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本期嘉賓

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王鵬，網(wǎng)易有道設(shè)計負(fù)責(zé)人。

2009年加入網(wǎng)易有道，目前是有道云筆記、有道云協(xié)作、有道詞典等產(chǎn)品的項目負(fù)責(zé)人。

18年從業(yè)經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計行業(yè)資深大拿。

引言

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王鵬：“作為合格的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)設(shè)計師，商業(yè)價值的思考是創(chuàng)作的起點，要想清楚目標(biāo)是什么，你的用戶想要的是什么，你想要他看到的是什么，滿足商業(yè)目標(biāo)即是你設(shè)計的重心。”

職業(yè)啟蒙

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在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展并日漸成熟的今日，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)成為產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)不可或缺的細(xì)分領(lǐng)域。

2000年的中國，處在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的啟蒙階段。那時并沒有前端、后端、設(shè)計之分，更沒有 UI 設(shè)計、用戶體驗設(shè)計的概念，在這個階段，許多像王鵬這樣的資深互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)運而生。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，大家都深知網(wǎng)頁是門面的道理，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對設(shè)計的需求也逐漸增大，這個階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是主要負(fù)責(zé)架構(gòu)網(wǎng)站的框架和設(shè)計的網(wǎng)頁設(shè)計師的天下。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，是互聯(lián)網(wǎng)的一場革命革命，此時的設(shè)計行業(yè)不乏優(yōu)秀的人才，競爭也空前激烈，設(shè)計師需要懂用戶、具備商業(yè)思維和產(chǎn)品思維、優(yōu)秀的設(shè)計能力，從而做出滿足商業(yè)目標(biāo)和用戶需求的設(shè)計。

不防設(shè)想一下，再過十年，很多工種或許都會被人工智能取代，未來對設(shè)計師的要求會更高，為了不被淘汰，王鵬建議：“設(shè)計師應(yīng)該緊繃起來，不能滿足于現(xiàn)在，應(yīng)該以未來為目標(biāo)，投入熱情到其中，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。”

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計行業(yè)的前景

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無論是從企業(yè)爭奪人才，還是求職人員爭奪崗位的角度，都能發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計行業(yè)競爭是非常激烈的。產(chǎn)品設(shè)計不止?jié)M足于界面好看，產(chǎn)品好用、用戶體驗也尤為重要，作為設(shè)計師，只有不斷的精進(jìn)專業(yè)技巧、提升產(chǎn)品思維、了解用戶需求，才能不在現(xiàn)階段被淘汰。

未來，物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR、在線教育都是非常有前景的方向，王鵬建議：“設(shè)計師應(yīng)該緊繃起來，不能滿足于現(xiàn)在，應(yīng)該以未來為目標(biāo)，投入熱情到其中，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。”

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師的價值

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近年來，為了提高工作效率，統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，各大公司都開始實現(xiàn)設(shè)計組件化的規(guī)范，未來簡單的設(shè)計工作，將會被人工智能所取代，很多設(shè)計師開始產(chǎn)生焦慮了，尤其是那部分被稱為“美工”的人群。

所謂“美工”，是會熟練使用作圖工具，并按照要求和規(guī)定完成設(shè)計圖的人，而現(xiàn)階段，只有具備獨立思考能力的設(shè)計師，才能對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的貢獻(xiàn)，企業(yè)需要的也是能給產(chǎn)品增值的設(shè)計師。

那么，設(shè)計師的價值是什么？

簡單來說，完美實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)設(shè)計，就是好的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計。設(shè)計是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，設(shè)計師一定要具備觀察能力，王鵬說：“設(shè)計師接到需求之后，首先要思考本次設(shè)計需要達(dá)成的目標(biāo)；然后先花時間看對設(shè)計有幫助的內(nèi)容，掌握其中的方法，腦海里要有清晰的重要程度排名，要想明白，我想要呈現(xiàn)給用戶的主要功能以及服務(wù)點在這之后，再動手去做，不僅可以大大提高工作效率，你的設(shè)計也能輕而易舉地達(dá)到八九十分，產(chǎn)品設(shè)計也更容易落地。”

實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，只是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師的價值之一，而設(shè)計師的價值有更多可能。

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師如何實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)

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要完美的實現(xiàn)設(shè)計的價值，賦能商業(yè)是放在最中心的，在達(dá)到商業(yè)目標(biāo)上，多年資深工作經(jīng)驗的王鵬給出了建議。

- 方法論為基礎(chǔ)

在設(shè)計上，要學(xué)會利用一些設(shè)計方法，比如總結(jié)關(guān)鍵詞、設(shè)計情緒板，并且要設(shè)立一個標(biāo)準(zhǔn)，一切以這個標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。

