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前段時間跟幾位前輩喝茶,討論作為設(shè)計(jì)師,如何快速成長。
最后大家都一致認(rèn)為,要想系統(tǒng)的提升自己的能力,首先得提升自己的視野。視野這個詞,大家應(yīng)該比較少聽到,行業(yè)里有人講的也不多。
什么是設(shè)計(jì)師視野?
在設(shè)計(jì)師的意識形態(tài)里,哪些事情,是能進(jìn)入到思考 case 范圍之內(nèi),預(yù)期管理之中,這些都屬于視野范疇。
能力通常決定能不能把某一個事情做好,而視野決定未來能夠做哪些事情。像作品集、年度述職、階段總結(jié),都是設(shè)計(jì)師能力與視野的體現(xiàn)。
能力很強(qiáng),視野很低,就會導(dǎo)致跟標(biāo)題那種情況一樣。我產(chǎn)出的設(shè)計(jì)明明非常好看,我很滿意,可總監(jiān)跟其它領(lǐng)導(dǎo)就是不喜歡。
下面,咱們就來分析下視野的高低有多重要。
01、思維習(xí)慣的差異
不同視野表現(xiàn)出來的思維模式差異,還挺明顯的。
基礎(chǔ)的視野,往往看的會比較淺,更注重單點(diǎn)項(xiàng)目執(zhí)行能力。一個需求分下來,能不能按時完成需求任務(wù),協(xié)助完成需求目標(biāo),聚焦于項(xiàng)目執(zhí)行。
比如一個功能改版,設(shè)計(jì)是否好用漂亮,時間點(diǎn)是否按時上線。
而高視野,意味著看的會更深、更遠(yuǎn)。
除了能看到需求中影響結(jié)果的核心要素外,還能觀察清楚事物之間千絲萬縷的聯(lián)系,通過歸納總結(jié),最后還能得出一些核心的觀點(diǎn)。
比如一看完這個方案,就知道改版的意義點(diǎn)在哪?前因后果是什么,預(yù)期能達(dá)成哪些目標(biāo),對用戶及業(yè)務(wù)會帶來哪些層面的影響??
這些能力簡單概括為:
1)需求評估能力
2)長線規(guī)劃能力
3)洞察決策能力
4)價(jià)值的理解與分析能力
5)行業(yè)趨勢判斷能力
這一系列的能力,造就了設(shè)計(jì)師的全局性視野。
方便大家理解,再舉個例子,全局視野就好比王者榮耀、英雄聯(lián)盟里的小地圖。這局怎么打法,怎么配合,怎么布局,都需要看到小地圖里面的戰(zhàn)斗情況來進(jìn)行判定。
02、看待問題視角的不同
高能力≠高視野,手活兒很好并不代表視野就高了。
相反,手活兒好的,而視野停留在最基礎(chǔ),更容易陷入細(xì)節(jié),無法帶領(lǐng)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)走向更高處。不理解需求的情況下,落地的價(jià)值偏小,價(jià)值經(jīng)常容易事倍功半。
低視野還有一大弊端,就是由于思維的局限性,看待事物會比較單點(diǎn)化。比如某某同學(xué)一段時間內(nèi),做了ABCD四個需求,可以很好的把每個需求按照排期,來完成落地。
所以他的年度述職、作品集里的分布,也是按照需求、項(xiàng)目來分的,ABCDEFG等,每個項(xiàng)目做完就完事了,也不知道每個項(xiàng)目后牽扯的到底有哪些因素。
而高視角的同學(xué),會跳脫ABCDE需求本身,從中找到千絲萬縷的聯(lián)系,明白自己到底干了件什么事,需要拿到什么樣的結(jié)果,并能從中進(jìn)行反推。
所以在作品集或者是述職里,高視角同學(xué)更多講述的是在這些項(xiàng)目里,他思考的點(diǎn)是什么樣的,怎么做決策的,如何推導(dǎo)下判斷的。而ABCDEFG等項(xiàng)目,實(shí)際上只是去完成這些想法落地的項(xiàng)目,幫助策略更好的達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
高視角的同學(xué),更能清楚設(shè)計(jì)背后的Why。
他們能更看透需求的本質(zhì),理解需求能一步到位,他能很清楚的知道,這個需求怎么做才能達(dá)到預(yù)期,甚至這個需求做完后,能拿到結(jié)果的上限及下限,也都在他的預(yù)料之中。
包括這個組織需要什么,怎么做才能更快的幫助到組織達(dá)成預(yù)期目標(biāo),在他的視野里,也都有一條路徑去管理著。
事情交給他,老板們會很放心。
案例解讀:
視野對目標(biāo)影響會有多大,我舉個例子:
咱們部門今年的成交GMV要達(dá)到1個億,這個是大目標(biāo)。
而1個億的背后,都有哪些渠道來完成。每個渠道流量是什么樣的,轉(zhuǎn)化是什么樣的,渠道的核心要素是什么,哪些渠道占大頭,是核心擔(dān)當(dāng),哪些渠道雖然流量小,但是用戶特別喜愛。
這些渠道目前增長的情況是怎么樣的?自然增長的比率有多大?目前還有哪些缺口,這些缺口如何階段化的管理,來達(dá)成目標(biāo)?
有什么樣的方法,可以來彌補(bǔ)這些缺口,是通過權(quán)益體系,還是大促活動,還是設(shè)計(jì)各類場景,來提升用戶的活躍及客單價(jià)?
