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從0開(kāi)始搭建每日優(yōu)鮮的視覺(jué)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)/攝影/團(tuán)隊(duì)，曾任職阿芙精油美術(shù)指導(dǎo)。

畢業(yè)于 2013 年的付騰，在每日優(yōu)鮮這個(gè)人生職業(yè)生涯的第二站，用了短短 3 年的時(shí)間就從一名普通的設(shè)計(jì)師晉升為設(shè)計(jì)總監(jiān)，完成了很多人可能需要 10 年才能走完的路。 也許有人會(huì)說(shuō)這是運(yùn)氣，但藍(lán)湖相信運(yùn)氣也只會(huì)留給準(zhǔn)備好的人。

他是如何在短期內(nèi)就完成了這樣的飛速成長(zhǎng)的？【藍(lán)湖大咖訪談】希望可以給出答案。 

1.藍(lán)湖：您好，先給大家簡(jiǎn)單的介紹一下您自己和您的工作經(jīng)歷吧？

付騰：Hello，大家好，我是來(lái)自每日優(yōu)鮮的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人付騰。

我在 2013 年大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入阿芙精油從事設(shè)計(jì)工作，一年后，擔(dān)任美術(shù)指導(dǎo)。然后在 2015 年，我成為了每日優(yōu)鮮的一員，開(kāi)始負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)相關(guān)工作，從 0 開(kāi)始搭建每日優(yōu)鮮的視覺(jué)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)/攝影/團(tuán)隊(duì)。

(每日優(yōu)鮮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合照）

2.藍(lán)湖：僅僅用了不到三年的時(shí)間，您就從執(zhí)行層做到了管理層，這是非常小概率的，你認(rèn)為自己做對(duì)了哪些事？在這個(gè)過(guò)程中，自身發(fā)生了哪些變化？

付騰：刻意練習(xí)，微小改進(jìn)。

阿芙公司整體對(duì)設(shè)計(jì)很看重，老板個(gè)人也非常喜歡藝術(shù)，平臺(tái)環(huán)境也比較成熟，這對(duì)剛?cè)胄械奈襾?lái)說(shuō)，發(fā)揮、成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的空間都很大，可以充分地發(fā)揮自己，去做有高度的事情。

在這樣的環(huán)境下，我很樂(lè)于在表達(dá)手法、技術(shù)、工具上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，嘗試并接受更高層次的挑戰(zhàn)，從而鍛煉自己解決問(wèn)題的意識(shí)。刻意堅(jiān)持練習(xí)，這是個(gè)螺旋式上升的過(guò)程。

至于這個(gè)過(guò)程中的變化，應(yīng)該是在心智上更成熟、思維上更全面，同時(shí)會(huì)站在公司及品牌的高度上看問(wèn)題。雖然同樣看重結(jié)果，但如何將結(jié)果價(jià)值最大化，如何以設(shè)計(jì)來(lái)給品牌、用戶、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的復(fù)利，是我不斷讓自己去主動(dòng)思考的問(wèn)題。

(付騰在阿芙精油的設(shè)計(jì)作品）

3.藍(lán)湖：在此成長(zhǎng)的過(guò)程中，有哪些對(duì)您幫助很大的能力，是您刻意去深度培養(yǎng)的，可以跟大家分享一下嗎?     

付騰：主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，保持開(kāi)放，多看多思考，吸收接納新事物，結(jié)合日常任務(wù)多做創(chuàng)新，這些能力都是我刻意去深入培養(yǎng)的，而且都對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>

另外，我還會(huì)刻意培養(yǎng)站在公司、業(yè)務(wù)的角度思考問(wèn)題的意識(shí)，畢竟所有的結(jié)果產(chǎn)出都不能背離業(yè)務(wù)出發(fā)點(diǎn)。

4.藍(lán)湖：從執(zhí)行層到管理層的角色轉(zhuǎn)換之后，您說(shuō)自己的思維能力有很大的提升，這個(gè)提升具體表現(xiàn)在哪里呢?成長(zhǎng)是痛苦的，在這一過(guò)程中，你面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么呢? 