在細(xì)節(jié)上，總結(jié)關(guān)鍵詞、設(shè)計情緒板都是好方法。以設(shè)計師圈子深惡痛絕的關(guān)鍵詞“大氣”為例，每個人眼里的“大氣”可能都是不相同的，這個時候可以去 Dribbble 這樣的平臺，看相關(guān)風(fēng)格的作品，總結(jié)經(jīng)驗；另一個關(guān)鍵詞“信任感”，“信任感”是很感性的，那么應(yīng)該如何通過視覺效果來傳達(dá)“信任感”的概念呢？可以先分析市面上的產(chǎn)品哪些方面或者局部，突出了信任感，了解他為什么能傳遞出信任感。依照以上方法分析這些關(guān)鍵詞該如何表現(xiàn)，這些關(guān)鍵詞不能過多。

在關(guān)鍵詞定好之后，無論是在設(shè)計的哪個階段，都要時刻提醒自己：多思考怎么優(yōu)化，去提升產(chǎn)品設(shè)計。

- 明確目標(biāo)

王鵬認(rèn)為，在做新的功能的時候，設(shè)計思路可以更激進(jìn)，但是不能掩蓋產(chǎn)品需要達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)。設(shè)計師接到需求之后，在腦海中要有很清晰的重要程度排名，設(shè)計要考慮主題，氣氛等，設(shè)計是為商業(yè)服務(wù)的。

把設(shè)計做美是設(shè)計師非常關(guān)注的點，但其實互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師，設(shè)計師在創(chuàng)作過程中，如何滿足商業(yè)目標(biāo)是更需要去思考和作為重心的，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計可以為了目標(biāo)把美放在其次，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計和藝術(shù)設(shè)計之間存在很大的差距。

除了設(shè)計重要程度排名之為，設(shè)計師需要有匠人思想，多觀察細(xì)節(jié)，設(shè)計技法努力一下可以輕松掌握，而創(chuàng)意、審美和思想，是需要用心培養(yǎng)的，有了審美跟思考，才能做出好看、實用的設(shè)計。

- 具備眼界，保持熱愛

王鵬說：“做設(shè)計或者產(chǎn)品，和眼界有一定的關(guān)系，一旦達(dá)到一定高度，由于眼界的差距，可能會導(dǎo)致你的產(chǎn)品或者設(shè)計上有很大的差距。”

設(shè)計師要清楚設(shè)計不只是畫圖，為了實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，還要了解用戶，并為此做更多的努力，幫助產(chǎn)品更加的人性化、體驗更佳，如果只是眼光狹窄地認(rèn)為，設(shè)計只需要完成設(shè)計圖，天花板觸手可及。

在具備眼界之外，設(shè)計師還需要保持熱愛。當(dāng)你專注自己熱愛的，做事越來越靠譜之后，大家會非常信任你，作為設(shè)計師在團(tuán)隊的話語權(quán)也會隨之提高。王鵬老師建議大家找憑借自己的努力就有極大上升空間的平臺和行業(yè)，而且要自己非常感興趣的，就比如現(xiàn)階段的物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR，在未來是非常好的方向，設(shè)計師也可以以這個為目標(biāo)，投入時間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識，以備不時之需。

- 具備優(yōu)秀的溝通能力

溝通是橋梁，團(tuán)隊成員要有團(tuán)隊意識，積極溝通。好的溝通能力能幫助你更快地理解需求、提高工作效率，從而更完美的完成設(shè)計，實現(xiàn)落地。

每個人對于同一件事的理解是不相同的。舉個簡單的例子，效果廣告是否優(yōu)質(zhì)，在一定層面上是看點擊量和轉(zhuǎn)化率的，但是，有時候效果廣告沒法保持品牌廣告的設(shè)計質(zhì)量，這跟設(shè)計師追求美的理念是有沖突的，當(dāng)遇到這種觀念不同的時候，設(shè)計師應(yīng)該放開視野，看整個行業(yè)的案例，用事實證明，這個效果廣告有效。

在工作中，設(shè)計師要抱有積極的心態(tài)，有問題可以直接跟其他人溝通，網(wǎng)易有道團(tuán)隊的設(shè)計師有時候也會做一些產(chǎn)品經(jīng)理的工作，有產(chǎn)品上的建議，應(yīng)該積極反饋，這對設(shè)計師的產(chǎn)品思維培養(yǎng)非常有幫助，這是所有設(shè)計師都可以借鑒的。

廣告時間

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王鵬說：“藍(lán)湖為網(wǎng)易在效率溝通上，解決了很多問題。藍(lán)湖給我最大的感受是，對用戶的服務(wù)感，非常關(guān)注用戶的感受，在細(xì)節(jié)上做得很好，比如交互的舒適感，界面的統(tǒng)一性等方面。

以藍(lán)湖最近上線的新功能【切圖壓縮】為例，看似小功能，實則解決了用戶一個很大的需求大家都知道類似 tinypng 的一些網(wǎng)站，原來我們存完圖之后，還需要到這些網(wǎng)站上壓縮圖片，而現(xiàn)在在藍(lán)湖就能直接壓縮下載。

優(yōu)秀的產(chǎn)品都是具有服務(wù)感的，市面上任何用起來順手的產(chǎn)品都是非常具有服務(wù)感的，藍(lán)湖就是這么一款產(chǎn)品。”