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第330期：【產(chǎn)品思維】產(chǎn)品的思維與策略淺析

概述：字?jǐn)?shù)：1329。耗時(shí)：3分鐘。適合人群：資深產(chǎn)品經(jīng)理。本篇主要介紹了一種思維就是黃金圈法則，他可以降本增效；一種策略就是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，他可以破圈整合新緯度。

一，基本的步驟

1為什么做？清晰目標(biāo)！

沒(méi)有目標(biāo)，不明確目的，我們就沒(méi)有方向，最終也無(wú)法檢測(cè)效果。我認(rèn)為沒(méi)有明確目的的工作，都是應(yīng)付。也許基層的執(zhí)行人員并無(wú)覺(jué)悟，這是負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

2做什么？設(shè)定方案！

有了目標(biāo)，接下來(lái)就是要圍繞目標(biāo)做方案，不管這個(gè)方案有多少內(nèi)容，要做多少件事，最終的目的就是為了能夠達(dá)到目標(biāo)。

3怎么做？制定計(jì)劃！

明確了目標(biāo)，也策劃了方案，最終的效果是靠執(zhí)行的力度，所以制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源，將每項(xiàng)內(nèi)容拆解，并組合人、時(shí)間和地點(diǎn)。也就是什么人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)做什么事。

二、黃金圈法則

這讓我聯(lián)想到西蒙·斯涅克在《從為什么開(kāi)始》中提出的一種思維方法——黃金圈法則。

黃金圈法則模型由3個(gè)同心圓組成：它把思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題畫(huà)成三個(gè)圈：最外面的圈層指的是事情的表象，中間的圈層指的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，最里邊的圈層指的是為什么要做這件事。

1最外圈，做什么；2中間圈，怎么做；3最內(nèi)圈，為什么；

這個(gè)法則，正是揭示了普通人和精英人士不同的思維方式：

普通人做事，總習(xí)慣于與由外向內(nèi)，先表象、后措施、最后是原因，即What＞How＞W(wǎng)hy的思考層次。

精英人士做事，則由內(nèi)向外，先從“為什么”開(kāi)始，然后是“如何做”，最后才是“做什么”，即Why＞How＞W(wǎng)hat的思考層次。

從產(chǎn)品維度來(lái)審視這三個(gè)思維層次，從Why到What的思考方式才是最接近產(chǎn)品本質(zhì)的思維邏輯，這也是產(chǎn)品思維最重要的一個(gè)體現(xiàn)就是重視出發(fā)點(diǎn)。

如果我當(dāng)年去問(wèn)顧客他們想要什么，他們肯定會(huì)告訴我：一匹更快的馬。

這是亨利·福特的名言。

“我想要輛更快的馬車(chē)。”簡(jiǎn)短一句，卻包含了兩個(gè)信息，一個(gè)是“更快”（Why），一個(gè)是“馬車(chē)”（What）。

所以我們要利用黃金圈思維，探索最核心的“Why”層，也就是像馬斯克所推崇的第一性原理，去探尋事物的本質(zhì)。我們先放下現(xiàn)在正在做的產(chǎn)品形態(tài),去思考做產(chǎn)品的底層邏輯。產(chǎn)品是需求的載體，但客戶的需求太多了，如果我們不能去偽存真就很難抓住核心，那么客戶最本質(zhì)的需求是什么呢？其實(shí)就四個(gè)字：“降本增效”！

降的什么“本”，增的什么“效”？

本：人力成本、時(shí)間成本

效：效率，但還有我們經(jīng)常忽略的也是客戶最關(guān)注的效益。

信息化或者數(shù)字化產(chǎn)品本身對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是一種成本，采購(gòu)成本、使用成本、運(yùn)維升級(jí)成本，所以客戶當(dāng)選擇這類(lèi)產(chǎn)品，一定是要在降本增效的結(jié)果中去比較，只有這塊的價(jià)值遠(yuǎn)大于這個(gè)產(chǎn)品的成本，這才是產(chǎn)品推動(dòng)的最基礎(chǔ)的東西。

三、錯(cuò)維競(jìng)爭(zhēng)

實(shí)現(xiàn)錯(cuò)維競(jìng)爭(zhēng)就是要獨(dú)辟蹊徑，差異化定位，當(dāng)別人認(rèn)為我們是做軟件的時(shí)候，我們自己定位成互聯(lián)網(wǎng)公司，我們用資源和運(yùn)營(yíng)而非產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。

另外錯(cuò)維競(jìng)爭(zhēng)的維度往往不是自己的強(qiáng)項(xiàng)，所以錯(cuò)維競(jìng)爭(zhēng)并不是自己跑到別的賽道上，而是通過(guò)合作協(xié)同，整合別人擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，形成新的維度。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理，我們往往擅長(zhǎng)從產(chǎn)品功能上來(lái)滿足需求，而且大部分都是使用者的需求，而不能從自己的維度里跳出來(lái)，看客戶的本質(zhì)需求并尋求方案。我們往往喜歡從產(chǎn)品功能上找差異化，做創(chuàng)新，而忽視了錯(cuò)維才是最大的差異化。

讀后感：錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，駱駝，曾調(diào)侃自己是產(chǎn)品圈里擅長(zhǎng)攝影的產(chǎn)品師，是攝影圈里面擅長(zhǎng)寫(xiě)作的攝影師，是文學(xué)圈里擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)的寫(xiě)手。看似玩笑的一句話，沒(méi)想到這，些給我莫大的驚喜。

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