付騰：走到管理層，需要思維更全面。

在還是設(shè)計(jì)執(zhí)行者的時(shí)候，我會(huì)以解決問(wèn)題為目標(biāo)去做設(shè)計(jì)，也會(huì)很看中這個(gè)結(jié)果，這是所有設(shè)計(jì)師必備的素質(zhì)。

而現(xiàn)在，我更多的是會(huì)站在企業(yè)品牌的高度上看問(wèn)題，不只滿足于達(dá)到目標(biāo)，還會(huì)不斷地去思考，如何將這個(gè)結(jié)果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，以及設(shè)計(jì)如何才能給品牌、用戶、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的復(fù)利。   

關(guān)于挑戰(zhàn)，成長(zhǎng)本身就是一種挑戰(zhàn)。我天性比較愛(ài)玩，對(duì)我來(lái)說(shuō)，主動(dòng)地推動(dòng)自己成長(zhǎng)，就是對(duì)自我的挑戰(zhàn)。

5.藍(lán)湖：現(xiàn)在您處于進(jìn)入職場(chǎng)的前 3~5 年，您認(rèn)為，在這個(gè)階段，是哪些重要的個(gè)人特質(zhì)跟能力，決定了一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人的職業(yè)成長(zhǎng)速度? 

付騰:首先，是共情能力，以及天賦和熱愛(ài)。

然后，站在用戶視角思考的能力，這種方式能幫助找到產(chǎn)品體驗(yàn)路徑中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的最優(yōu)解。

另外，除了基本支持產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的需求外，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，并推動(dòng)優(yōu)化改善的環(huán)節(jié)和問(wèn)題，從而為團(tuán)隊(duì)打造更大更多的價(jià)值。

作為設(shè)計(jì)師，要學(xué)會(huì)帶著思考去看行業(yè)優(yōu)秀案例，切勿走馬觀花，將好的創(chuàng)意與自己之前的工作任務(wù)在思維上重構(gòu)，或許會(huì)獲得一些新思路和好效果。

最后，解決問(wèn)題的意識(shí)和思維就變得尤為重要?？焖侔l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的給出解決方案，指出下一階段需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是所有人需要不斷磨練的重要能力之一。

6.藍(lán)湖：作為優(yōu)秀的設(shè)計(jì)工作者，思維固然重要，專業(yè)能力也不可忽視，每日優(yōu)鮮的設(shè)計(jì)優(yōu)秀且具備創(chuàng)造性，您認(rèn)為好設(shè)計(jì)有哪些標(biāo)準(zhǔn)?在設(shè)計(jì)過(guò)程中，您有什么找靈感跟創(chuàng)意的好方法分享給大家嗎? 

付騰：好設(shè)計(jì)不僅僅是概念，更是平衡，是建立關(guān)系的過(guò)程，人與物的關(guān)系，人與人的關(guān)系等。 

評(píng)判一個(gè)設(shè)計(jì)好不好，首先要看它解決問(wèn)題的程度、以及你的解決方案是否可以避免同類問(wèn)題再次發(fā)生；然后，要考慮受眾的接受程度、實(shí)用性，細(xì)心考量各方因素，帶動(dòng)思考或影響其生活方式，做好平衡；最后，好的設(shè)計(jì)也需要具有一定的藝術(shù)價(jià)值。

在找靈感之前，首先我會(huì)明確設(shè)計(jì)不是一個(gè)結(jié)果，而是一個(gè)目標(biāo)。設(shè)計(jì)是以用戶(客戶)為導(dǎo)向的目標(biāo)，并將實(shí)現(xiàn)動(dòng)作加以拆解。比如目標(biāo)、創(chuàng)意向的故事線索、整體視覺(jué)美感等相互融合的過(guò)程，所有之前經(jīng)歷所沉淀下來(lái)的感情、知識(shí)寬度都將在這個(gè)過(guò)程中得以釋放。

出好設(shè)計(jì)作品的方法有很多，每個(gè)人都不盡相同，這里可以給大家講一個(gè)適用人群比較廣，通過(guò)不斷練習(xí)可以達(dá)到效果的方法。

首先 Pass 自己腦海中第一個(gè)出現(xiàn)的想法，因?yàn)榈谝粋€(gè)閃現(xiàn)的基本上大家都能想到，也許不存在主觀尖叫值。另外，思維可以寬，但保持邏輯，平時(shí)多觀察細(xì)節(jié)，多想多看，擴(kuò)大腦容量也是很有必要的。 

