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本文將從 用戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù) 3 個(gè)角度來(lái)剖析 動(dòng)效的價(jià)值 并例舉 使用場(chǎng)景,以下是目錄:
動(dòng)效作為提高用戶體驗(yàn)中不可或缺的一個(gè)分支,通過(guò)加強(qiáng)用戶操作流暢度、提供高效的反饋、提升用戶操控感等手段,來(lái)增強(qiáng)用戶的滿意度。促使用戶愿意更深層次的探索產(chǎn)品,跑通產(chǎn)品各個(gè)功能分支,從而完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。完成新用戶到老用戶的轉(zhuǎn)變、老用戶的留存,提升產(chǎn)品的品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
反饋包括 操作前有預(yù)期,操作中有響應(yīng),操作后有結(jié)果。比如:系統(tǒng)的加載動(dòng)畫(huà),輸入光標(biāo)的閃爍,按鈕從hover到點(diǎn)擊的狀態(tài)變化······這些都是反饋。用戶的每個(gè)操作,流程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要給到交待,是告訴用戶當(dāng)前系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),降低用戶迷失感,給予用戶一定的心里預(yù)期。
而加入動(dòng)效的反饋,又能給產(chǎn)品增添幾分生氣
1.1.1、更高效傳達(dá)信息
動(dòng)態(tài)化的反饋在某些場(chǎng)景下,能提供更高的效率。
案例:
相較于文字的反饋提醒方式,用動(dòng)態(tài)化的方式提示「已經(jīng)到底啦」「密碼輸入錯(cuò)誤啦」會(huì)更高效的讓用戶感知到系統(tǒng)想要傳達(dá)的信息;相對(duì)于常規(guī)用toast的提示方式也更擬人化一些,為冰冷的操作系統(tǒng)增加溫度。
1.1.2、為產(chǎn)品增加觸覺(jué)反饋
智能手機(jī)退化了實(shí)體按鈕。進(jìn)步的同時(shí),也失去了一些實(shí)體按鈕帶來(lái)的真實(shí)觸覺(jué)反饋。這時(shí)候動(dòng)效就成為了重要的反饋途徑,我們可以通過(guò)動(dòng)效的方式去設(shè)計(jì)觸感。
案例:
當(dāng)鼠標(biāo)懸浮于按鈕時(shí),按鈕放大,感覺(jué)被聚焦鎖定。當(dāng)按鈕被點(diǎn)擊時(shí)先縮小后恢復(fù)正常大小,模擬實(shí)體按鈕被按下去的觸感。
當(dāng)然,有些時(shí)候需要嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)的場(chǎng)合我們不能用大幅度的縮放效果來(lái)模擬觸感,比如B端界面中。這時(shí)候可以考慮用顏色來(lái)做空間上的區(qū)分,表達(dá)觸感。如下:
所以,除了能夠模擬觸感,當(dāng)動(dòng)效結(jié)合不同的設(shè)計(jì)方式也能 體現(xiàn)當(dāng)前產(chǎn)品的 質(zhì)感 與 性格。
使用產(chǎn)品的過(guò)程中提示無(wú)處不在,幫助用戶做出更優(yōu)選擇。提示方式也多種多樣,如何在場(chǎng)景中用合適的提示方式也是設(shè)計(jì)師需要去思考的。合適的方式在提示用戶的同時(shí)最大程度降低對(duì)用戶的打擾,贏取用戶的好感。
1.2.1 新消息通知:
比如有新消息時(shí),我們一般會(huì)選擇紅點(diǎn)做提醒,但怎么在信息量較多的界面中讓用戶注意到這個(gè)小元素的變化呢?
