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推薦理由：適合人群：資深產(chǎn)品經(jīng)理。

閱讀耗時(shí)：字?jǐn)?shù)2628，約7.5分鐘。產(chǎn)品經(jīng)理在敏捷開(kāi)發(fā)中，占據(jù)著重要位置，其中參與引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)評(píng)估非常重要。本文提供部分方法論，很值得借鑒。歡迎想引入此套方法論的你，和我溝通，我們共同策劃更好的方案。

一、產(chǎn)品經(jīng)理在開(kāi)發(fā)評(píng)估會(huì)議中的定位

在評(píng)估會(huì)議上，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)本期需求制定實(shí)現(xiàn)方案，并會(huì)根據(jù)方案的難易程度評(píng)估具體每個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間。

因?yàn)樵u(píng)估會(huì)議代表整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的起點(diǎn)，只要評(píng)估得準(zhǔn)確，那么后續(xù)按照計(jì)劃執(zhí)行即可，能夠減少很多風(fēng)險(xiǎn)。

二、會(huì)議前

1. 對(duì)本期需求拆解詳細(xì)的WBS

需要通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式全局呈現(xiàn)需求，這種方式就是WBS，也可以理解為詳細(xì)的功能列表。

給產(chǎn)品經(jīng)理自己看的功能列表會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單一些，只需寫(xiě)出大致的功能架構(gòu)，為后續(xù)的原型設(shè)計(jì)提供指引。

而給開(kāi)發(fā)看的WBS則需要遵循MECE原則，將各功能分解地很詳細(xì)，并且需要把重要的規(guī)則補(bǔ)充完整，這樣有助于開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)估。

這是由于兩者的形式?jīng)Q定的，WBS相比PRD直接和結(jié)構(gòu)化。PRD文檔包含了很多內(nèi)容，產(chǎn)品經(jīng)理自己寫(xiě)都需要花很久，開(kāi)發(fā)同樣需要花很長(zhǎng)時(shí)間閱讀。其次文檔形式不便于直觀地看出各功能的層級(jí)結(jié)構(gòu)，難以形成前后聯(lián)系。

2. 提前安排開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人制定初步開(kāi)發(fā)方案

會(huì)議是決策，而不是討論。

開(kāi)發(fā)評(píng)估會(huì)也是同樣的道理，當(dāng)面對(duì)較復(fù)雜的設(shè)計(jì)方案時(shí)，作為引導(dǎo)者，要避免開(kāi)發(fā)在會(huì)上就某個(gè)需求的實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行討論。

一個(gè)切實(shí)可行的做法是在會(huì)前，同相關(guān)負(fù)責(zé)人直接溝通，請(qǐng)他們提供一個(gè)或多個(gè)初步方案，再拿到會(huì)上由全體開(kāi)發(fā)進(jìn)行決策。

3. 促使信息對(duì)齊

主要目標(biāo)是解決成員間信息不對(duì)稱的問(wèn)題。這里我提供一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的、確保大家信息對(duì)齊的方案，可以用到各種會(huì)議中去，也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整：

將所有資料和解釋說(shuō)明通過(guò)小D打包發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員，并督促未查看的成員查看；

在會(huì)議前1天，要求各成員針對(duì)會(huì)議資料必須給出反饋意見(jiàn)，并收集留檔；

提前解答大家共同反饋的疑問(wèn)；

在會(huì)議開(kāi)始前，準(zhǔn)備紙質(zhì)版資料，最少要能保證3人共用一份；

若會(huì)議前臨時(shí)有人員變動(dòng)，或前期準(zhǔn)備時(shí)間不充足，可在會(huì)前加入靜默閱讀的方式。

三、會(huì)議中

在開(kāi)發(fā)評(píng)估會(huì)議中，主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)：①確定開(kāi)發(fā)方案；②分解開(kāi)發(fā)活動(dòng)；③評(píng)估活動(dòng)時(shí)間。

1. 引導(dǎo)開(kāi)發(fā)正確分解開(kāi)發(fā)活動(dòng)

分解是產(chǎn)品經(jīng)理必備的一種思維，上到業(yè)務(wù)目標(biāo)，下到產(chǎn)品功能都需要分解成可執(zhí)行的最小單位，開(kāi)發(fā)評(píng)估工作亦是如此。

要想解決這一問(wèn)題，要從思想上轉(zhuǎn)換：功能是設(shè)計(jì)方案可分解的最小單位，而開(kāi)發(fā)方案的最小單位是一個(gè)個(gè)的接口。

此時(shí)要引導(dǎo)開(kāi)發(fā)繼續(xù)分解到接口層面：

對(duì)設(shè)計(jì)方案做整體介紹；

帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)對(duì)WBS中的每個(gè)功能/功能組梳理邏輯；

引導(dǎo)開(kāi)發(fā)利用MECE原則列出所用后端接口；

討論接口細(xì)節(jié)；

確定前后端開(kāi)發(fā)活動(dòng)（任務(wù)）。

2. 引導(dǎo)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確評(píng)估活動(dòng)時(shí)間

這樣做會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題：

評(píng)估人員和實(shí)際開(kāi)發(fā)人員不一致，可能造成實(shí)際工時(shí)的偏差。開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人是基于自己的經(jīng)驗(yàn)去評(píng)估的，沒(méi)有考慮實(shí)際開(kāi)發(fā)人員的情況。

這里我提供一個(gè)高效率進(jìn)行群體決策的工具——估算撲克，產(chǎn)品經(jīng)理可以用其引導(dǎo)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確評(píng)估時(shí)間。

