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WM飛盤一款專注于運動社交的APP



    項目概述    

WM飛盤是一個運動社交的移動應(yīng)用程序,從預(yù)定活動到參加比賽,為用戶解決中間遇到的困難,提供更好的體驗。


     項目類型                        我的角色                         時間線                          工具

      谷歌UX課程                           UX/UI設(shè)計師                            2022.07-09                             Figma

       作業(yè)項目                                UX研究員


    問題

用戶在報名和參加飛盤比賽過程中遭遇許多阻礙. 


    目標(biāo)

設(shè)計一款應(yīng)用軟件幫助用戶更好的預(yù)定飛盤活動,愉快的享受比賽. 


   設(shè)計過程



    用戶研究


在進(jìn)行用戶研究后,很清楚主要的困擾是活動場地的選擇、名額的轉(zhuǎn)讓以及比賽的玩家水平不一致等問題.








     用戶畫像和旅程圖





     用戶流程


    開始設(shè)計

低保真原型圖

這個低保真度的原型連接了在WM飛盤預(yù)定飛盤活動的主要用戶流程,用于可用性研究。

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=447%3A3595&scaling=contain&page-id=447%3A3251&starting-point-node-id=447%3A3595

 

    可用性研究:發(fā)現(xiàn)

1.在確定軟件是否好用之前可以跳過注冊步驟體驗應(yīng)用。

2.用戶更喜歡通過距離來優(yōu)先篩選活動排序。

3.用戶需要更簡單清晰的方式知道活動是否已經(jīng)報名人數(shù)滿了,而不是進(jìn)入詳情以后才看到。


    設(shè)計決策:所見即所得 

1.用戶可以通過游客模式來體驗應(yīng)用再決定是否注冊,這樣可以降低用戶的交互成本,帶來更輕松地打開方式。 

2.根據(jù)位置距離來排序活動,同時根據(jù)不同的狀態(tài)顯示活動報名人數(shù)是否需要排隊,讓用戶直接明了的清楚活動主要的基本信息,看自己情況再決定是否排隊,較少交互成本。


    高保真原型

最終的高保真原型為從WM飛盤APP中連接和預(yù)定活動提供了更清晰的用戶流程,滿足了用戶的需求,并提供了運動保險和轉(zhuǎn)讓的功能。 

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=324%3A2745&scaling=contain&page-id=101%3A1874&starting-point-node-id=324%3A2745


    下一步

1.與用戶一起測試產(chǎn)品功能并監(jiān)控反饋,確定下一次的改進(jìn)機會和優(yōu)化方向。

2.增加其他的語言切換功能,使其對更廣泛的受眾更有包容性。


  下一次會做不同的事 

1.花更多的時間在研究階段,而不是急于設(shè)計。

2.對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行可用性測試,優(yōu)化用戶測試結(jié)果。

3.盡可能多的迭代。




感謝瀏覽!



















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更新:2022-09-23

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蔡軍

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      該作品發(fā)布時間:2022年09月23日

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