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產(chǎn)品從來就不是功能的堆砌，而是對(duì)場(chǎng)景的洞察，對(duì)潛意識(shí)需求的理解。

一個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，潛在的需求

前幾天我?guī)е改溉ヌ﹪?guó)旅行（好不容易說服他們），這次陪伴之旅還讓我意外收獲了一款爆款小工具的靈感。

在清邁的夜市閑逛時(shí)，父母看著琳瑯滿目的商品和陌生的標(biāo)價(jià)，既好奇又困惑。他們不停地問我：

"這個(gè)65株相當(dāng)于多少人民幣??？"

"一份快餐129株，這個(gè)貴不貴？"

"我們一家人吃飯花了1000株，在國(guó)內(nèi)是什么水平？"

這些問題看似簡(jiǎn)單，卻反映了大多數(shù)游客在國(guó)外旅行時(shí)的共同困惑——我們很難快速將陌生的外幣價(jià)格，與國(guó)內(nèi)熟悉的價(jià)格體系建立聯(lián)系，從而無法理解貨品的實(shí)際價(jià)值。

↑清邁市場(chǎng)上的物品標(biāo)價(jià)

痛點(diǎn)：為什么現(xiàn)有的匯率 App 不好用？

我第一反應(yīng)是給父母安裝了市面上常見的匯率轉(zhuǎn)換工具，但很快發(fā)現(xiàn)他們用不習(xí)慣。

我觀察后才明白，市面上的匯率工具，大多想做成一個(gè)支持全球上百個(gè)國(guó)家貨幣的“大而全”產(chǎn)品。它們功能強(qiáng)大而專業(yè)，界面看起來很“科技”也很“金融”，但對(duì)于我父母來說，操作太繁瑣了。

而父母的需求其實(shí)很純粹：他們只想以國(guó)內(nèi)熟悉的價(jià)格為參照，了解泰國(guó)商品的價(jià)值。有時(shí)候是為了購(gòu)買決策，有時(shí)候只是出于好奇，想了解不同國(guó)家的物價(jià)水平。但是這些“匯率轉(zhuǎn)換”工具并不適合他們——當(dāng)然我也不知道匯率轉(zhuǎn)換工具是給哪些人用的，也許，外貿(mào)從業(yè)者？

從需求到產(chǎn)品：酒店里的即興創(chuàng)作

晚上回到酒店，看著父母討論著白天的物價(jià)，我冒出一個(gè)念頭：為什么不為他們做一個(gè)專屬的小工具呢？

我分析父母需求后的要求很明確：

1.絕對(duì)簡(jiǎn)潔：只做泰銖到人民幣的單向轉(zhuǎn)換。

2.絕對(duì)快：最好不用打開App，直接在桌面上就能按。

3.絕對(duì)直觀：要讓他們一眼就明白換算后的價(jià)值。

作為并不會(huì)編程的古典產(chǎn)品經(jīng)理，在CodeBuddy的幫助下（是的，前天我在AppSo看到介紹這個(gè)Ai編程工具，申請(qǐng)了試用，這天正好收到邀請(qǐng)碼），30分鐘我就快速開發(fā)了一個(gè)最簡(jiǎn)單的原型——一個(gè)能夠放在手機(jī)桌面上的小組件，專注于泰銖到人民幣的快速轉(zhuǎn)換。在在換算后的人民幣金額后面，增加一個(gè)有趣的備注，告訴他們這個(gè)價(jià)格“約等于國(guó)內(nèi)一杯瑞幸咖啡”或者“相當(dāng)于一瓶可樂”。

這個(gè)備注功能是我的小心思——父母這一代人很節(jié)儉，即使出國(guó)旅行也不舍得花錢。當(dāng)一個(gè) 65 泰銖（約 13 元人民幣）的紀(jì)念品，被標(biāo)注為“約等于一杯瑞幸”時(shí)，他們便有了一個(gè)清晰的參照系，更容易做出消費(fèi)決策，也更能享受旅行的樂趣。

↑在桌面的價(jià)格翻譯官App

↑Vibe 編程界面

意外的成功：從家用工具到爆款應(yīng)用

讓我驚喜的是，當(dāng)我把這個(gè)小工具裝到他們手機(jī)上后，他們幾乎沒有任何學(xué)習(xí)成本，立刻就開始用起來，每天逛街時(shí)拿著手機(jī)對(duì)著各種商品標(biāo)價(jià)“按按按”，逛得不亦樂乎。

這給了我繼續(xù)改進(jìn)的信心。接下來的兩天，我形成了一個(gè)有趣的節(jié)奏：上午陪父母游覽景點(diǎn)、逛街購(gòu)物，下午他們午休時(shí)，我就在酒店或游泳池邊繼續(xù)完善這個(gè)小工具。