比起字體、顏色等靜態(tài)的視覺(jué)元素,icon動(dòng)態(tài)化可以讓通知圖標(biāo)在一排平級(jí)的靜態(tài)圖標(biāo)中脫穎而出,被用戶首先關(guān)注到。
當(dāng)帶有文本的提示框出現(xiàn)在用戶的視線中,我們一般也會(huì)加上動(dòng)效做為出現(xiàn)的過(guò)度修飾。比如以下兩個(gè)案例:
案例1:提示但不打擾當(dāng)前操作
用戶在當(dāng)前流程中時(shí),有其他提示消息。一般是對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是重要不緊急的消息,用一個(gè)較弱的提示去進(jìn)行告知。
案例2:給當(dāng)前操作提供備用/更優(yōu)選擇
當(dāng)用戶當(dāng)前的操作有其他選擇,或者更優(yōu)的選擇時(shí),對(duì)用戶進(jìn)行推薦提示。
加入動(dòng)態(tài)演示進(jìn)行敘述,使復(fù)雜的信息簡(jiǎn)單化進(jìn)行傳遞,讓用戶更好的理解產(chǎn)品想傳遞的內(nèi)容。這類(lèi)型的動(dòng)畫(huà)一般出現(xiàn)在APP的新手引導(dǎo)、交互操作升級(jí)等提示場(chǎng)景。
1.3.1 信息動(dòng)態(tài)化演示
案例:
有時(shí)圖+文的詳細(xì)功能的講解,往往不如一個(gè)簡(jiǎn)單的交互動(dòng)畫(huà)效果更具吸引力。
用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中,總有一些不可避免的問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)等待,長(zhǎng)時(shí)間的等待,會(huì)讓用戶感到焦慮和煩躁。
動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)能縮短用戶對(duì)時(shí)間的感知,趣味性的加載動(dòng)效能很大程度減緩用戶焦急的心理。如果把等待變得可視化/變得有趣,并且還能夠提升用戶對(duì)產(chǎn)品的好感。
1.4.1、告知當(dāng)前狀態(tài),縮短對(duì)等待時(shí)間的感知
動(dòng)態(tài)的界面將當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)的告知用戶:“界面在運(yùn)行加載中,不是卡住了哦”。用戶才能感覺(jué)到安全的正向反饋。
動(dòng)態(tài)化的元素還能在短時(shí)間內(nèi)讓我們保持專(zhuān)注,縮短對(duì)等待時(shí)間的感知,讓用戶愿意延長(zhǎng)等待時(shí)間。趣味性的加載動(dòng)效能很大程度減緩用戶焦急的心理。
案例1:等待/加載
案例2:進(jìn)度條
因數(shù)據(jù)加載因素 可能會(huì)超過(guò) 5s 的等待加上進(jìn)度顯示會(huì)更好。
比如上傳或下載,以及體積較大的項(xiàng)目加載。及時(shí)告知用戶當(dāng)前的進(jìn)程,避免“大霧中的半英里”故事發(fā)生。
1.4.2、體現(xiàn)產(chǎn)品差異性
通過(guò)加載動(dòng)畫(huà),不僅能緩解用戶等待過(guò)程中的焦慮。
在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,還能通過(guò)這種方式露出象征自己產(chǎn)品特色的IP形象,來(lái)提升用戶體驗(yàn),提現(xiàn)產(chǎn)品之間的差異化
案例:
分別用象征自己產(chǎn)品性格的IP形象做加載,富有活力的同時(shí)體現(xiàn)產(chǎn)品差異性。
界面中元素的出現(xiàn)與消失的方向可以暗示用戶空間關(guān)系,也就是從哪來(lái)的回哪去,加強(qiáng)用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的方向感,對(duì)整體產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)更清晰。
1.5.1、交代 界面 與 元素 之間的 層級(jí)關(guān)系
使用變換焦距的方式,不僅能建立起界面前后元素之前的空間關(guān)系,交代當(dāng)前頁(yè)面與元素間的聯(lián)系,幫助用戶理解頁(yè)面間的變化和層級(jí)關(guān)系。還能增強(qiáng)界面與界面之間的延續(xù)感,元素與界面上下銜接的時(shí)候進(jìn)行視覺(jué)指引,提高瀏覽效率。
