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“跨領(lǐng)域設(shè)計(jì)”趨勢(shì)下,設(shè)計(jì)師該如何選擇?
負(fù)責(zé)全部聚美集團(tuán)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域工作(包括市場(chǎng)品牌設(shè)計(jì)組、新媒體設(shè)計(jì)組、ui設(shè)計(jì)組、包裝設(shè)計(jì)組、運(yùn)營(yíng)視覺設(shè)計(jì)組、影像組等6個(gè)部門);
原韓國(guó)(IL DESIGN CO. LTD)ildesign 創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司高級(jí)設(shè)計(jì)師&中國(guó)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理,UDP (united design practice) ?高級(jí)設(shè)計(jì)師,Vok?Dams 設(shè)計(jì)總監(jiān),愛鮮蜂品牌設(shè)計(jì)總監(jiān);
曾經(jīng)合作過的品牌包括:Wirtgen、保時(shí)捷、大眾、寶馬、奔馳、菲亞特、Microsoft、Lenovo、雪花秀、LinkedIn 、Doosan集團(tuán);?曾作為北京設(shè)計(jì)周奧迪特約設(shè)計(jì)師,作品在奧迪展覽中心展覽。
10年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),多年外企經(jīng)歷,對(duì)設(shè)計(jì)思維、方法論、以及設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展有很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)藝術(shù)史和美學(xué)有比較深入的研究,能有效組織和管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),擅長(zhǎng)將跨界的視覺呈現(xiàn)轉(zhuǎn)化成良好的用戶體驗(yàn)。
蘇星,現(xiàn)任聚美優(yōu)品設(shè)計(jì)總監(jiān)。數(shù)十年的設(shè)計(jì)生涯,豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)歷、思考造就了今天的他。
從嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)范的設(shè)計(jì)師,到開始思考、嘗試并享受跨界設(shè)計(jì)魅力的設(shè)計(jì)人;從為超級(jí)品牌做面向大眾的設(shè)計(jì),到為創(chuàng)業(yè)公司做面向用戶的設(shè)計(jì);從設(shè)計(jì)執(zhí)行,到設(shè)計(jì)管理,蘇星成長(zhǎng)和思考了很多。
本次【藍(lán)湖大咖訪談】不僅邀請(qǐng)?zhí)K星分享了他作為一名設(shè)計(jì)人信息量爆棚的設(shè)計(jì)人生,他還告訴了湖湖他在招聘的過程中會(huì)怎樣發(fā)掘優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人哦~
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藍(lán)湖:蘇星您好,簡(jiǎn)單地介紹一下您自己跟您的工作經(jīng)歷吧?
蘇星:Hello,藍(lán)湖的小伙伴們,大家好,我是蘇星。
我先簡(jiǎn)單的介紹一下我自己吧。我曾在韓國(guó)留學(xué)、生活、工作了八年之久,我在設(shè)計(jì)領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的嘗試和探索,在傳統(tǒng)行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都做過設(shè)計(jì),希望我與藍(lán)湖的這次分享能夠給大家一些幫助和啟發(fā)。
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藍(lán)湖:八年其實(shí)是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,在韓國(guó)的工作期間您獲得了什么?你是如何做出回國(guó)的決定的?對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),您又是怎么看待的呢?
蘇星:我是在2013年決定回國(guó)發(fā)展的,在這之前,我在韓國(guó)完成了四年的本科、兩年的研究生,并且工作了兩年的時(shí)間。
相信大家都知道第一份工作對(duì)于初入職場(chǎng)的人的重要性,他對(duì)我設(shè)計(jì)的工作習(xí)慣,以及為人處世的習(xí)慣有深遠(yuǎn)的影響。
我服務(wù)的第一家設(shè)計(jì)公司的兩大客戶是斗山重工業(yè)跟大宇造船海洋,因?yàn)榭蛻粜再|(zhì)的特殊和國(guó)際化,我不但需要克服如葡萄牙語系、俄羅斯語系等不同語系語言文化上的挑戰(zhàn),還要根據(jù)很多設(shè)計(jì)規(guī)則、排版規(guī)則完成他們的長(zhǎng)達(dá)100頁的行業(yè)雜志與工程手冊(cè)等,這個(gè)過程是非??菰锏?。
因?yàn)榭蛻魧?duì)所有的工作要求和執(zhí)行流程都非常嚴(yán)謹(jǐn),所以我在這份工作中養(yǎng)成了細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,導(dǎo)致我現(xiàn)在一直是個(gè)細(xì)節(jié)控(笑),這個(gè)對(duì)我之后工作的專注力提供了很好的職業(yè)素養(yǎng)。
?蘇星為“斗山重工業(yè)”做的設(shè)計(jì)作品?
