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也沒有直接關(guān)系。

拉勾 2019 職場數(shù)據(jù)報(bào)告

社招市場也是同樣情況，拉勾這份 2019 年的報(bào)告，相信很多人已經(jīng)看過。UI 設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)師從去年開始似乎求職環(huán)境不好，脈脈等平臺(tái)一片哀嚎遍野。當(dāng)市場供需不平衡，供方嚴(yán)重溢出的時(shí)候，需方就具備更大的議價(jià)權(quán)。

那么，設(shè)計(jì)師到底該如何“成長”來應(yīng)對市場格局的變化呢？ 

Session 02 賽道 

2019 年曾流行過一個(gè)段子：2019 年可能是過去十年里最差的一年，卻是未來十年里最好的一年。很悲觀的觀點(diǎn)，但現(xiàn)在來看，卻很現(xiàn)實(shí)。

摘自騰訊研究院《構(gòu)建智能+時(shí)代數(shù)字生態(tài)新圖景》

某些事對經(jīng)濟(jì)的影響，比預(yù)想的大得多，比如去杠桿政策，比如中美貿(mào)易摩擦，整體 GDP 增速放緩等。而 2020 年初的一場疫情，又給全球經(jīng)濟(jì)一記重錘。

但歷史的車輪不會(huì)停下，社會(huì)和科技的進(jìn)步是持續(xù)和必然的， 2019 年的 ZF 工作報(bào)告中也明確提出了中國未來重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)之一是：

“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；．a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新型的、產(chǎn)業(yè)級的數(shù)字生態(tài)，打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模”。

在 2020 年 3 月中央的一次會(huì)議后，“新基建”這個(gè)詞也進(jìn)入了大眾視野。

新基建七大領(lǐng)域

2019 年，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元年，

2020 年，是新基建的元年，

但是，對于設(shè)計(jì)師個(gè)體的影響是什么呢？設(shè)計(jì)師該做什么儲(chǔ)備呢？

看清大環(huán)境的變化、看清市場格局的變化，可以幫助設(shè)計(jì)師選擇正確的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。

比如前幾年，因?yàn)?P2P 借貸和區(qū)塊鏈空氣幣的火爆，一些設(shè)計(jì)師沖著高薪而選擇了這類企業(yè)，但結(jié)果呢？泡沫褪去后，自己學(xué)到了什么，得到了什么，對自己職業(yè)經(jīng)歷是否有良性的累積，經(jīng)歷過的都心知肚明。

跑錯(cuò)賽道，損失的不僅僅是時(shí)間，更可能是未來。

IOT、AI、5G 都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和新基建的核心組成部分。很多設(shè)計(jì)師對互聯(lián)網(wǎng)的理解，只是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，所以在選擇賽道的時(shí)候，視野有限。

但如果把視野放大到工業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，包括能源、建筑、安防、醫(yī)療、航空機(jī)電等垂直領(lǐng)域，都有不少實(shí)力雄厚的科技企業(yè)值得選擇。而這些企業(yè)，恰恰才是國家發(fā)展規(guī)劃的主軸。

當(dāng)然，騰訊在 TO B 上的轉(zhuǎn)型，阿里在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的投入，字節(jié)的 ES 產(chǎn)品線，也都明示了頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這個(gè)方向上的決心。

設(shè)計(jì)的邊界，在這些領(lǐng)域被進(jìn)一步放大。UI 和交互設(shè)計(jì)師的重點(diǎn)不再僅僅是面向屏幕輸出的交付，語音交互、手勢交互、人機(jī)對話、設(shè)備與設(shè)備的交互，逐步成為新領(lǐng)域下設(shè)計(jì)師可以介入的新空間。

 阿里 UCAN 2019 峰會(huì)上的觀點(diǎn) 

智能音箱的語音交互也屬于一種 UI（Voice User Interface），一名只做過 APP 界面的設(shè)計(jì)師，來到這樣的項(xiàng)目，能做什么呢？

他是否理解全雙工交互、非線性對話、上下文關(guān)聯(lián)、語義語境識(shí)別、多通會(huì)話記憶、主動(dòng)對話引擎等關(guān)鍵要素呢？