1）什么是估算撲克

估算撲克是一種迅速而精準(zhǔn)地進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃的工具。

和普通撲克牌一樣，也是由54張牌組成，兩張大小王分別用中英文描述了使用規(guī)則，剩下52張牌分為4組，可供4人使用，每人13張，由11張數(shù)列牌、1張“？”牌和1張“咖啡”牌組成。

“？”代表無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估，“咖啡”牌代表要休息了。

數(shù)列牌可以是自然數(shù)排列（0-10），也可以是修正后的斐波納契數(shù)列，其中0代表非常簡(jiǎn)單，不需要精力就能完成。

2）數(shù)列的含義

撲克上的數(shù)字可以代表“工時(shí)”，也可以代表“故事點(diǎn)”。

代表工時(shí)很好理解，即估計(jì)每個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)需要花費(fèi)的小時(shí)數(shù)，是目前使用范圍最廣的方式。

評(píng)估前需要定義一個(gè)單位工作量——故事點(diǎn)，實(shí)際中，可根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況選取數(shù)列表示的含義，也可并行估算。

3）估算工時(shí)步驟

分牌：為每名參與估算的成員分一組牌；

講解：產(chǎn)品經(jīng)理為大家講解需求并答疑；

估算：僅與該活動(dòng)有關(guān)的開(kāi)發(fā)成員估算工時(shí)，如針對(duì)“交卷”接口，由全部后端評(píng)估工時(shí)。
待每個(gè)成員選好牌后同時(shí)展示出來(lái)，估算過(guò)程不可互相商討；

若大家的估算結(jié)果相近，取平均值；

4）估算故事點(diǎn)步驟

由于故事點(diǎn)指的是工作總量，單獨(dú)對(duì)任意一個(gè)前后端任務(wù)評(píng)估都不完整，且不好統(tǒng)一定義單位故事點(diǎn)。

因此基于故事點(diǎn)估算的步驟會(huì)與工時(shí)估算稍有不同，主要提現(xiàn)在評(píng)估對(duì)象不同和確定單位故事點(diǎn)。

（1）關(guān)于評(píng)估對(duì)象

故事點(diǎn)代表了一個(gè)最小的、完整的功能所需的所有工作量，一個(gè)交卷接口不算完整。

一個(gè)涉及到前后端的交卷功能才算完整。

所以故事點(diǎn)的評(píng)估對(duì)象是一個(gè)完整的功能，同時(shí)在評(píng)估時(shí)還要考慮影響該工作量的所有因素，包括開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。

（2）關(guān)于確定單位故事點(diǎn)

如果是剛剛建立的新團(tuán)隊(duì)，在進(jìn)行估算前，還需要尋找一個(gè)標(biāo)的，建議團(tuán)隊(duì)選取一個(gè)簡(jiǎn)單的功能閉環(huán)代表1個(gè)單位故事點(diǎn)，并要達(dá)成共識(shí)。

按故事點(diǎn)估算步驟可分為：

確定單位故事點(diǎn)；

分牌；

講解；

多次估算：僅與該功能有關(guān)的開(kāi)發(fā)成員進(jìn)行估算；

記錄估算結(jié)果。

5）并行估算

根據(jù)前面的介紹，不難看出故事點(diǎn)估算側(cè)重于對(duì)整體的評(píng)估，關(guān)注結(jié)果，而工時(shí)估算側(cè)重于對(duì)細(xì)節(jié)的評(píng)估，關(guān)注過(guò)程，兩種估算方式互為補(bǔ)充。

3. 開(kāi)發(fā)活動(dòng)分配和篩選

接下來(lái)就是由開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人將這些任務(wù)合理地分配給各成員，成員也可以主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)需干涉這一過(guò)程。

如果按工時(shí)估算，一般會(huì)給每個(gè)成員分配的活動(dòng)時(shí)間占總工時(shí)的80%，剩下的時(shí)間留作應(yīng)急。

4. 會(huì)議通用

1）把控會(huì)議進(jìn)度

控制會(huì)議整體時(shí)間：一次會(huì)議最好不要超過(guò)90分鐘，若需求過(guò)多，可拆分為多次會(huì)議；

控制會(huì)議各環(huán)節(jié)時(shí)間：拆解開(kāi)發(fā)活動(dòng)時(shí)可能會(huì)遇到無(wú)法達(dá)成一致的情況，要及時(shí)引導(dǎo)大家轉(zhuǎn)入下一個(gè)議題；

控制討論內(nèi)容：開(kāi)會(huì)時(shí)很容易討論著討論著就跑偏了，需要及時(shí)制止這種情況并把話題帶回來(lái)。

2）做好會(huì)議記錄

安排人員記錄會(huì)議過(guò)程中的確認(rèn)事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)，并整理產(chǎn)出文檔。

四、會(huì)議后

1. 跟蹤遺留問(wèn)題

如果記錄了一些待辦事項(xiàng)，會(huì)后要組織相關(guān)人員進(jìn)行落實(shí)，做到事事有結(jié)果。

2. 跟進(jìn)開(kāi)發(fā)過(guò)程

如果團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理，那么項(xiàng)目跟進(jìn)的工作就需要由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。

通過(guò)前面的評(píng)估會(huì)，我們可以得到已經(jīng)確認(rèn)的開(kāi)發(fā)活動(dòng)、開(kāi)發(fā)時(shí)間和開(kāi)發(fā)人員，接下來(lái)就需要把這些內(nèi)容做成可視化的圖表，便于跟蹤和查看，目前常用的有甘特圖和項(xiàng)目看板。

讀后感

往往評(píng)估時(shí)間的確定非常重要，通常都是由客戶的需求決定的，遇到最多的情況是不懂的人來(lái)評(píng)估時(shí)間，懂的人往往給自己的余量特別多。本文中提到的平均法值得借鑒。如果你試的好，記得告訴我。

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