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一個(gè)待辦的復(fù)盤思考
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待辦作為一個(gè)B端用戶常用的模塊,測(cè)試每天都需要再在這里處理今天的全部任務(wù),因此待辦對(duì)于測(cè)試的執(zhí)行者以及管理者而言具有提高工作效率的作用。

1.前言

待辦作為一個(gè)B端用戶常用的模塊,測(cè)試每天都需要再在這里處理今天的全部任務(wù),因此待辦對(duì)于測(cè)試的執(zhí)行者以及管理者而言具有提高工作效率的作用。通過(guò)任務(wù)清單、優(yōu)先級(jí)設(shè)定、進(jìn)度跟蹤等功能,可以更加清晰地了解自己的任務(wù),及時(shí)完成任務(wù),減少遺漏和延誤,從而提高整體工作效率。

2.業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及難題

現(xiàn)有業(yè)務(wù)之中,待辦是測(cè)試執(zhí)行每天必看的板塊,但是現(xiàn)有的待辦出現(xiàn)了4個(gè)問(wèn)題;

2.1空間布局擁擠,拓展性不足

現(xiàn)在業(yè)務(wù)之中待辦分類是不斷地增加(現(xiàn)有6個(gè)),名字相對(duì)有很長(zhǎng)最長(zhǎng)的有到7個(gè)字,再加上后面多語(yǔ)言要翻譯成英文在國(guó)外用戶使用,橫向空間完全不足。1920頁(yè)面的拓展性不足,小屏幕更佳難以使用。

2.2視覺(jué)平整,信息對(duì)比不強(qiáng)烈

現(xiàn)有的表格之中更多的是字和填充的按鈕呈現(xiàn),整體的對(duì)比度較低,導(dǎo)致了用戶識(shí)別關(guān)鍵信息難度加大。

2.3表格復(fù)雜操作多,操作成本高

待辦針對(duì)的全部的測(cè)試角色,每個(gè)角色對(duì)于表格內(nèi)容的操作項(xiàng)的權(quán)限和需求都是不同的,既要查看到關(guān)鍵的信息又要能快速的處理任務(wù)。

3.設(shè)計(jì)優(yōu)化

3.1優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),減去頂層統(tǒng)計(jì)

為了增加表格空間,刪除頂部統(tǒng)計(jì)卡片,將里面的統(tǒng)計(jì)信息總和信息以及環(huán)比信息放置到單選選項(xiàng)之中,提高表格的容量,降低用戶查找的成本。

3.2添加縱向展示,增加拓展性

在實(shí)際的業(yè)務(wù)之中,有的名字很長(zhǎng)(不算英文,有的6個(gè)7個(gè)字),再加上多語(yǔ)言版本還有統(tǒng)計(jì)數(shù)和提升的數(shù)字,導(dǎo)致了橫向空間會(huì)隨著設(shè)備的變化而變小,1920空間中最多只能承受6個(gè)內(nèi)容拓展性不足。

因此在橫向的基礎(chǔ)上添加了縱向展現(xiàn)切換模式增強(qiáng)導(dǎo)航的內(nèi)容拓展性以及直觀性。

3.3導(dǎo)航多樣化元素,強(qiáng)化元素對(duì)比

不僅僅在交互形式之上做了優(yōu)化,也在不同的內(nèi)容之上適配不同的顏色還有圖標(biāo),增強(qiáng)內(nèi)容的對(duì)比度的顏色圖標(biāo)與相關(guān)的任務(wù)進(jìn)行綁定,降低測(cè)試相關(guān)人員記憶與選擇的成本。

3.4表格元素樣式優(yōu)化,加強(qiáng)視覺(jué)對(duì)比

優(yōu)化前表格主要使用的主色底的按鈕或者是藍(lán)色的字進(jìn)行鏈接呈現(xiàn),表格內(nèi)容較多呈現(xiàn)方式比較單一內(nèi)容之間對(duì)比度很弱用戶查看成本較高。因此先將所有的表格內(nèi)容進(jìn)行分類:

  1. 狀態(tài):按照動(dòng)靜結(jié)合分為--階段結(jié)果(靜)和當(dāng)前所屬階段(動(dòng))
  2. 基礎(chǔ)信息:主要是測(cè)試要打達(dá)成的條件
  3. 其他:設(shè)計(jì)到一些時(shí)間以及備注

這次的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是優(yōu)化狀態(tài)顯示,除了擁有特別語(yǔ)義的顏色(黃,橙,紅,綠)外,其他的顏色的參考ANT Design的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行拍戲呈現(xiàn),還有關(guān)于臨期和逾期的事表達(dá)上遵循特殊語(yǔ)義顏色進(jìn)行表達(dá)。其他類別中常見的進(jìn)度以進(jìn)度條的方式呈現(xiàn)。

3.5表格交互原話,減少操作距離

現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求之中,測(cè)試相關(guān)人員要操作功能欄的內(nèi)容需要移動(dòng)到最右邊,為了用戶能更加快捷的使用。因此參考了用戶常用的單擊表格進(jìn)行郵件選擇操作,用戶可以點(diǎn)擊某個(gè)表格進(jìn)行相關(guān)的操作,這里在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮到用戶的操作權(quán)限需要做好相關(guān)調(diào)研。

3.6自定義內(nèi)容,加強(qiáng)靈活性

業(yè)務(wù)中單個(gè)表格多達(dá)15到25個(gè),單頁(yè)很長(zhǎng)放得下,全部看完需要滑動(dòng)多屏進(jìn)行查看。在交互上添加了自定義操作,用戶可以根據(jù)自己的喜好將表格定制為自己制定合適的表格順序以及內(nèi)容。

3.7操作功能收納,增強(qiáng)功能區(qū)兼容性

現(xiàn)有的功能區(qū)是根據(jù)用戶權(quán)限做的顯示,常見的有4個(gè)至7個(gè),導(dǎo)致了筆記本的適配效果以及功能的拓展性極差。所以,再交互上進(jìn)行了收納的操作,除了高頻的詳情以及編輯還有流程節(jié)點(diǎn)外其余的由“更多”進(jìn)行收納,用戶點(diǎn)擊查看即可。

4.未來(lái)規(guī)劃

現(xiàn)有的右鍵原位操作只能支持單個(gè),第二次迭代的會(huì)優(yōu)化群宇選擇優(yōu)化項(xiàng)。

5.效果驗(yàn)證

效果驗(yàn)證從主觀和客觀2個(gè)角度上進(jìn)項(xiàng)思考,

主觀:?jiǎn)柧碚{(diào)研用戶滿意度提高12.3%。

客觀:?jiǎn)雾?yè)表格容量從17提升到24,用戶編輯效率提高23.6%

6.總結(jié)

UX設(shè)計(jì)師工作時(shí)候除了要思考業(yè)務(wù)之外,更要思考用戶到底需要什么設(shè)計(jì)。最好的設(shè)計(jì)是“沒(méi)有設(shè)計(jì)”。



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更新:2024-02-03

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