大家也可能買過不少小米、美的、海爾等品牌的智能家電產(chǎn)品，你是否想過，這些產(chǎn)品的 APP 端還是設(shè)計(jì)的核心么？

廚房、客廳、餐廳的場景體驗(yàn)，如何與智能家電結(jié)合？如何讓這個(gè)場景更符合情感化的前提？設(shè)備與設(shè)備之前的交互又如何設(shè)計(jì)？一臺(tái)支持 SLAM（Simultaneous Localization & Mapping）的掃地機(jī)器人，為什么更高效？設(shè)計(jì)師又如何介入這個(gè)層面的 HCI 設(shè)計(jì)？

再把場景進(jìn)一步放大，比如在我們廠的業(yè)務(wù)里，如何更有效的監(jiān)控并優(yōu)化一棟建筑的能耗管理、人流管理、停車庫管理、暖通和給排水的流量管理？如何高效的做建筑設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)？如何在建筑的建造過程中，更安全更高效的管理施工進(jìn)度、工地上每一個(gè)工人的實(shí)時(shí)位置和作業(yè)信息？邊緣計(jì)算設(shè)備如何與收集數(shù)據(jù)的 Sensor 對接？ZigBee 和 LoRa 等協(xié)議分別適合設(shè)備在哪種通訊場景下使用？

這都是新領(lǐng)域下對設(shè)計(jì)師提出的新要求，跨界整合，才能帶來創(chuàng)新的可能。

廣聯(lián)達(dá) BIM 建筑運(yùn)維系統(tǒng) 

當(dāng)然，要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，上文談的這些都是設(shè)計(jì)師的增值和擴(kuò)大邊界的部分，設(shè)計(jì)師的核心和本份還是做好基礎(chǔ)交付。如果本份沒做好，就不要急著談增值的價(jià)值。

我常被問到，大型工具端產(chǎn)品線的 UI 設(shè)計(jì)師有些什么特殊的工作？對此，我常說的段子是，一條產(chǎn)品線的功能圖標(biāo)就有 3500 個(gè)，來擼一套試試？

 廣聯(lián)達(dá)算量產(chǎn)品線的一部分功能圖標(biāo)

這是我們封裝在藍(lán)湖上的一部分圖標(biāo)，從圖標(biāo)的命名可以看出，業(yè)務(wù)屬性極重。對于設(shè)計(jì)師來說，正確釋義和簡約美觀都同樣重要，3000 多個(gè)圖標(biāo)，需要踏踏實(shí)實(shí)才能做的下去。

Session 03 趨勢 

選對企業(yè)，選對團(tuán)隊(duì)，看清市場，看清賽道后，就是趨勢了。趨勢會(huì)讓你決定去學(xué)什么，同樣考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的判斷力，這個(gè)趨勢是曇花一現(xiàn)？還是可持續(xù)發(fā)力的？

摘自 Dribbble，新擬態(tài) UI 的提出者 Alexander Plyuto

2019 年，新擬態(tài)風(fēng)格（Neumorphism UI）在 Dribbble 上異?；鸨?，很多公眾號都把它寫進(jìn)了設(shè)計(jì)趨勢。步入 2020 年后，對于新擬態(tài)風(fēng)格 UI，逐漸在不少平臺(tái)看到質(zhì)疑的聲音，包括不實(shí)用、難以落地、辨識(shí)度差、可用性低等。

兩種不同的聲音，我更偏向于后者。美學(xué)很重要，但更重要的是落地。設(shè)計(jì)師在判斷一個(gè)趨勢的時(shí)候要注重思考方式。

設(shè)計(jì)趨勢很多，設(shè)計(jì)師該怎么判斷和消化學(xué)習(xí)呢？

舉個(gè)例子，隨著大數(shù)據(jù)和可視化的火爆，在各類設(shè)計(jì)平臺(tái)分享數(shù)據(jù)大屏的設(shè)計(jì)師越來越多，似乎成了 B 端設(shè)計(jì)師的新趨勢之一。但是，看到的大部分作品，有點(diǎn)鄉(xiāng)土科幻氣息？設(shè)計(jì)出來的東西，似乎跟淘寶上能買到的模板，質(zhì)量也沒差太多？

在 taobao 搜索“數(shù)據(jù)大屏模板”的結(jié)果 

數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)師的核心競爭力到底是什么？

視覺只是表現(xiàn)層，理解業(yè)務(wù)，理解數(shù)據(jù)，合理表述才是核心。道理大家都懂，但真正的理解數(shù)據(jù)卻是很多設(shè)計(jì)師邁不過去的門檻。

