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一、訂單管理:用戶需要進行貨物配送時可以在小程序上發(fā)布信息,填寫好訂單信息,例如:收件人姓名、地址和貨物所屬類別等。商家看到后會進行接單,派人上門取貨,用戶可以提前支付費用,這樣會提高接單成功率,盡快進行配送。
二、訂單查詢:用戶可以在小程序上查詢到自己的所有訂單信息,正在進行中的訂單信息會實時進行更新,方便用戶了解貨物物流進程。
三、自由選擇合作商家:不同的物流公司收費標準不一樣,小程序能收集平臺上的所有商家收費標準,推送給用戶,讓用戶可以選擇更優(yōu)惠的物流商家進行合作,減少物流費用。又因為不同的地區(qū)可以接收的快遞種類不同,用戶在下單時也可以選擇不同的物流商家進行合作,便利貨物的配送。
四、物流信息更新:用戶需要郵寄或者接收物品時,可以在物流小程序上進行查詢,因為與賬戶綁定,所以不需要在輸入單號信息就能查到物流信息。實時跟蹤貨品,隨時隨地確認物品的地理位置,保證貨品可以安全準確的交付到收貨人手上,當貨品在運輸途中出現(xiàn)意外情況遭到損壞時也可以在短時間內(nèi)知曉,對收件人說明情況,進行補發(fā),減少客戶流失。
五、賬號管理:用戶首次登陸小程序時需要授權微信個人賬號,獲取到用戶的手機號等個人信息,系統(tǒng)會對授權的賬號自動進行綁定。擁有多個賬號的用戶可以通過后臺進行手動添加,實現(xiàn)同時管理多個賬號的功能。
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