亚洲av无码成人专区片在线观看,亚洲av岛国动作片在线观看,少妇,喷水,亚洲av成人无遮挡网站在线观看,天堂网www资源在线

相信很多淘寶剁手黨都會有過這樣的體驗：

在一個月黑風(fēng)高的夜晚，你不自覺打開淘寶，進(jìn)行了一頓瀏覽和一頓加購操作，

在你沉浸在收獲的喜悅中，突然彈出一個提醒，

你的心情頓時不美麗了，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的挫敗感，于是你不得不退出，找到購物車迅速下滑購物車，找到較早之前加購的商品，再三斟酌下將其刪除，然后重新搜索關(guān)鍵詞找到之前要加購的商品，終于將其加購成功。

從上述的操作來看，顯然體驗感是不夠友好的，總體來說存在的問題有三點：

1. 1.當(dāng)購物車加購數(shù)量超過120件時，阻礙用戶繼續(xù)加購，沒有滿足用戶的情境目標(biāo)，降低用戶體驗感；

2. 2.用戶需退出當(dāng)前頁面，去購物車清理了后，重新搜索關(guān)鍵詞查找商品，操作步驟冗余，其實淘寶有足跡功能，可以查看之前看過的商品，可快速找到完成加購，但是用戶對于足跡功能的知曉率和使用率低；

   3.很多用戶把購物車當(dāng)收藏夾用，而收藏夾功能使用率低；
   
   同時在網(wǎng)上也看到了很多剁手黨表達(dá)了對于淘寶購物上限的痛點和不滿，

相信淘寶作為8億的用戶群體，基于目前120件的上限規(guī)則是有一定的考量得出，我猜想原因大概有以下三點：

1.從產(chǎn)品的商業(yè)價值考慮

購物車上限的提示是在一定程度上提醒用戶不要一味的加購，引導(dǎo)其去購物車清理或進(jìn)行結(jié)算，提升用戶購物車的曝光率和打開率，從而提升轉(zhuǎn)化。

2.從用戶的角度考慮

如果不設(shè)上限，用戶會一味的進(jìn)行加購，那么后期對于用戶查看想要結(jié)算的商品來說，查找起來就會變得很困難。

3.從技術(shù)和性能角度考慮

淘寶龐大的用戶量，特別是在雙11等大促活動時，系統(tǒng)面臨千萬上億級別的并發(fā)量，如果購物車不設(shè)置上限，那么在購物車結(jié)算頁面可能會出現(xiàn)商品圖片、價格等信息加載不出來，或者卡頓的現(xiàn)象，所以設(shè)置上限也是確保用戶下單體驗的一個手段。至于為什么要設(shè)置120個，可能是出于用戶分析，120個是比較能符合大多數(shù)用戶的購物車需求，也可能是出于對技術(shù)和性能的評估，最大承受能力為120個。

不過最近我發(fā)現(xiàn)淘寶對于加購上限進(jìn)行了優(yōu)化：

當(dāng)購物車達(dá)上限，在商詳頁進(jìn)行加購時，會出現(xiàn)一個彈窗，展示出你購物車加購天數(shù)最久的1件商品，可進(jìn)行切換選擇一個將其移入收藏夾，以完成本次加購，還可以進(jìn)行換一換切換商品，最多可切換4個，超過4個猜想用戶可能沒有想替換移入收藏夾的，就會出現(xiàn)一個toast，提醒用戶想清理更多寶貝，請前往購物車。

不得不佩服淘寶的產(chǎn)品設(shè)計師對于用戶體驗的洞察能力，這樣改版解決了上述說的2個問題：

1. 1.滿足用戶的情境目標(biāo)，即完成加購，提升用戶加購體驗；

2. 2.增加收藏夾功能的曝光和露出使用，同時也是培養(yǎng)用戶把購物車和收藏夾的場景區(qū)分開使用的習(xí)慣；

不過上述說的還有個問題，還沒有解決，就是如果用戶想去購物車清理且再次找到該商品時，操作步驟較冗余，建議可以加一個跳轉(zhuǎn)購物車清理的按鈕，直接觸達(dá)購物車，并給用戶提示可在足跡中找到現(xiàn)在瀏覽的商品，這樣可以大大提升清理購物車及完成加購的效率，如下圖所示：

當(dāng)然任何一個需求或者功能上線其實都是多方面決策的結(jié)果，除了從用戶痛點和使用場景出發(fā)，還需要從產(chǎn)品的戰(zhàn)略層面、需求的影響層面、價值層面及技術(shù)性能層面等多個角度考慮。

以上就是本次對淘寶加購上限的相關(guān)設(shè)計思考及小建議，如有問題歡迎指正。

Powered by Froala Editor