什么是數(shù)據(jù)下鉆？Infographic 和 Visualization 什么區(qū)別？X 軸連續(xù)和不連續(xù)分別用什么 charts 表現(xiàn)？桑基圖適合用在哪類數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)？和弦圖和力導(dǎo)向圖的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致嗎？旭日圖和堆疊餅圖哪個(gè)屬于二維數(shù)據(jù)？Tableau、PowerBI、Datazen、Matlab 接觸過幾個(gè)？

能跨過這個(gè)門檻，恭喜入門。

我的團(tuán)隊(duì)也在做可視化的項(xiàng)目，在這類項(xiàng)目里“全鏈路”是我對團(tuán)隊(duì)的基本要求。從探索業(yè)務(wù)需求，平臺(tái)的技術(shù)選型，產(chǎn)品的頂層設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)獲取和結(jié)構(gòu)化，到可視化的呈現(xiàn)方案，均由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推動(dòng)。

廣聯(lián)達(dá)可視化項(xiàng)目的一些頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)

這是我司設(shè)計(jì)師做的 UML 對象關(guān)系圖和時(shí)序圖。對于大部分設(shè)計(jì)師來說，可能這樣的圖很陌生，但這恰恰才是產(chǎn)品層面真正意義上的頂層設(shè)計(jì)，普通流程圖和腦圖在這個(gè)層面來說略顯“幼稚”。

但為什么我會(huì)要求 UX 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去涉及這些 PM 和架構(gòu)師才需涉及的領(lǐng)域？

這也是我對趨勢的判斷，真正具備話語權(quán)的團(tuán)隊(duì)需要具備頂層設(shè)計(jì)能力。

廣聯(lián)達(dá) BIM 停車場運(yùn)維可視化系統(tǒng)

有三維創(chuàng)作能力對于視覺設(shè)計(jì)師來說是加分項(xiàng)。對于需要三維可視化的產(chǎn)品，Unreal 和 Unity3D 也是非常重要的技能。

順便談一下近期的一個(gè)火爆的趨勢 —— C4D。的確，C4D 比 3DSMAX 和 MAYA 更容易上手。但是，一窩蜂式的學(xué)習(xí)并沒有必要，想清楚你現(xiàn)階段真正缺的是什么，什么能力能成為你的競爭優(yōu)勢，而不是不假思索的追逐趨勢。

團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目要的還是創(chuàng)造者、推進(jìn)者、構(gòu)建者，而不是工具人?？山换タ刹僮鞯?nbsp;Real time 3D 會(huì)越來越重要，建議大家好好關(guān)注下 UE4 和 U3D。

還有個(gè)最近很常見的作品集趨勢。商業(yè)畫布、競品分析、用戶畫像一頓推導(dǎo)，看上去過程完整，本質(zhì)卻是為了包裝作品集而霸王硬上弓的模板式套路方法論。

推導(dǎo)過程猛如 hu，落地結(jié)果弱如 gou，這又是一個(gè)莫名的怪圈。

一些比較優(yōu)秀的應(yīng)屆生作品集

方法論固然重要，但我們從來不想看到依樣畫葫蘆式的推導(dǎo)過程。我們更希望在作品集里看到的是設(shè)計(jì)師自己的思維，以及有創(chuàng)意但又不失邏輯的方案。 

基于生成對抗網(wǎng)絡(luò)的 AI 建筑空間設(shè)計(jì)

可以聊的趨勢還有很多，比如 Generative Design（衍生式設(shè)計(jì)）和 Computational Design（計(jì)算設(shè)計(jì)）等，這里就不過多展開了。相信在不久的未來，各種前沿技術(shù)對各行業(yè)的影響是指數(shù)級的，人工智能和設(shè)計(jì)之間的互相影響也會(huì)越來越大。

設(shè)計(jì)師應(yīng)該跳脫出自己狹義的視角重新來審視“設(shè)計(jì)趨勢”，為自己帶來更多的可能性。

Session 04 堅(jiān)持 

各平臺(tái)總能看到一些諸如 35 歲以后還能不能繼續(xù)做設(shè)計(jì)的話題，作為一名已經(jīng)從業(yè) 15 年的中年設(shè)計(jì)師（掀桌），我想說的是，職業(yè)道路上，如果你沒有堅(jiān)持，不管選擇什么路線，都不靠譜。

經(jīng)常能看到一些設(shè)計(jì)師吐槽要學(xué)的東西多，覺得累，但實(shí)際一看，學(xué)的這些都是狹義上設(shè)計(jì)師應(yīng)有的邊界之內(nèi)的東西，談何累呢？如果能仔細(xì)看完本文，還會(huì)覺得自己已經(jīng)學(xué)了很多么？