我做回國(guó)的決定其實(shí)并沒有花費(fèi)太多時(shí)間或者過多的糾結(jié),我認(rèn)為中國(guó)未來的設(shè)計(jì)、金融、創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)一定是很繁榮的藍(lán)海,事實(shí)也證明我的選擇并沒有錯(cuò)。
回國(guó)后,我在 Behance 上注意到了一家叫 UDP (united design practice) 的建筑研究所,他們開放的設(shè)計(jì)理念非常適合我,后來我也如愿加入這里負(fù)責(zé)整個(gè)建筑項(xiàng)目品牌的概念設(shè)計(jì),正式開始做一些嘗試,開始將一板一眼的建筑圖紙跟印象派的紋理相結(jié)合等一系列新的嘗試。
?蘇星為“UDP”做的設(shè)計(jì)作品?
設(shè)計(jì)其實(shí)是一個(gè)試驗(yàn)場(chǎng),你沒有辦法一開始就找到最佳方案,你只有嘗試,而嘗試的過程,就是跨界融合的過程,跨界思維可以第一時(shí)間讓你的作品脫穎而出。
之后我去了一家德國(guó)汽車廣告公司(VOK DAMS),他們主要的客戶是大眾集團(tuán)與其旗下的諸如保時(shí)捷等的分支品牌。2015年新款?yuàn)W迪TT跑車上市時(shí),奧迪中國(guó)舉辦了“奧迪設(shè)計(jì)周”活動(dòng),這是一個(gè)藝術(shù)化的跑車概念展,我根據(jù)自己對(duì)這款車的靈感設(shè)計(jì)了六幅數(shù)碼插畫,后來這六幅畫還被奧迪中國(guó)收藏并制作為明信片。
也正是因?yàn)檫@次契機(jī),我作為奧迪特約設(shè)計(jì)師參加了 Audi Design 的工作坊活動(dòng)。Audi Design是相對(duì)獨(dú)立的,像他們這種老牌車企的設(shè)計(jì)工作室,每年都會(huì)有一些跨界的設(shè)計(jì)合作,每年都會(huì)有新的議題進(jìn)來。
參與這次分享后,我意識(shí)到設(shè)計(jì)師需要顛覆,把自己捏碎重構(gòu)。也是因?yàn)橛辛诉@樣的思考,我想我應(yīng)該去做一些新的挑戰(zhàn)。
?蘇星在“奧迪設(shè)計(jì)周”?
?蘇星為“奧迪設(shè)計(jì)周”設(shè)計(jì)的藝術(shù)插畫作品?
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藍(lán)湖:您說的新的挑戰(zhàn)就是指互聯(lián)網(wǎng)嗎?看您前兩次的選擇都是初創(chuàng)公司,在全新的行業(yè)中有沒有一些新的收獲?
