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WM飛盤一款專注于運(yùn)動(dòng)社交的APP



    項(xiàng)目概述    

WM飛盤是一個(gè)運(yùn)動(dòng)社交的移動(dòng)應(yīng)用程序,從預(yù)定活動(dòng)到參加比賽,為用戶解決中間遇到的困難,提供更好的體驗(yàn)。


     項(xiàng)目類型                        我的角色                         時(shí)間線                          工具

      谷歌UX課程                           UX/UI設(shè)計(jì)師                            2022.07-09                             Figma

       作業(yè)項(xiàng)目                                UX研究員


    問題

用戶在報(bào)名和參加飛盤比賽過程中遭遇許多阻礙. 


    目標(biāo)

設(shè)計(jì)一款應(yīng)用軟件幫助用戶更好的預(yù)定飛盤活動(dòng),愉快的享受比賽. 


   設(shè)計(jì)過程



    用戶研究


在進(jìn)行用戶研究后,很清楚主要的困擾是活動(dòng)場(chǎng)地的選擇、名額的轉(zhuǎn)讓以及比賽的玩家水平不一致等問題.








     用戶畫像和旅程圖





     用戶流程


    開始設(shè)計(jì)

低保真原型圖

這個(gè)低保真度的原型連接了在WM飛盤預(yù)定飛盤活動(dòng)的主要用戶流程,用于可用性研究。

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=447%3A3595&scaling=contain&page-id=447%3A3251&starting-point-node-id=447%3A3595

 

    可用性研究:發(fā)現(xiàn)

1.在確定軟件是否好用之前可以跳過注冊(cè)步驟體驗(yàn)應(yīng)用。

2.用戶更喜歡通過距離來優(yōu)先篩選活動(dòng)排序。

3.用戶需要更簡(jiǎn)單清晰的方式知道活動(dòng)是否已經(jīng)報(bào)名人數(shù)滿了,而不是進(jìn)入詳情以后才看到。


    設(shè)計(jì)決策:所見即所得 

1.用戶可以通過游客模式來體驗(yàn)應(yīng)用再?zèng)Q定是否注冊(cè),這樣可以降低用戶的交互成本,帶來更輕松地打開方式。 

2.根據(jù)位置距離來排序活動(dòng),同時(shí)根據(jù)不同的狀態(tài)顯示活動(dòng)報(bào)名人數(shù)是否需要排隊(duì),讓用戶直接明了的清楚活動(dòng)主要的基本信息,看自己情況再?zèng)Q定是否排隊(duì),較少交互成本。


    高保真原型

最終的高保真原型為從WM飛盤APP中連接和預(yù)定活動(dòng)提供了更清晰的用戶流程,滿足了用戶的需求,并提供了運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)和轉(zhuǎn)讓的功能。 

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=324%3A2745&scaling=contain&page-id=101%3A1874&starting-point-node-id=324%3A2745


    下一步

1.與用戶一起測(cè)試產(chǎn)品功能并監(jiān)控反饋,確定下一次的改進(jìn)機(jī)會(huì)和優(yōu)化方向。

2.增加其他的語言切換功能,使其對(duì)更廣泛的受眾更有包容性。


  下一次會(huì)做不同的事 

1.花更多的時(shí)間在研究階段,而不是急于設(shè)計(jì)。

2.對(duì)目標(biāo)用戶群體進(jìn)行可用性測(cè)試,優(yōu)化用戶測(cè)試結(jié)果。

3.盡可能多的迭代。




感謝瀏覽!



















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更新:2022-09-23

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蔡軍

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      該作品發(fā)布時(shí)間:2022年09月23日

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