兩天后，我將應(yīng)用上架到蘋果商店，并在小紅書上隨意提了一句。出乎意料的是，不到48小時(shí)，這個(gè)帖子就獲得了20萬(wàn)的閱讀量、2萬(wàn)的點(diǎn)贊和上萬(wàn)的收藏。

↑這個(gè)小小idea在小紅書獲得2萬(wàn)贊+1萬(wàn)收藏，以及22萬(wàn)閱讀

給獨(dú)立開發(fā)者的啟示

在小紅書上，也有很多不同聲音，特別多人留言說：“我用系統(tǒng)計(jì)算器也能算匯率！”，也有人說：“iOS下劃，直接輸入180泰銖，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換”——是的，他們說的都對(duì)，但他們看到的是“匯率轉(zhuǎn)換”問題，而我想解決的是“讓中國(guó)游客在泰國(guó)購(gòu)物時(shí)，對(duì)價(jià)格快速心中有數(shù)”這個(gè)更小場(chǎng)景的問題。他們看起來像是同一類問題，但事實(shí)上是兩個(gè)有差異的需求。

同樣在即刻社區(qū)也有人問我：

“我自己開發(fā)了一個(gè)全世界170多種的貨幣互換網(wǎng)站。但是也沒感覺到有什么流量的？app就有流量了嗎？”

我想想，回答說：

“功能≠產(chǎn)品
誰(shuí)需要一個(gè)170種貨幣相互轉(zhuǎn)換的功能呢？我猜肯定有人需要，但是游客肯定不需要。
產(chǎn)品是基于場(chǎng)景的需求洞察，來解決特定人群在特定情境下的特定問題的。功能僅僅是問題求解的一種技術(shù)支持，強(qiáng)大的功能不等于強(qiáng)大的產(chǎn)品。有時(shí)候甚至相反?！?/em>

小紅書的留言里，我看到成千上百的人在 @他的朋友，在收藏，在點(diǎn)贊，為什么呢？，我想，「價(jià)格翻譯官」的意義在于它理解了一個(gè)看似“沒啥用”卻普遍存在的潛在問題：在出國(guó)旅行時(shí)人們對(duì)陌生貨幣價(jià)格會(huì)潛意識(shí)地想與自己熟悉的貨幣價(jià)格比比價(jià)——這與是否打算購(gòu)買無關(guān)，也與是否節(jié)儉無關(guān)，只是一個(gè)直覺化的潛意識(shí)的需求。在用戶沒有意識(shí)到它的存在時(shí)，它默默存在于用戶的心智中，成為旅行中不可或缺的一部分。

好的產(chǎn)品一定不是功能的堆砌，而是對(duì)特定場(chǎng)景的洞察，對(duì)用戶潛意識(shí)需求的理解。

那么，「價(jià)格翻譯官」?jié)M足了用戶的哪些具體需求呢？

• 1.降低認(rèn)知負(fù)擔(dān)：旅行中，人們已經(jīng)面臨語(yǔ)言、環(huán)境等多重挑戰(zhàn)，一個(gè)簡(jiǎn)單直觀的價(jià)格轉(zhuǎn)換工具能顯著減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)
• 2.情感連接：通過熟悉的國(guó)內(nèi)價(jià)格參照，建立了用戶與陌生貨幣之間的情感連接
• 3.決策輔助：幫助用戶快速判斷價(jià)格是否合理，是否值得購(gòu)買
• 
  

這次經(jīng)歷給我的最大啟示是：

1. 1.從身邊的問題出發(fā)：最好的產(chǎn)品靈感往往來自于身邊人/自己的真實(shí)需求，如果我們?cè)谧鲎约汉图胰瞬挥玫漠a(chǎn)品，你的觀察會(huì)艱難得多
2. 2.聚焦特定場(chǎng)景：不要試圖做一個(gè)萬(wàn)能的工具，而是專注解決特定場(chǎng)景下的具體問題
3. 3.心智占位：讓"來泰國(guó)旅游的人都覺得自己需要這么一個(gè)小工具"比堆砌功能更重要

結(jié)語(yǔ)：小小的創(chuàng)造讓旅行更美好

泰國(guó)，特別是清邁，是一個(gè)非常適合帶父母旅行的地方。涼爽的氣候、友善的人們、合理的消費(fèi)，會(huì)讓父母玩得開心。

而「價(jià)格翻譯官」這樣的小工具，希望能讓人們的旅行變得更加輕松愉快，也能幫助人們更好理解和享受異國(guó)生活的體驗(yàn)。

↑父母喜歡逛JJ Market

如果你近期計(jì)劃去泰國(guó)旅行，不妨試試這個(gè)小工具，它可能會(huì)成為你旅途中的得力助手。

下載方式

之前我自己做的demo只能通過APK給朋友安裝，回國(guó)后在朋友的幫助下，將Demo正式產(chǎn)品化，現(xiàn)在「Thai Price Translator」已在App Store和Google Play上架，歡迎下載使用

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