蘇星:那次之后,我意識(shí)到了在傳統(tǒng)行業(yè)的局限性,于是決定轉(zhuǎn)型到擁有無限可能互聯(lián)網(wǎng)。
2015年,我成為了愛鮮蜂的品牌設(shè)計(jì)總監(jiān),參與建立了整個(gè)設(shè)計(jì)部,并陪伴他從0到1的成長(zhǎng)。后來愛鮮蜂因自身商業(yè)模式?jīng)]有被充分驗(yàn)證,最終被收購了,我最后也選擇離開。
這次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷提醒了我,每一個(gè)設(shè)計(jì)師都需要有基本的的商業(yè)判斷能力,它對(duì)你職業(yè)生涯的每一個(gè)選擇都有決定性的作用。同時(shí),我認(rèn)為只有擁有了更多的決策力跟把控力,你才能真正的用設(shè)計(jì)解決問題,才能將自己設(shè)計(jì)的價(jià)值最大化,這值得每一個(gè)設(shè)計(jì)師去思考。
再后來 ,我去了心上。選擇他們是因?yàn)?,在奢侈品行業(yè),設(shè)計(jì)天生就是為了放大品牌價(jià)值而存在的。他們更容易認(rèn)可設(shè)計(jì)能讓品牌價(jià)值最大化,心上的 CEO 也最大化的給我了發(fā)揮和成長(zhǎng)的空間,并給了我后臺(tái)數(shù)據(jù)的查看權(quán)限,我也學(xué)會(huì)了通過數(shù)據(jù)去佐證設(shè)計(jì)的合適與否。
當(dāng)然,更多的權(quán)限意味著更多的責(zé)任,在心上,我們?cè)O(shè)計(jì)師需要跟產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)一起背 KPI,在每周一次的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)上,所有的產(chǎn)出、爭(zhēng)吵都是會(huì)產(chǎn)出價(jià)值的。在這里沉淀的一年,我開始具備被更強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)思維跟產(chǎn)品思維。
其實(shí),所有人對(duì)于自己未來職業(yè)發(fā)展做判斷的時(shí)候,很多時(shí)候都是模糊的,未來充滿了未知數(shù),我們能做的是基于現(xiàn)在的判斷去做自己想做的事情。設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)是打破自我,重新拼湊新理念的過程。
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藍(lán)湖:您的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)呢S富,對(duì)國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有涉獵。可以說說這兩個(gè)不同行業(yè)之間的相同或不同點(diǎn)嗎??????
蘇星:無論是傳統(tǒng)行業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),設(shè)計(jì)都是服務(wù)于業(yè)務(wù)的,這是他們的共同點(diǎn),當(dāng)然,他們的區(qū)別也是很大的。
傳統(tǒng)公司先做品牌再做事,互聯(lián)網(wǎng)公司是先做事,事起了規(guī)模才重視做品牌,這也是為什么很多互聯(lián)網(wǎng)公司沒有真正的品牌文化的原因。雖然我說的很極端,但是大家細(xì)究一下,事實(shí)確實(shí)是這樣的。
企業(yè)文化是根深蒂固的,他關(guān)聯(lián)到企業(yè)的方方面面,因?yàn)槠髽I(yè)一旦做大,勢(shì)必延展出很多衍生的需要注意的方面,如果所有方面你都注意到了,那這個(gè)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值就像大樹一樣枝干越來越茂密,然后才會(huì)形成文化。
以寶馬這樣的傳統(tǒng)企業(yè)為例,在他們內(nèi)部,都有著相當(dāng)完備的品牌 VI 手冊(cè),不僅對(duì)品牌視覺做出了了極其詳盡的設(shè)計(jì)規(guī)范,還在各個(gè)領(lǐng)域標(biāo)定了企業(yè)要傳達(dá)的核心理念。反觀國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,沒有一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有真正被大眾記憶深刻的企業(yè)文化。
?寶馬的 VI 手冊(cè)案例?