案例:
小紅書(shū)打開(kāi)右下角的卡片時(shí),會(huì)往中間進(jìn)行放大,將用戶的視線帶到界面頂部,引導(dǎo)用戶從上往下進(jìn)行閱讀。點(diǎn)擊返回時(shí)由中間縮放回到右下角,將用戶的視線帶回右下角,繼續(xù)從被打斷的位置向下瀏覽。
1.5.2、交代 界面 與 界面 之間的 空間關(guān)系
簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓用戶清楚的知道自己當(dāng)前所在的位置。需要設(shè)計(jì)師表達(dá)清楚界面之間的上下左右層級(jí)關(guān)系。在動(dòng)效上的表現(xiàn)就是從哪來(lái)的回哪去,從而加強(qiáng)用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的空間感、方向感。
案例:
1.5.3、空間視覺(jué)差
視差,是指界面中的不同元素以不同的速度與距離進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。當(dāng)用戶滑動(dòng)界面時(shí),視差能夠在二維空間中創(chuàng)造出空間層次感,塑造出前后空間關(guān)系。
這種視差的效果讓用戶在操作期間,能夠明確區(qū)分出各個(gè)元素之間的遠(yuǎn)近空間關(guān)系。移動(dòng)速度更快、移動(dòng)距離更長(zhǎng)的元素會(huì)讓用戶感覺(jué)更近,而移動(dòng)速度更慢、移動(dòng)距離更短的元素用戶則感覺(jué)更遠(yuǎn)。
案例:
素材來(lái)源于 Daniel Tan
在一些信息密度較大的頁(yè)面中,比如電商頁(yè)面。每個(gè)頁(yè)面承載功能入口較多,某段時(shí)期為了提高某個(gè)業(yè)務(wù)入口的指標(biāo) 或者 上線新功能的時(shí)候希望提高用戶的點(diǎn)擊率,我們需要對(duì)信息做一個(gè)層級(jí)突出的時(shí)候,動(dòng)效就成為了較好的解決方案。對(duì)需要突出的功能入口進(jìn)行動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì),吸引用戶的注意力,對(duì)信息進(jìn)行錯(cuò)峰展示,在界面中營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn)。
1.61 突出界面中的重點(diǎn)信息
案例:
左:主要突出「寄件服務(wù)」;右:主要突出「簽到領(lǐng)好禮」
設(shè)計(jì)師需要在有限的界面屏幕中合理的布局各個(gè)功能信息,來(lái)保持界面的簡(jiǎn)潔。顯然二維空間中的思考有限,于是便從二維延伸到了三維。從有限的平面廣度中延伸出了z軸向作為空間深度。
像一些不常用的功能,便把他隱藏在三維空間中,通過(guò)操作手勢(shì)將它們喚出,降低誤觸概率。
案例:
當(dāng)界面模塊中需要展示的信息較多時(shí),需要用戶進(jìn)行關(guān)注,又不能將信息全部平鋪在界面中,對(duì)用戶視覺(jué)造成閱讀壓力。用輪播的方式讓信息動(dòng)起來(lái)也不失為一種優(yōu)秀的解決方案。比如電商首頁(yè)的banner圖,一些操作流程中的通知話術(shù)等。
1.81 傳遞更多信息
對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi),收納后合理的展示,讓用戶在有限的界面空間中可以看到更多產(chǎn)品想傳達(dá)的信息。
案例:
在設(shè)計(jì)交互的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師可以通過(guò)迎合用戶的意識(shí)認(rèn)知,用一些模擬現(xiàn)實(shí)世界的動(dòng)效,用戶并不需要學(xué)習(xí)就能理解整個(gè)交互過(guò)程。也能增強(qiáng)用戶的操控感跟代入感。
案例:
餓了么把選購(gòu)的物品添加到保溫箱這個(gè)動(dòng)作通過(guò)動(dòng)效可視化出來(lái),讓用戶看到自己挑選的商品被放進(jìn)保溫箱,能夠增強(qiáng)用戶在「選購(gòu)-外賣(mài)員配送-收到外賣(mài)」整個(gè)閉環(huán)中的操控感。
還能增加用戶的操作行為記憶性,手指重復(fù)點(diǎn)擊可能會(huì)讓用戶形成慣性,忘記自己點(diǎn)了哪些商品,通過(guò)讓大腦看到商品被添加的過(guò)程,進(jìn)行二次確認(rèn)能加深用戶的記憶。