圍繞上面一些思考,然后再分拆
我設(shè)計(jì)這個場景,如果是為了達(dá)成GMV的提升,那么哪些因子可以促進(jìn)GMV的成交量,用戶的痛點(diǎn)是什么,用戶的真實(shí)需求是什么,如何通過設(shè)計(jì),來滿足用戶的預(yù)期,提升用戶的成交單量。
有哪些手法,或者是思路,可以提升用戶的粘性、復(fù)訪以及活躍,然后這些思路,如何變成頁面的真實(shí)框架以及內(nèi)容,保證頁面的結(jié)構(gòu)框架與內(nèi)容與預(yù)期目標(biāo)達(dá)成一致。
這些想清楚后,再接著往下落。這個頁面我應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),字號大一點(diǎn)用戶更喜歡,還是小一點(diǎn)更喜歡,顏色應(yīng)該要用什么樣的,應(yīng)該使用什么風(fēng)格。
上面這些就是視野逐漸從高到低的一個體現(xiàn),視野越高,越是要貼著業(yè)務(wù)及用戶走。
03、如何提升?
前面說了這么多視野的差距,還有會影響到的結(jié)果。那么如何提升?這段時間我也想了挺長時間,給大家分享一下。
剛剛有說到,全局視野相當(dāng)于王者榮耀、英雄聯(lián)盟里的小地圖,怎么打法,怎么配合,怎么布局,都需要看小地圖里面的戰(zhàn)斗情況來進(jìn)行判定。
但不是一開始,你就能看得懂小地圖。比如常年青銅級別選手,一下子就能根據(jù)小地圖配合打野去 Gank ,肯定不現(xiàn)實(shí)。它是一個需要逐漸積累的過程,并不能一蹴而就。
今天跟大家分享這么多內(nèi)容,其實(shí)就是想先幫大家培養(yǎng)起這個視野意識,知道自己當(dāng)前的視野停留在哪個層面,應(yīng)該去往哪個方向走。
意識決定形態(tài),只有先具備視野意識,才能通過不斷努力逐漸達(dá)成目標(biāo),這點(diǎn)相當(dāng)重要。
哪些方法,可以加快自己提升的過程?我總結(jié)了一些個人經(jīng)驗(yàn),大概分為3點(diǎn),大家可以代入思考:
第一點(diǎn):
充分理解依據(jù),你的依據(jù),他人的依據(jù),以及多想想如何把他人的依據(jù)變?yōu)槟阕约旱囊罁?jù)。
做什么事情,都需要依據(jù),而依據(jù)的背后,其實(shí)就是你思考的點(diǎn)。
舉個例子,你覺得這里的設(shè)計(jì)應(yīng)該要這樣做,那么這樣做背后的依據(jù)可能有好幾點(diǎn),用戶的情緒是1點(diǎn),你的審美標(biāo)準(zhǔn)是1點(diǎn),更接近業(yè)務(wù)的目標(biāo)是1點(diǎn),等等等。
你的設(shè)計(jì)依據(jù)越多,說明你思考的越廣,想的越透徹。多問問自己為什么,這樣做你的依據(jù)點(diǎn)到底在哪里?
事實(shí)上不但設(shè)計(jì)需要有依據(jù),產(chǎn)品也需要,運(yùn)營也需要。日常彼此方案的Battle,實(shí)際上都是在交換自己的依據(jù)。
依據(jù)的體系會支撐你的思考結(jié)構(gòu)與思考意識,項(xiàng)目的不斷積累,也會豐富你的依據(jù)結(jié)構(gòu),你關(guān)于事物的判斷決策也會更為敏銳。
第二點(diǎn):
多思考,多總結(jié),讓自己的思維更加結(jié)構(gòu)化、體系化。
因?yàn)樽鳛?strong>設(shè)計(jì)師,日常的工作肯定是碎片化的,如果不是碎片化,只能說明你的工作不飽和。在這些碎片化的需求上,如何用結(jié)構(gòu)化、體系化的思維去管理它們、看待他們,再加以提煉總結(jié)。
當(dāng)然,也可以嘗試去用金字塔思維管理它們,簡單來說可以歸納為觀點(diǎn)→ 結(jié)構(gòu) →事物。
所以,年度總結(jié)就是一次很好的review過程,用不著去抵觸,甚至沒有年度述職的,也可以主動去做。
日常大家做的事情都很碎片化,可以嘗試去把這些碎片化的事情,總結(jié)成樹狀或者是網(wǎng)狀的思維體系,也就是在碎片化的事情上,再增加一個維度,在這些維度上,甚至可以再進(jìn)行總結(jié)。
舉個例子,我之前有在群里做過一些碎片化的分享,有一個同學(xué),把它整理成了筆記,就是下面這張圖。
這也是結(jié)構(gòu)化思維的一種體現(xiàn)。我講的東西可能很碎,但是她可以把我講的這些東西,串起來,形成一個結(jié)構(gòu)化、體系化的知識。
第三點(diǎn):
理解組織、商業(yè)所需要的價(jià)值究竟是什么。
這里我提供一個簡單的小方法,就是每次做完一個項(xiàng)目,嘗試用三個點(diǎn)來總結(jié)它的價(jià)值,你干了一些什么事情。
不斷的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累,會豐富你結(jié)構(gòu)化的思維沉淀然后不斷驗(yàn)證。這樣方法也就會持續(xù)的積累,價(jià)值也會理解的更為透徹。
End.
這篇原創(chuàng)文章寫的挺累,字?jǐn)?shù)也有點(diǎn)多,三千多字。
希望大家看完能有點(diǎn)小許收獲。
文中或許有些不到之處,大家也可以互相探討,有什么疑問的,也歡迎在文末留言,我會一一的給大家耐心解答。
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大牛,別默默的看了,快登錄幫我點(diǎn)評一下吧!:)
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