兩者各有各的好,在傳統(tǒng)企業(yè),你做設(shè)計(jì)往往只需要按照詳盡的品牌 VI 手冊(cè)的要求去做,不需要做太多創(chuàng)新,就能做出漂亮的設(shè)計(jì)方案,而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),往往沒有這個(gè)固定思維的限制。
而且兩個(gè)行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的尊重程度也有區(qū)別。在國(guó)外的傳統(tǒng)行業(yè),設(shè)計(jì)師的薪資與地位都很高,設(shè)計(jì)師是幫助企業(yè)獲得超凡價(jià)值的一個(gè)幫助者,而在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng),設(shè)計(jì)師往往淪為一個(gè)執(zhí)行。
沒有誰能靠一己之力改變這個(gè)東西,但是在互聯(lián)網(wǎng)軟著陸的過程中,設(shè)計(jì)師可以反思自己,肩負(fù)更多的責(zé)任,體現(xiàn)自己的價(jià)值,因?yàn)橛心芰捅ж?fù)的設(shè)計(jì)師是能站出來說話的。
另外,因?yàn)閮烧呱虡I(yè)模式的不同,兩個(gè)行業(yè)在設(shè)計(jì)時(shí)效上也有區(qū)別。傳統(tǒng)行業(yè)做的設(shè)計(jì)例如海報(bào),會(huì)長(zhǎng)時(shí)間在超大的媒體公布展出,這個(gè)時(shí)候,設(shè)計(jì)海報(bào)的耐看性尤為重要。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)計(jì)的 Banner,往往只上線一天 ,這個(gè)時(shí)候 Banner 的側(cè)重點(diǎn)在于突出優(yōu)先級(jí),率先讓受眾注意到你想要他們注意到的點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)電商的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我要頭腦清晰的知道,在當(dāng)下24小時(shí)之內(nèi),這個(gè)設(shè)計(jì)是合適的 ,那他就是最好的。
在個(gè)人成長(zhǎng)上,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),只要你付出了努力,一定能明顯的感覺到自己的成長(zhǎng)。
?蘇星為“寶馬”做的海報(bào)設(shè)計(jì)作品?
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藍(lán)湖:對(duì)于正在考慮轉(zhuǎn)換行業(yè)的同學(xué)們,可以給他們些建議嗎?
蘇星:首先,換行業(yè)確實(shí)需要深思熟慮,設(shè)計(jì)師要拿捏好“設(shè)計(jì)生涯延續(xù)性”與“設(shè)計(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展性”這兩個(gè)看似有點(diǎn)矛盾的選項(xiàng)。
“設(shè)計(jì)生涯延續(xù)性”是盡量讓自己在某個(gè)行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富。
“設(shè)計(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展性”是盡量提高自己能勝任各種行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)工作的能力。其實(shí),只要保持設(shè)計(jì)的初心,快速學(xué)習(xí)、開放接受新事物,兩方面是可以同時(shí)做的很好的。
另外對(duì)于想換行業(yè)的設(shè)計(jì)師,還要盡量懂得看行業(yè),就像買股票,不懂的盡量不要碰,能看懂大趨勢(shì),再考慮把自己的設(shè)計(jì)生涯投進(jìn)去,去賭大概率的不確定性。
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藍(lán)湖:您當(dāng)初選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原因是什么?在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做設(shè)計(jì)相比傳統(tǒng)行業(yè)有什么不一樣挑戰(zhàn)?
蘇星:因?yàn)槲艺J(rèn)為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)未來在國(guó)際上一定是藍(lán)海,而且我一直有從0到1做一個(gè)像自己孩子一樣的品牌的想法,互聯(lián)網(wǎng)可以幫我實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法,這在思維固化的傳統(tǒng)企業(yè)幾乎是不可能的。
于是,我在2015年進(jìn)入了愛鮮蜂,為愛鮮蜂重建了整個(gè)設(shè)計(jì)部,并建立了品牌部。從0到1做品牌很有挑戰(zhàn)性,對(duì)我而言,挑戰(zhàn)大于得到,這種能不能干成的未知感,促使我毅然決然地投入互聯(lián)網(wǎng)。
如果要投入互聯(lián)網(wǎng),你不僅要是個(gè)設(shè)計(jì)愛好者,你還需要懂商業(yè),具備基本的商業(yè)判斷力。
除此之外,在互聯(lián)網(wǎng),你還需要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,你要讓自己時(shí)刻跑起來,一旦你停下來了,所有的問題都會(huì)撲面而來,但你跑起來,所有問題都會(huì)像風(fēng)一樣飛走。
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藍(lán)湖:您有國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為國(guó)外的設(shè)計(jì)師跟國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師最大的區(qū)別是什么?