選擇了這個(gè)行業(yè)，選擇了這個(gè)職業(yè)，就要有起碼的覺悟，這本就是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)并堅(jiān)持的環(huán)境，堅(jiān)持不下去，結(jié)果就是淘汰。

也有不少設(shè)計(jì)師總想著轉(zhuǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)營，真的想清楚了嗎？如果只是因?yàn)楸в?rdquo;上游崗位更有話語權(quán)和更好的收入“的想法，往往不會(huì)有好的結(jié)果。

任何崗位都有其專業(yè)性要求，產(chǎn)品和運(yùn)營對業(yè)務(wù)屬性和領(lǐng)域?qū)傩砸蟾撸@反而是大部分設(shè)計(jì)師最不擅長的部分。

不要假裝自己在努力，結(jié)局不會(huì)陪你演戲。

我出身并不好，在上一篇訪談里也提過。2005 年開始做設(shè)計(jì)，在一個(gè) 50 多人的互聯(lián)網(wǎng)小企業(yè)做 banner 和專題設(shè)計(jì)。但是我愛折騰，持續(xù)在公司里折騰也是一種“堅(jiān)持”，之后幾年里逐步在公司里推進(jìn)了前端重構(gòu)、Google analytics 部署等項(xiàng)目。

除此之外，在公司外，我也沒少折騰。2008 年我參加了 UCDCHINA 上海，接下來幾年里，和一群小伙伴作為組織方持續(xù)在上海組織線下設(shè)計(jì)沙龍。

從一開始每次報(bào)名了一周只有 20 人參加的小沙龍，一直做到報(bào)名啟動(dòng) 20 分鐘就滿百人的活動(dòng)，整整堅(jiān)持了十年。

到了 2016 年，開始作為主講人參與各類大型峰會(huì)做分享。2018 年受邀去北大講課，2019 年成為中傳客座碩導(dǎo)，堅(jiān)持折騰著。

知識(shí)總結(jié)和分享的過程也是一種歷煉，這種堅(jiān)持能持續(xù)把自己放在一種狀態(tài)下，在這種狀態(tài)下可以保持一種慣性，這很重要。  

 我的一些日常工作郵件截圖

很多設(shè)計(jì)總喜歡說上游不理解設(shè)計(jì)，但是作為設(shè)計(jì)師，你理解業(yè)務(wù)和技術(shù)嗎？可以仔細(xì)看一下這些郵件內(nèi)容，我日常工作中大致就是這么個(gè)畫風(fēng)。

大家總說設(shè)計(jì)師是靠作品說話的，某種程度上來說沒錯(cuò)，但換個(gè)角度來說，也不對。圖做的好，就能在企業(yè)里有話語權(quán)了？人到中年后呢？拿什么在企業(yè)里建立影響力？

Session 05 管理

最后來談一下管理，似乎通篇都并沒有直接談到組織成長的話題，但其實(shí)之前的每個(gè)觀點(diǎn)你都能透徹的話，便有機(jī)會(huì)成為一個(gè)好的管理者。

但丑話說在前，這里所謂的管理，不是單純的給團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)、管管流程、做做績效、搞搞評審。

很多設(shè)計(jì)師把“管理”二字想的過于簡單。

對于大部分沒有獨(dú)立預(yù)算管理權(quán)的，沒有數(shù)據(jù)權(quán)限的，沒有能力獨(dú)立孵化或推進(jìn)項(xiàng)目的純執(zhí)行小團(tuán)隊(duì)來說，這個(gè)層面的管理，似乎和街邊理發(fā)店的 Tony 總監(jiān)和 Kevin 總監(jiān)沒太大的本質(zhì)區(qū)別。

說幾個(gè)核心概念吧，首先是資產(chǎn)。

硬件設(shè)備是你的部門資產(chǎn)，采購的正版軟件、圖庫也是你的部門資產(chǎn)，但是，其他無形資產(chǎn)還包括哪些？用于驗(yàn)證設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)？你的源文件？你的作品？數(shù)據(jù)資產(chǎn)和品牌資產(chǎn)的形態(tài)到底應(yīng)該是？知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢？

廣聯(lián)達(dá)的一部分設(shè)計(jì)著作權(quán)和發(fā)明專利

就比如視覺設(shè)計(jì)師都會(huì)做 LOGO，但大部分視覺設(shè)計(jì)師卻不知道一個(gè) LOGO 怎么注冊成商標(biāo)，9 類、35 類、42 類分別代表啥？