網(wǎng)易讀書(shū)的翻頁(yè)效果是貼近生活中真實(shí)書(shū)本的翻頁(yè)效果,能讓用戶在閱讀過(guò)程中的代入感更強(qiáng)一些。
引導(dǎo)類(lèi)動(dòng)效就是通過(guò)動(dòng)效的方式聚焦用戶的視線,引導(dǎo)用戶進(jìn)入某一個(gè)流程的操作。目的是助力業(yè)務(wù)達(dá)成指標(biāo),或者是促使用戶跑通新功能。產(chǎn)品中常見(jiàn)的就是新手引導(dǎo)、新功能提示等。
2.11 對(duì)用戶進(jìn)行指引
案例:
在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我們也能通過(guò)動(dòng)態(tài)的表達(dá)方式拉開(kāi)差異性,比如在一些加載的場(chǎng)景中,露出象征產(chǎn)品的IP、Logo等。
2.21、用象征產(chǎn)品的IP、Logo進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)案例:
案例:
同樣都是外賣(mài)的產(chǎn)品,功能上、界面布局結(jié)構(gòu)上相似的情況下,視覺(jué)上可以拉開(kāi)產(chǎn)品的差異化。比如美團(tuán)首頁(yè)的設(shè)計(jì),主題色的露出,下拉刷新袋鼠IP動(dòng)畫(huà),打開(kāi)當(dāng)前界面就能知道“哦~我當(dāng)前打開(kāi)的是美團(tuán)外賣(mài)啊”
2.22、用不同的動(dòng)效質(zhì)感來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的性格、調(diào)性
不同的動(dòng)效節(jié)奏能體現(xiàn)不同的質(zhì)感,比如下面的3個(gè)小球,分別體現(xiàn)他們不同的質(zhì)感。
雖然外觀都一樣,但是第一個(gè)輕盈的讓人感覺(jué)可能是一個(gè)皮球;第二個(gè)柔軟富有彈性的感覺(jué)像一個(gè)裝滿水的氣球;第三個(gè)則沉重的像一個(gè)鉛球。
同樣應(yīng)用在我門(mén)商業(yè)設(shè)計(jì)中,我們可以通過(guò)不同的動(dòng)效質(zhì)感來(lái)區(qū)分產(chǎn)品的性格,以下為3個(gè)不同質(zhì)感的彈窗:
左:加入彈性動(dòng)畫(huà),傳達(dá)出可愛(ài)、活潑、靈動(dòng)的感覺(jué),適合應(yīng)用在一些少兒教育、娛樂(lè)、游戲產(chǎn)品的界面中。
中:中規(guī)中矩的國(guó)度出現(xiàn),傳達(dá)出嚴(yán)肅、商務(wù)、專(zhuān)業(yè)的感覺(jué),適合一些B端、金融、G端產(chǎn)品的界面中。
右:像一封信件打開(kāi)的方式,加上高光元素,傳達(dá)出時(shí)尚、高端的感覺(jué),適合一些高端電商、資訊、VIP展示等界面中。
同等的例子還有很多,關(guān)于怎么用節(jié)奏把控不同的質(zhì)感又是另一個(gè)話題了,感興趣可以留言~有空我另外出一篇文章一起討論。
2.3.1、增加情感共鳴
IP形象通常具有情感屬性,能夠引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,建立情感聯(lián)系增加粘性。在業(yè)務(wù)中融入動(dòng)態(tài)化的IP元素能更優(yōu)的發(fā)揮IP形象的作用。
案例:
2.3.2、提升產(chǎn)品趣味性,給用戶一點(diǎn)小驚喜
適當(dāng)?shù)脑诋a(chǎn)品交互過(guò)程中添加一點(diǎn)趣味性的小驚喜,能給用戶留下不一樣的印象。激發(fā)用戶探索產(chǎn)品的欲望,促進(jìn)用戶跑通產(chǎn)品更多功能。
案例:
滴滴出行在反饋按鈕上增加了彩蛋,豐富有趣的同時(shí)也能給用戶創(chuàng)造一些小驚喜,適當(dāng)?shù)捏@喜有時(shí)候能加強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的探索欲。
微博的點(diǎn)贊行為上增加了表達(dá)情緒的玩法。除了直接點(diǎn)擊后顯示點(diǎn)贊動(dòng)效外,長(zhǎng)按icon還可以觸發(fā)多個(gè)表態(tài)行為,增加產(chǎn)品趣味性和可玩性,滿足用戶個(gè)性化表達(dá)需求,提升用戶爽感。也能增加社區(qū)中的用戶 參與度 與 活躍度,相較于花一分鐘編輯評(píng)論發(fā)表看法,選擇一個(gè)表情包的時(shí)間成本是不是更低呢?