蘇星:在外企,很多設(shè)計(jì)師都兼職項(xiàng)目經(jīng)理的角色,這是國(guó)外設(shè)計(jì)師跟國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師區(qū)別最大的一點(diǎn)。
“全棧設(shè)計(jì)師”的概念是從國(guó)外流傳過來的,這個(gè)概念是怎么出現(xiàn)的呢?這是因?yàn)閲?guó)外大環(huán)境和市場(chǎng)現(xiàn)狀所導(dǎo)致的。國(guó)外很少有大型的設(shè)計(jì)公司,一般都是設(shè)計(jì)工作室,在小而全的公司,設(shè)計(jì)師除了需要具備優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力之外,還要有產(chǎn)品思維、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等基本職場(chǎng)能力。
而在國(guó)內(nèi),市場(chǎng)追求的是速度,于是衍生出了藍(lán)湖這類為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提效的產(chǎn)品,而且,大的公司都會(huì)圈養(yǎng)一個(gè)細(xì)分的設(shè)計(jì)部,于是形成了固化思維,你必須做好一個(gè)螺絲釘,這也導(dǎo)致設(shè)計(jì)師沒辦法為公司創(chuàng)造除此之外的更多價(jià)值的現(xiàn)狀。
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藍(lán)湖:設(shè)計(jì)師應(yīng)專注細(xì)分領(lǐng)域還是應(yīng)跨領(lǐng)域發(fā)展,一直是設(shè)計(jì)圈的熱門議題,您認(rèn)為,對(duì)于設(shè)計(jì)師人群,在這兩者之間,應(yīng)該如何平衡和選擇?未來的趨勢(shì)應(yīng)該是怎樣的?
蘇星:這取決于你自己的選擇和狀態(tài)。這個(gè)選擇首先要符合個(gè)人的認(rèn)知成長(zhǎng),同時(shí)你要懂很多互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,從而順著自己的判斷做出正確的決策。
如果你在很混亂的情況下,你要做大而全,以自己為節(jié)點(diǎn)去對(duì)接更多節(jié)點(diǎn),如果你是在毛細(xì)血管一般健康完整地系統(tǒng)里工作的時(shí)候,你只需要做好自己的工作,這是我看待這類問題的終極答案。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本質(zhì)是一個(gè)去中心化的過程,但當(dāng)某一個(gè)企業(yè)成為行業(yè)的寡頭,他又逐漸成為中心化的過程。
你如果想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一定要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,去適應(yīng)不斷變換的工作模式,快速調(diào)整。一個(gè)成功的公司發(fā)展的初期,你會(huì)做很多看似混亂的事情,但在公司做大之后,你需要更多的做細(xì)節(jié)和深度。
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藍(lán)湖:您在近十年的多領(lǐng)域、跨平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作中,積累了非常豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),您可以跟我們分享一下您心目中”好設(shè)計(jì)”的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
蘇星:這是設(shè)計(jì)師的終生議題。
如果非要定義”好設(shè)計(jì)“的話,我認(rèn)為當(dāng)下滿足行業(yè)背景跟設(shè)計(jì)需求的合適的設(shè)計(jì),就是好的設(shè)計(jì)。
最好的設(shè)計(jì)是讓你感知不到的,從感受層面來說,好的產(chǎn)品自己會(huì)說話,如果要靠美化才能賣出產(chǎn)品,這是不正常的,真正不好的設(shè)計(jì)是過度包裝的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)到了極致之后,會(huì)給人恰到好處的存在感。
一個(gè)好的設(shè)計(jì),應(yīng)該兼顧可視性和易通性。既不能簡(jiǎn)潔到極致,失去可視性,使用戶不知道該怎么操作;也不能過于繁瑣,這樣就失去了易通性,用戶會(huì)不明白你的產(chǎn)品是干嘛的。這就要求設(shè)計(jì)師有出色的觀察力和感知力,能了解服務(wù)對(duì)象的感受和需求。
關(guān)于如何產(chǎn)出“好設(shè)計(jì)”?