一張 PSD 不是你團(tuán)隊(duì)的品牌資產(chǎn)，一個(gè)商標(biāo)才是。除了商標(biāo)之外，著作權(quán)、GUI 外觀專利等，都是可以用來注冊登記為你團(tuán)隊(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

那么，設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)規(guī)范呢？也都需要有具體的維系規(guī)則和平臺(tái)，才能真正意義上成為團(tuán)隊(duì)的 Design DAM（Digital Asset Management）。

之所謂鐵打的營，流水的兵，存在小兵硬盤里的那些源文件可不能算是你團(tuán)隊(duì)的 DAM。 

廣聯(lián)達(dá)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)封裝在藍(lán)湖上的設(shè)計(jì)規(guī)范 

某 DAM 框架

設(shè)計(jì)資產(chǎn)的管理是個(gè)很龐大的課題，廣義上，比如設(shè)計(jì)中臺(tái)，比如阿里鹿班，也都是以設(shè)計(jì)能力系統(tǒng)化平臺(tái)化為目標(biāo)的。

同樣，數(shù)據(jù)也是你的設(shè)計(jì)資產(chǎn)。

大家講了這么多年數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，但真正能拿到行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，依然少之極少。

為什么設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)拿不到數(shù)據(jù)？影響力不夠？專業(yè)不夠？拿到數(shù)據(jù)后做不出有力的分析和方案？

站在上游角度，如果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只是純擼圖擼原型的交付執(zhí)行，相信我也不會(huì)交出數(shù)據(jù)給你。

廣聯(lián)達(dá)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品中部署的統(tǒng)計(jì)平臺(tái)

權(quán)利和義務(wù)是對等的，想獲得更大的信任，你必須付出對應(yīng)的代價(jià)。

在 TO C 消費(fèi)類 APP 越來越同質(zhì)化競爭的當(dāng)下，界面端的設(shè)計(jì)難度其實(shí)是在下降的。

真正想在企業(yè)里獲得影響力，設(shè)計(jì)必須有主動(dòng)意識(shí)去介入中后端和商業(yè)層面。體驗(yàn)不僅僅只是暴露在前端的，商業(yè)體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)也都是體驗(yàn)的重要組成部分。

比如電商防刷，如果不了解羊毛黨，談何攻防？只做前端的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，又能對災(zāi)備、熔斷、黑白盒機(jī)制有多大的了解？貓池、接碼打碼、群控、掃號養(yǎng)號、自動(dòng)化仿真、POST 偽裝客戶端、廣域 IP 偽裝等等呢？

但如果一個(gè)平臺(tái)，不考慮這些層面的問題，直接被薅掛了，只做好表面的用戶體驗(yàn)，又能如何力挽狂瀾？

這些都是設(shè)計(jì)管理者需要去判斷的，以為團(tuán)隊(duì)指路。對事物、對趨勢、對行業(yè)、對方法的理解和抽象，并對齊到團(tuán)隊(duì)的管理措施中去，是 Leader 的核心職責(zé)。而不僅只是在本職專業(yè)上的管理。

最后，說一下人性，管理的本質(zhì)之一還是在于對人性的約束和引導(dǎo)。怠惰、驕傲、嫉妒等，都是人性的原罪，都會(huì)暴露在日常的工作管理中，這是不可回避的問題。

我在 IXDC2019 設(shè)計(jì)管理圓桌會(huì)上提出的三問 

這類問題，沒有絕對正確的解決辦法。但卻是在管理生涯中，一定會(huì)遇到的問題，這里就不展開了。

給個(gè)建議，有決心想走上管理崗位的設(shè)計(jì)師，可以去讀一些博弈理論，獵鹿、智豬、囚徒困境、零和、納什均衡等等，會(huì)很有幫助。

左面是我個(gè)人微信，右面是知識(shí)星球。這個(gè)星球是我和字節(jié)跳動(dòng)的周陟、廣美的林敏博士、前創(chuàng)新工場的吳卓浩等 7 位中年設(shè)計(jì)師一起建的，歡迎大家參與進(jìn)一步深度討論。

2020 開年并不順利，希望這篇文章的內(nèi)容對大家的成長有幫助，祝大家能在不確定的未來，找到確定的自己。

本期的【藍(lán)湖大咖訪談】就到這里，再次感謝印叔的真誠分享，大家是否從中獲得了啟發(fā)呢？ 

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