用戶的目光在接觸屏幕內(nèi)容時(shí),會(huì)沿著一定的線路移動(dòng)。設(shè)計(jì)師合理安排頁(yè)面的布局,對(duì)用戶的視覺(jué)動(dòng)線進(jìn)行設(shè)計(jì),可以讓用戶更加輕松地閱讀,提高用戶的瀏覽效率和體驗(yàn)。
2.4.1、動(dòng)態(tài)引導(dǎo)視線
當(dāng)頁(yè)面產(chǎn)生過(guò)度變化的時(shí)候,需要對(duì)用戶的視線進(jìn)行引導(dǎo)。以便用戶進(jìn)行高效的瀏覽與操作。
案例:
當(dāng)手指輕觸輸入框時(shí),輸入框底部會(huì) 從下往上 推出輸入鍵盤(pán),以及閃縮的光標(biāo)。將用戶的視線從底部的輸入框帶到閃爍的光標(biāo)處,讓用戶能很自然的在「新布局頁(yè)面」進(jìn)行“輸入文字”這個(gè)操作。
小紅書(shū)詳情頁(yè)與卡片之間的變化也是同樣的道理,通過(guò)放大將用戶的視線帶到頁(yè)面上方,用戶可以順著閱讀習(xí)慣從上到下進(jìn)行閱讀。點(diǎn)擊返回時(shí),視線跟隨著縮放回到剛才的閱讀位置,這樣又可以繼續(xù)向下瀏覽了,提高了瀏覽的效率。
2.4.2、動(dòng)態(tài)區(qū)分層級(jí)
在相同元素中,人眼首先會(huì)被動(dòng)態(tài)的元素吸引。在一群人中,如果有一位向你招手,那一樣會(huì)被優(yōu)先注意到。在界面中也是同樣的道理,當(dāng)我們需要對(duì)界面元素做一個(gè)優(yōu)先級(jí)區(qū)分時(shí),動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)手法也不失為一種友好的方式。
案例:
打開(kāi)網(wǎng)易考拉整個(gè)界面打開(kāi)時(shí),視線會(huì)先被上方大塊面性的「考拉會(huì)員」卡片吸引,然后順著從上到下的閱讀順序注意到「簽到領(lǐng)好禮」模塊,然后再是界面中的其他靜態(tài)元素。動(dòng)態(tài)的參與讓「簽到領(lǐng)好禮」模塊往上突出了一個(gè)層級(jí)。
品牌類(lèi)動(dòng)效一般出現(xiàn)在LOGO、品牌宣傳視頻、開(kāi)機(jī)頁(yè)面、引導(dǎo)頁(yè)、加載頁(yè)當(dāng)中。通過(guò)動(dòng)態(tài)的手法,將產(chǎn)品核心與特點(diǎn)進(jìn)行展示,加深用戶的記憶,起到品牌宣傳的目的。
2.5.1 常見(jiàn)的大品牌動(dòng)效
2.5.2 品牌動(dòng)效在界面中的應(yīng)用
從「業(yè)務(wù)」的角度來(lái)說(shuō),與文章上面描述的「產(chǎn)品」角度相關(guān)的作用是由些許重疊的,是相輔相成的。這個(gè)章節(jié)我們從業(yè)務(wù)的角度再來(lái)看這些手法。
新穎的方式能激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的探索欲,讓用戶更愿意嘗試著參與到當(dāng)前功能中,也能提升新功能的使用率,加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象。
在解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的通知融入動(dòng)效元素,能讓用戶參與感更強(qiáng)。
案例:
餓了么在解決用戶「吃啥」這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,在搜索外賣(mài)頁(yè)頂部搜索框下出現(xiàn)彈幕推薦,給用戶不同的選擇,讓搜索這個(gè)場(chǎng)景下從以往常規(guī)的填空題變成選擇題。加入動(dòng)態(tài)的IP形象進(jìn)行互動(dòng),提升產(chǎn)品溫度,讓用戶產(chǎn)生與產(chǎn)品互動(dòng)、探索產(chǎn)品的欲望。