(付騰所管理的“每日優(yōu)鮮”團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)作品）

7.藍(lán)湖：能介紹一下你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)嗎？

付騰：很開(kāi)心能和大家介紹目前這個(gè)非常多元化的團(tuán)隊(duì)。

為了方便大家的理解，在介紹團(tuán)隊(duì)前，我先說(shuō)下我們的一個(gè)新項(xiàng)目:每日優(yōu)鮮“發(fā)現(xiàn)”頻道。 

我們?cè)诿咳諆?yōu)鮮 App 搭建了一個(gè)全新的內(nèi)容模塊——“發(fā)現(xiàn)”頻道。這個(gè)頻道是與用戶連接的新通道，不僅為用戶帶來(lái)消費(fèi)升級(jí)和增值體驗(yàn)，同時(shí)也滿足了用戶對(duì)品牌、服務(wù)等附加層面的更多追求。發(fā)現(xiàn)頻道上線后，用戶黏性各項(xiàng)數(shù)據(jù)均有很大提升。

目前 “發(fā)現(xiàn)”的內(nèi)容消費(fèi)階段已經(jīng)驗(yàn)證完畢，期待下一版本的內(nèi)容轉(zhuǎn)化。

(每日優(yōu)鮮新項(xiàng)目“發(fā)現(xiàn)”頻道的界面）

所以團(tuán)隊(duì)目前分幾個(gè)模塊且內(nèi)部也有運(yùn)營(yíng)協(xié)作關(guān)系。包含創(chuàng)意內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、用戶體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、品牌平臺(tái)視覺(jué)團(tuán)隊(duì)。

8.藍(lán)湖：每日優(yōu)鮮的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有多少人?是如何進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作分工的? 與產(chǎn)品部門和技術(shù)部門的溝通是如何進(jìn)行?

付騰：目前，每日優(yōu)鮮在全國(guó)大概有60多位設(shè)計(jì)師，其中包含運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師會(huì)入駐到各城市業(yè)務(wù)部門做支持。

在我們團(tuán)隊(duì)中，不會(huì)設(shè)專職專崗，所有設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)自己的狀態(tài)、興趣點(diǎn)、提升點(diǎn)在需求池中選擇自己感興趣的任務(wù)。這樣做的目的是保證設(shè)計(jì)師可以接觸到多種業(yè)務(wù)類型，個(gè)人成長(zhǎng)更全面，工作新鮮感也能更好獲得。

設(shè)計(jì)經(jīng)理做統(tǒng)一的需求管理 。溝通從立項(xiàng)開(kāi)始設(shè)計(jì)師就會(huì)介入，避免只出現(xiàn)在項(xiàng)目鏈條末端，全鏈條跟進(jìn)，不僅可以高效溝通，設(shè)計(jì)師還能看到業(yè)務(wù)全貌，這是保持出品效率和質(zhì)量的方式之一。 

9.藍(lán)湖：在提升團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)執(zhí)行層到管理層的時(shí)候，候選人的哪些特質(zhì)是您特別關(guān)注的？

付騰：首先，要足夠熱愛(ài)，興趣是最大的驅(qū)動(dòng)力；然后，要有獨(dú)特審美，有靈氣，能落地；最后，獨(dú)立思維，在設(shè)計(jì)的工作流之中，有自己的思考和推動(dòng)能力，這都是我所看重的。

?藍(lán)湖：您用過(guò)藍(lán)湖這類產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)作類平臺(tái)嗎？對(duì)于藍(lán)湖未來(lái)的發(fā)展，您有什么建議嗎？

付騰：本土有這類開(kāi)發(fā)工具，進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)的溝通及工作效率，同時(shí)也有很多更符合國(guó)內(nèi)工作習(xí)慣的功能，產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和研發(fā)都串到了一個(gè)很完整的工作流當(dāng)中，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)和管理可以說(shuō)是比較實(shí)用了。

我的建議是，如果這類產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)助平臺(tái)能和企業(yè) IM 更融合，以項(xiàng)目的模式顯示在 IM 的客戶端，除設(shè)計(jì)產(chǎn)研外的相關(guān)人員也可以進(jìn)行無(wú)縫溝通，及時(shí)反饋。

?藍(lán)湖：謝謝您能接受藍(lán)湖的專訪！