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在「大設(shè)計」系列 Live 專題上，我們請來了張海龍做關(guān)于設(shè)計師成長的 Live 訪談【設(shè)計師的入行與職業(yè)生涯】 。

在這一次 Live 中，邀請海龍過來，就是希望海龍能夠以自己的視角和經(jīng)歷，針對設(shè)計師的職業(yè)發(fā)展和大家分享。國內(nèi)現(xiàn)在很多一線的設(shè)計師，都曾在海龍的團(tuán)隊里，或者同事過。對于設(shè)計師的職業(yè)發(fā)展，海龍有自己完整的認(rèn)識。

以下是這次 Live  訪談中張海龍自述的小部分內(nèi)容整理，關(guān)于設(shè)計師的自我成長，希望具體了解的同學(xué)可以點擊“閱讀原文”查看知乎 Live 【設(shè)計師的入行與職業(yè)生涯】。

△張海龍

16年 UX 和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，經(jīng)歷：高德移動產(chǎn)品部副總經(jīng)理，360用戶體驗總監(jiān)，百度用戶體驗總監(jiān)。在用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域，海龍積累了大量實踐經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才。

找到適合自己的崗位并深耕下去

要成為一個設(shè)計師，你首先要找到自身感興趣的崗位，在這之后你才能有足夠的韌勁扎根下去，在做事的過程中去積累你的能力，而并非一直在問“有什么書是我必須看一下的嗎？”、“有什么知識是我必須要了儲備的嗎？”。確實，這都是需要做的，但是，你為什么要儲備呢？你的儲備需要有前提。比如，要達(dá)到的目標(biāo)、與誰共事、進(jìn)入什么樣的公司等等。

我覺得首要的是將事情做起來，不管是跟著老師做項目或者是和同學(xué)創(chuàng)業(yè)做一些小的產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個很初級的公司，設(shè)計完成一個公司的項目。無論是在視覺設(shè)計、交互設(shè)計或者是產(chǎn)品的崗位上。在做事情的同時，你就能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人在學(xué)習(xí)什么樣的能力、在做怎樣的設(shè)計、積攢怎樣的經(jīng)驗。再考慮自己能否與他們一樣，或者參與其中，讓自己每天都能有進(jìn)步，這是十分關(guān)鍵的。

盡量少跳槽

確實，我知道作為一個新人，一開始都是非常迷茫，難以找到自己的方向。但是沒關(guān)系，只要你在一個領(lǐng)域里多做一段時間，兩年或者是三年，讓自己在這個領(lǐng)域里做透，了解得更多，這有助于你將知識遷移到一個更加大的，你更感興趣的領(lǐng)域里。相反的，如果你在一個公司只實習(xí)了半年，然后又跳槽去另一家公司，當(dāng)你在這家公司有一年的經(jīng)驗后就開始自滿，又跳到第三家公司，那么你會發(fā)現(xiàn)自己在兩三年內(nèi)跳了兩家公司。

我不建議大家前期跳槽太多，因為這不利于你找工作時面試者對你的審視。你跳槽太頻繁，會使得面試官更加謹(jǐn)慎，因為他會認(rèn)為你在某些領(lǐng)域內(nèi)沒有長性。由于工作太難受、沒能學(xué)到東西才跳槽的原因除外，你要盡量在一個項目內(nèi)跟上幾年。

遇到一個好的導(dǎo)師

另外，如果有幸進(jìn)入一家公司，同時能遇到一個好的導(dǎo)師，一定要一直跟下去。因為一個導(dǎo)師真的就像一盞明燈，能夠為你指引方向。不管是在專業(yè)領(lǐng)域上的提升，還是在整體的流程和方法上，他都能夠給你很多的幫助和建議。這個十分關(guān)鍵，特別是初級的人員，他們在進(jìn)入公司后都非常需要導(dǎo)師來引導(dǎo)，這也是為什么很多公司都非常重視人才的培養(yǎng)，注重為大家配導(dǎo)師來完成相關(guān)的工作。其實這是非常有幫助的，能遇到一個優(yōu)秀的導(dǎo)師真的是一件非常幸福的事情。

視覺與交互設(shè)計師的入行

關(guān)于視覺設(shè)計，進(jìn)入公司的初級人員，應(yīng)該積極地多看，培養(yǎng)自己美的感覺。無論是專業(yè)內(nèi)的同行的作品，或者是了解設(shè)計的趨勢，這些都很重要。同時，不要排斥其他能對產(chǎn)品或者是美有所體會的方式、方法，比如攝影、涂鴉等。

你需要有自己的一些愛好和特長，這些都是可以幫助你在工作中的判斷，比如說在構(gòu)圖、排版方面等。

而關(guān)于交互設(shè)計其實也是一樣，多去使用產(chǎn)品，在使用后有意梳理，并形成自己的心得和感受，同時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的建議。這樣的話，不管你能否去到某家公司，做某個產(chǎn)品，這都能夠?qū)δ愕乃季S有所幫助，而且還能讓你在行業(yè)聚會中或者是有幸能與某家公司接觸的過程中將這些問題拋出來，這或許又能增加一些機(jī)會。

思考與分析，資源利用與溝通

在公司內(nèi)不僅要培養(yǎng)自我的獨立意識，有自己的思考和分析，還要充分利用身邊的資源，比如身邊優(yōu)秀的同事、同樣是初級的跨部門的人員，大家在成長的過程中都愿意去分享，借此多去了解他們的工作流程，多了設(shè)計師、產(chǎn)品等的多種視角。