3.2.1、增加功能入口曝光度
如「信息錯(cuò)峰」中說(shuō)到的,動(dòng)態(tài)化元素可以拉開(kāi)層級(jí),突出某個(gè)核心功能,提高點(diǎn)擊率。
案例:
3.2.2、引導(dǎo)用戶進(jìn)行體驗(yàn)
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),初次打開(kāi)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)、新功能界面是陌生的,這個(gè)時(shí)候如果有一個(gè)指引告訴用戶進(jìn)行哪些操作,相信用戶去體驗(yàn)的意愿度是會(huì)比較高的。這個(gè)時(shí)候,融入動(dòng)效的方式,可以讓這個(gè)切入點(diǎn)更加柔軟,讓用戶更好理解跟接受。
案例:
3.3.1、增加商品曝光量
動(dòng)態(tài)化的展示,在二維的X、Y軸向基礎(chǔ)上加入了時(shí)間維度,可以將有限的界面空間合理利用起來(lái)。
將更多的商品推到用戶面前,提高命中用戶喜好的概率。--「款款是精品,總有一款適合您」
案例:
餓了么頂部banner的露出,中間店鋪卡片中熱門(mén)商品的橫向滾動(dòng),都在露出更多的信息。將原先需要點(diǎn)進(jìn)二級(jí)頁(yè)面中的內(nèi)容前置到一級(jí)列表進(jìn)行展示,增加了商品的曝光度,提升用戶點(diǎn)擊進(jìn)入二級(jí)詳情頁(yè)的概率。
3.3.2、挽留用戶,避免流失
當(dāng)用戶的行為不能被馬上響應(yīng)時(shí),就有可能造成用戶的流失。這個(gè)時(shí)候動(dòng)態(tài)化的方式可以減少用戶流失,減弱用戶的等待感。就像電梯里的視頻宣傳廣告能吸引注意力,縮短乘梯時(shí)間感;兒童在剪頭發(fā)時(shí)看動(dòng)畫(huà)片能安撫下來(lái)配合理發(fā)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是當(dāng)前安排了輕松的內(nèi)容打發(fā)時(shí)間,可以降低對(duì)時(shí)間的感知,減緩等待感。
案例:
滴滴打車(chē)的發(fā)送訂單頁(yè)有7s的時(shí)長(zhǎng),可以在用車(chē)高峰的時(shí)候在時(shí)間上給了用戶「一張7秒的占位圖」,這個(gè)等待的時(shí)間不再是一個(gè)「空白頁(yè)」,而是一個(gè)及時(shí)反饋打車(chē)狀態(tài)「安撫頁(yè)」。
右側(cè)QQ音樂(lè)的加載進(jìn)度也是一樣的原理,及時(shí)反饋當(dāng)前的狀態(tài),安撫用戶等待的焦慮。撥開(kāi)迷霧,避免用戶因?yàn)槊允?,在距離終點(diǎn)半英里放棄。
動(dòng)效在用戶體驗(yàn)中扮演著重要的角色,可以為用戶創(chuàng)造更加愉悅和無(wú)縫的體驗(yàn),幫助用戶建立對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,提升產(chǎn)品的品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。而關(guān)于它的使用場(chǎng)景也會(huì)越來(lái)越多,本文希望拋磚引玉讓更多人思考它的價(jià)值。
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