設(shè)計(jì)師在開始一個(gè)項(xiàng)目之前,首先應(yīng)該花很多的心思搞清楚真正的問題是什么,怎么設(shè)計(jì)才能解決用戶的真實(shí)需求。
不要一開始就聚焦于解決方案,而是采用一種發(fā)散、聚焦的思維方法,也就是說,在遇到問題的時(shí)候,首先要擴(kuò)大問題范圍,分析隱藏在問題之下的本質(zhì)原因,然后再聚焦于其中某一個(gè)問題。通過多次的發(fā)散和聚焦,直到找到問題的本質(zhì),才開始下一步的行動(dòng)。
除了發(fā)散、聚焦的思維方式,設(shè)計(jì)師還需要去找潛在用戶,理解他們的興趣愛好、真實(shí)需求,通過這些信息,來定義設(shè)計(jì)要解決的真正問題,設(shè)計(jì)出最好的視覺體驗(yàn)。
在開始創(chuàng)意構(gòu)思的時(shí)候,盡可能的發(fā)散思維提出新點(diǎn)子。這個(gè)階段不要急著做決定,應(yīng)該進(jìn)行篩選整合,挑出最好的創(chuàng)意進(jìn)行設(shè)計(jì)元素的組合,這個(gè)時(shí)候,最終的設(shè)計(jì)作品其實(shí)就是一種創(chuàng)意選擇的組合。
設(shè)計(jì)的最后一步是測(cè)試。先找一小部分目標(biāo)用戶,進(jìn)行 AB 測(cè)試,這個(gè)過程一定要盡量還原用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景。這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)師可以觀察用戶真實(shí)的使用情況,得到反饋之后,就能判斷哪些設(shè)計(jì)更符合用戶的使用習(xí)慣,哪些設(shè)計(jì)能帶給用戶更好的用戶體驗(yàn)。
其實(shí)設(shè)計(jì)是一種表達(dá),這種表達(dá)手段雖常??雌饋硎庆o態(tài)的,但是它和使用者之間的互動(dòng),和環(huán)境之間的對(duì)話,都是它非常有趣的一部分。
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藍(lán)湖:您現(xiàn)在服務(wù)的聚美優(yōu)品、之前的愛鮮蜂和心上都是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),您是如何看待業(yè)務(wù)目標(biāo)和設(shè)計(jì)之間的關(guān)系的?
蘇星:設(shè)計(jì)跟藝術(shù)是有區(qū)別的,設(shè)計(jì)是商業(yè)理論里誕生出來的商業(yè)的藝術(shù),你要做設(shè)計(jì)師就永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做藝術(shù)家。
設(shè)計(jì)的核心是解決問題、實(shí)現(xiàn)需求、達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。所以設(shè)計(jì)師一定要對(duì)金錢有敏銳的洞察力,因?yàn)殄X是商業(yè)流動(dòng)的載體,中國(guó)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是金融模型,所有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都需要金融人才。
設(shè)計(jì)師作為達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的一份子,應(yīng)該對(duì)整個(gè)金融社會(huì)的秩序有一定的了解,知道錢的流向,從而對(duì)商業(yè)有更敏銳的嗅覺。
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藍(lán)湖:您在聚美優(yōu)品的部門叫 VCC,可以跟我們介紹一下嗎?不同類型的設(shè)計(jì)部門,您是怎么做管理的?他們之間是如何協(xié)作的?