為什么他愿意做那個功能而不愿意做這個、為什么研發(fā)不愿意做開發(fā)這個產(chǎn)品或者找一些借口托詞，你需要去了解這背后的原因，了解大家是否在整體的大目標(biāo)上一致。一定要有大階段的意識，在整個項目/產(chǎn)品上，目標(biāo)、進(jìn)度有所設(shè)計，在此基礎(chǔ)上才能了解到對方考慮問題的方式。這些問題在通過橫向的資源利用和溝通，都能有所了解，且這些反過來能幫助你少做無用的設(shè)計，而所做更有效且適合的設(shè)計。

既然剛才說到了積極的心態(tài)和掌握知識的態(tài)度，其實還有積極的另一面需要我們初級人員去把握和了解。任何一個團(tuán)隊，下至2、3個人，上至上百人甚至更多，都有需要每一個人去努力完成事情。俗話說管理并不只是一個人的事，它是一個團(tuán)隊的互相協(xié)作。那么，在團(tuán)隊協(xié)作的過程中，應(yīng)該以好的心態(tài)，多了解一些積極正面且對團(tuán)隊成長有幫助的建議與做法，它有利于團(tuán)隊樹立品牌和口碑，確定專業(yè)的方向，也有利于吸引優(yōu)秀的成員加入到團(tuán)隊中，這樣也就同時獲得了更多的交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。

先適應(yīng)再改變

我見過的許多小團(tuán)隊都有一些問題，其中有一個最典型的問題，我以360為例，最初，在我進(jìn)入360之前，許多設(shè)計師都奉勸我不要來，我問:“為什么？”，他說：“我設(shè)計一個 banner 都不知道被他們擱在了哪兒。”于是我決定這個位置我就得坐下來，我不坐還不行。雖然這之中確實有很多的問題，其中一方面是產(chǎn)品經(jīng)理太過強(qiáng)勢，或者是公司流程快。

公司在小步快跑，推崇狼性，“沒有為什么，你就是做，我馬上就要；不管是老板還是產(chǎn)品經(jīng)理要，我馬上就要出了，我后面再和你解釋吧。”這些都是當(dāng)時的說辭，但是，別管是什么原因，在這個流程之中有它適合當(dāng)下的一種流程和模式。而這種模式要么我們?nèi)ミm應(yīng)它，要么我們?nèi)ジ淖兯Ｗ詈玫姆绞绞鞘紫热ミm應(yīng)它，在了解了其中的問題再去改變，而不是首先傳達(dá)出各種消極的信息。

我在當(dāng)時進(jìn)入團(tuán)隊時，其實我也找了行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士加入到團(tuán)隊中來。一開始的時候特別困難，我邀請的人會說：“龍哥，要是你去其他公司，我想都不想就跟你去了。但是，你到360公司，你讓我們琢磨想一想。”慢慢地，后期我們越來越清晰，我們把流程，把整個部門的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。讓整個團(tuán)隊不管是深入產(chǎn)品線，作“小步快跑”，以每三個月一次輪換進(jìn)行人員調(diào)整（因為人在三個月的緊繃中精神壓力很大，需要做一些調(diào)換。），還是在整個大的團(tuán)隊中集中優(yōu)勢去解決問題，跟進(jìn)產(chǎn)品，大家需要明確目標(biāo)，明確為什么要做這件事情？好處在哪兒？

在目標(biāo)清晰的情況下，后期越跑越順。于是產(chǎn)品也就形成了一種思維以及這種協(xié)作的模式。在大家開始的同時，也會有更多的人加入到團(tuán)隊中。在這推動下，當(dāng)時也讓老周（周鴻祎）參加 UPA 大會，做一些演講，行業(yè)內(nèi)也開始發(fā)現(xiàn)老板除了懂得做產(chǎn)品之外，也懂得并關(guān)注用戶體驗。

最后，才會有越來越多的人愿意加入進(jìn)來，我們也才能夠成功建立360的實驗室。如果僅根據(jù)以往的經(jīng)驗來說，在360建立一個用戶體驗實驗室?guī)缀跏遣豢赡艿?。這一切都是通過我們的努力實現(xiàn)的，通過大家將用戶體驗做得更加專業(yè)、優(yōu)秀從而贏得的。

以上就是一個過程，一種積極的心態(tài)，你能夠解決這些問題，才能夠解決其他比這更加困難的問題。

馬力，設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理，最美應(yīng)用創(chuàng)始人，創(chuàng)新工場早期成員，豌豆莢創(chuàng)始成員、IBM用戶體驗設(shè)計師。最美應(yīng)用每年評估上萬個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，無論是產(chǎn)品設(shè)計，還是互聯(lián)網(wǎng)的運營和推廣等，都有豐富的實踐經(jīng)驗。在高校里擔(dān)任兼職導(dǎo)師，一直努力推動高校的設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域教學(xué)。在知乎是用戶體驗和產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀回答者，出版《產(chǎn)品設(shè)計師技能書》，撰寫連載文章《產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗如何思考》、《設(shè)計師入門之路》等，希望以專業(yè)的力量幫到更多人。

【設(shè)計訪談：劉亞平 x 馬力】從設(shè)計師到產(chǎn)品經(jīng)理之路（上）http://www.htnj110.cn/detail/266739.html

【設(shè)計訪談：劉亞平 x 馬力】從設(shè)計師到產(chǎn)品經(jīng)理之路（下）

http://www.htnj110.cn/detail/267483.html

沒有專業(yè)背景，如何成為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師？（上）

http://www.htnj110.cn/detail/260503.html

沒有專業(yè)背景，如何成為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師？（下）

http://www.htnj110.cn/detail/261057.html