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沉浸式刷視頻,抖音的產(chǎn)品設(shè)計(jì)妙在何處?
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沉浸式刷視頻,抖音的產(chǎn)品設(shè)計(jì)妙在何處?

在短視頻領(lǐng)域,抖音(TikTok)無疑是全球范圍內(nèi)最熱門的短視頻平臺之一。

“抖音5分鐘,人間2小時(shí)”用來描述我們對抖音的“上癮”程度再準(zhǔn)確不過了。

人們對抖音“上頭”,除了依賴于它的神級算法機(jī)制,其實(shí)還和抖音自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)。

抖音究竟是如何令大家“沉迷式”玩耍的,今天小摹帶大家來深扒下抖音,看看產(chǎn)品設(shè)計(jì)中那些有意思的細(xì)節(jié)。

一、AB test測試不同版本實(shí)際效果

在產(chǎn)品迭代的過程中,使用ABtest方案驗(yàn)證產(chǎn)品優(yōu)化的好壞,是非常普遍的情況。

通過ABtest同時(shí)上線不同的方案,根據(jù)線上的實(shí)際轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù),幫助決策者客觀選出最合適的方案,從而避免經(jīng)驗(yàn)主義帶來的用戶流失等問題出現(xiàn)。

不難發(fā)現(xiàn),我們常會(huì)在抖音中發(fā)現(xiàn)頻繁改版優(yōu)化的痕跡,例如長按視頻后彈出的“轉(zhuǎn)發(fā)”菜單界面,其中倍速播放、私信、分享的位置及交互曾多次變動(dòng),最終調(diào)整成現(xiàn)在我們看到的樣式。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不應(yīng)打破用戶熟悉的產(chǎn)品形態(tài)

抖音團(tuán)隊(duì)在對抖音進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),所有的創(chuàng)意都是基于其產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行的拓寬和延伸,下面我們來一一分析:

1)主頁面

相較于大多PC端播放器的橫屏播放而言,抖音的豎屏全屏播放更容易讓用戶獲得沉浸式體驗(yàn),視覺沖擊力更強(qiáng)。

當(dāng)我們打開快手或秒拍時(shí),發(fā)現(xiàn)視頻多以列表形式展現(xiàn)。

一屏中展現(xiàn)的短視頻越多,給用戶選擇的權(quán)利也會(huì)越大。

但要知道,選項(xiàng)越多,用戶越難沉浸式體驗(yàn),通常需要下滑兩三屏,才會(huì)找到想看的內(nèi)容,難免有些意猶未盡。

2)開屏廣告

開屏廣告可謂是當(dāng)今主流App的標(biāo)配,廣告一般以圖片/視頻的形式展現(xiàn),展示時(shí)長3-5s,期間可以通過點(diǎn)擊或“搖一搖”進(jìn)入廣告落地頁,如若什么都不操作,便會(huì)自動(dòng)關(guān)閉進(jìn)入App首頁。

但90%的開屏廣告都會(huì)面臨一個(gè)問題,投放的廣告很難與App本身建立起持續(xù)的關(guān)聯(lián),用戶點(diǎn)擊“跳過”后,轉(zhuǎn)化效果將會(huì)大打折扣。

然而抖音卻利用了自身的產(chǎn)品形態(tài)與開屏做了緊密結(jié)合,開屏廣告以全屏視頻為主,3-5s展示后,顯示抖音的組件布局,與普通短視頻沒有太大的區(qū)別。

若用戶對廣告內(nèi)容感興趣,可長時(shí)間觀看廣告視頻,同時(shí)還能點(diǎn)擊“查看詳情”跳轉(zhuǎn)至廣告落地頁查看或填寫表單,與商家建立更深層的聯(lián)系。

如此一來,抖音給用戶營造了更為沉浸式的觀看體驗(yàn),也減少了開屏與App本身的割裂感,可以說將用戶體驗(yàn)做到了極致。

3)圖文計(jì)劃

2021年,抖音官方推出了圖文計(jì)劃,經(jīng)過一年的沉淀,抖音圖文每日用戶閱讀上百億次,超七成用戶每天都會(huì)看數(shù)十篇圖文內(nèi)容。

用戶上傳多張靜態(tài)照片,可以大大降低創(chuàng)作門檻,并且圖片輪播,也可以給觀看的用戶展現(xiàn)近似短視頻的觀看體驗(yàn)。

4)直播間機(jī)制

在刷短視頻的過程中,抖音官方時(shí)常會(huì)給用戶精準(zhǔn)推流直播間相關(guān)信息。

其展現(xiàn)形式與短視頻沒有太大的區(qū)別,為便于區(qū)分,在界面中下部分顯示“點(diǎn)擊進(jìn)入直播間”按鈕,在用戶昵稱位置標(biāo)識“直播中”字樣。

短視頻與直播間的過渡流暢自然,直播間信息流中的引導(dǎo)話術(shù),很大程度能刺激用戶進(jìn)入直播間,為下一步購買轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備。

5)本地生活服務(wù)

雖說抖音是一個(gè)視頻內(nèi)容創(chuàng)作平臺,但本質(zhì)上還是一個(gè)流量平臺。在抖音嘗到了直播購物的甜頭后,今年又開始布局本地生活服務(wù)項(xiàng)目。

例如,一名消費(fèi)者入住一家網(wǎng)紅民宿后,只需要拍視頻打卡上傳抖音,甚至拍幾張照片,以圖文模式上傳,再加上民宿的團(tuán)購券,一條短視頻就搞定了。

而對于普通用戶而言,這樣一條短視頻可以簡單劃過,也可以點(diǎn)擊左下方團(tuán)購券詳細(xì)查看,直至產(chǎn)生購買消費(fèi)行為。

本地生活服務(wù)的展現(xiàn)形式更多以達(dá)人種草為主,與日常咱們經(jīng)常使用的小紅書、大眾點(diǎn)評的產(chǎn)品邏輯一致,廣告植入的痕跡比較自然,用戶體驗(yàn)抖音的確拿捏住了。

三、情感化設(shè)計(jì)更貼心

七夕當(dāng)天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)贊的“愛心”圖標(biāo)變成了玫瑰花,多次點(diǎn)擊會(huì)出現(xiàn)滿屏的玫瑰花,讓點(diǎn)贊變得更具趣味性,并且也能與用戶在節(jié)日情感上會(huì)產(chǎn)生更深的共鳴。

當(dāng)刷視頻的時(shí)間過長時(shí),抖音官方會(huì)不定時(shí)以動(dòng)畫短片或真人出演的形式,給用戶推送休息的關(guān)懷提示。

寫在最后

當(dāng)然,抖音并非全無缺點(diǎn),例如,發(fā)布視頻時(shí),先選音樂的操作就讓大家吐槽不已。

但總的說來,抖音的產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終圍繞產(chǎn)品的基礎(chǔ)形態(tài)在不斷創(chuàng)新,讓用戶、商家及平臺三方都能得到最大利益,滿足各方述求。

如今,短視頻填充了我們碎片化生活,未來抖音發(fā)展如何,我也十分期待!

下面是抖音的原型模板案例,感興趣的朋友可以去研究一下~

短視頻類App-抖音

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更新:2022-11-18

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