蘇星:VCC(Vision Creative Center)視覺創(chuàng)意中心,包含了聚美 UI 、影像、圖片、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等全方面的設(shè)計(jì),其實(shí)這些所有的設(shè)計(jì)類型都是視覺上的設(shè)計(jì)。
在外界看來,聚美優(yōu)品就是聚美 App,但實(shí)際上聚美集團(tuán)同時(shí)在做和孵化很多個(gè)子項(xiàng)目,整個(gè) VCC 做的業(yè)務(wù),只有一小部分是服務(wù)于聚美優(yōu)品這個(gè) APP 的。這個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)置的目的是, 可根據(jù)任意一個(gè)項(xiàng)目或子項(xiàng)目最大程度的以最靈活的方式調(diào)配各種設(shè)計(jì)資源。
?VCC 內(nèi)部,每一個(gè)成員都對(duì)自己有以下要求:
① 永遠(yuǎn)都有“Plan B”;
② 永遠(yuǎn)做到超出對(duì)方預(yù)期才交稿;
③ 永遠(yuǎn)遵守時(shí)間。
當(dāng)一家公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)超過三四十人規(guī)模的時(shí)候,在管理上就多少會(huì)出現(xiàn)一些溝通上的問題。作為部門負(fù)責(zé)人,你要常??吹浇M員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)要適當(dāng)?shù)暮雎浴?/p>
在協(xié)作上,我們聚美內(nèi)部現(xiàn)在推行的是項(xiàng)目制,建立項(xiàng)目之后,將相關(guān)的設(shè)計(jì)師拉入一個(gè)項(xiàng)目群,打通每一個(gè)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目權(quán)限,每一個(gè)設(shè)計(jì)師都是項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槟阒挥兄懒烁鞣降男枨?,才能做出滿足商業(yè)目標(biāo)的合適的設(shè)計(jì)。目前的團(tuán)隊(duì)機(jī)制也是為了更好的服務(wù)項(xiàng)目制的這個(gè)模式。
?聚美 VCC 部門成員合照?
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藍(lán)湖:您在招聘的時(shí)候,會(huì)比較看重候選人的哪些特質(zhì)?
蘇星:我在某招聘軟件上溝通過的設(shè)計(jì)師已經(jīng)超過3000人,在招聘這件事情上,我還是有話語權(quán)的。(笑)
還沒到面試階段的時(shí)候,我一般會(huì)直接看作品,設(shè)計(jì)是一門能力展現(xiàn)在作品上的科學(xué),如果你有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),那在你的設(shè)計(jì)中一定看出來的。
通過作品篩選出有能力的設(shè)計(jì)師之后,在面試的階段,我會(huì)問他對(duì)職業(yè)的意向和規(guī)劃,確認(rèn)他在一段時(shí)間內(nèi)與我的平臺(tái)是否是彼此需要的,這是我判定這個(gè)人是否合適的一個(gè)首要標(biāo)準(zhǔn)。
另外,好的性格也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)師是比較感性,比較容易被情緒左右的職業(yè),情緒不太穩(wěn)定的候選人,他對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都可能會(huì)是一種傷害。
最后,最重要的是價(jià)值觀,因?yàn)閮r(jià)值觀更多會(huì)佐證在看事情的角度和做事情的方法上。相似的價(jià)值觀會(huì)讓工作事半功倍。
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藍(lán)湖:您和您的團(tuán)隊(duì)會(huì)使用藍(lán)湖這樣的協(xié)作工具嗎?對(duì)這類工具您有什么建議跟需求嗎?
蘇星:我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就在使用藍(lán)湖,曾經(jīng)我也做過類似的立足于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,但是最后因?yàn)榉N種原因被擱置了,所以我對(duì)藍(lán)湖天生就非常的尊重和喜歡。
藍(lán)湖立足于設(shè)計(jì),并且?guī)椭a(chǎn)品設(shè)計(jì)人解決了一些商業(yè)問題,藍(lán)湖的受眾之一設(shè)計(jì)師是天生愿意接受新事物、新工具的群體。
我認(rèn)為,藍(lán)湖的產(chǎn)品非常有價(jià)值,對(duì)藍(lán)湖而言,如何讓設(shè)計(jì)師之外的對(duì)接部門使用是一個(gè)難點(diǎn),期待藍(lán)湖越做越好~
藍(lán)湖:感謝您能接受藍(lán)湖的專訪!?
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