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B端彈窗設(shè)計-彈窗承載信息量不固定?該如何設(shè)計定義彈窗尺規(guī)范
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B端設(shè)計師輕量小文~

背景

相信大多B端設(shè)計師對 web 彈窗設(shè)計的規(guī)范都不陌生:

比如彈窗按交互形式可分為模態(tài)彈窗和非模態(tài)彈窗;按承載內(nèi)容類型分為:提示類操作類展示類彈窗;按照彈窗承載信息量的大小可以分為:小尺寸彈窗、中尺寸彈窗、大尺寸彈窗...等等

但最近,在做一個操作提效的需求設(shè)計時遇到了需求方對彈窗尺寸的規(guī)范挑戰(zhàn)~

大致需求是這樣:為節(jié)省彈窗內(nèi)對選項選擇的時間,現(xiàn)將原本彈窗內(nèi)的級聯(lián)選擇下拉框改成平鋪按鈕的形式。(見下圖)

ps:本平臺為人工審核平臺,使用用戶為審核員,平臺設(shè)計要為審核員的審核效率負(fù)責(zé),審核效率一般表示為:單人單天(8小時)xxx條審核量。

問題點(diǎn):承載內(nèi)容信息量不固定

原因:彈窗內(nèi)用戶選擇項為不通過原因,而此選擇項是用戶根據(jù)自身企業(yè)的風(fēng)險標(biāo)簽來自定義配置,這就涉及到級聯(lián)選擇數(shù)量的問題,有的客戶風(fēng)險標(biāo)簽體系細(xì),多則幾百個,有的客戶只需要粗粒度標(biāo)簽,例如只有一級標(biāo)簽,總數(shù)可能不超過十個...

設(shè)計思路

1.與用戶溝通-明確信息量的承載量級范圍

需求方:我要一個這么大的彈窗!好讓信息呈現(xiàn)更全面!

但做設(shè)計從來不是憑空定義一個彈窗大小,要做到有理有據(jù);前期選擇先跟使用此平臺的審核負(fù)責(zé)人溝通,來確定目前已接入的客戶在此處自定義配置的原因數(shù)量量級并整理出溝通結(jié)論:

存在少量客戶 10個以內(nèi)的原因個數(shù)、 常規(guī)客戶在30個左右的原因個數(shù)、現(xiàn)存一家客戶使用最大量級 100+原因個數(shù)。但由于控制權(quán)在客戶方,原因量級不可控,未來也可能出現(xiàn)幾百的數(shù)量。

在以上結(jié)論中,可以確定出可能的備選 600px中彈窗、800px的大彈窗、或者需求方提出的將近1200px的超大彈窗,但到底哪個最為合適需要進(jìn)一步判斷。

2.確定彈窗彈窗尺寸

在有可能的600、800、1200px三種寬度中選取最合適的彈窗尺寸,分別從操作效率與適配性角度對其進(jìn)行判斷。

操作效率層面:

當(dāng)原因個數(shù)在30個以下時:

若不同寬度時,都選擇第一個處置原因,根據(jù)交互方法論--菲茨定律,指點(diǎn)設(shè)備到達(dá)目標(biāo)的與兩個因素有關(guān):(1)設(shè)備當(dāng)前位置和目標(biāo)位置的距離(D)。距離越長,所用時間越長;(2)目標(biāo)的大?。⊿)。目標(biāo)越大,所用時間越短。

由此可見此操作的最終目標(biāo)按鈕為右下角的確定按鈕,目標(biāo)按鈕大小不變,但整體的選擇距離是相對兩個較小彈窗要遠(yuǎn)的。D3>D2>D1,所用時間 T3>T2>T1。由于對審核員任務(wù)操作時間和效率要考慮到秒或毫秒級別,此大小對用戶快速完成此操作起到負(fù)向作用。

另外,當(dāng)原因個數(shù)10個以內(nèi)時,可見此時彈窗寬度過寬,導(dǎo)致空白區(qū)域過大。

當(dāng)原因個數(shù)在30個以下時,操作效率評分:

1200px ????

800px ??????

600px ??????

當(dāng)超過100個原因個數(shù)時:

1200px 一屏內(nèi)展示完全,不需要滾屏滑動;

800px 可在兩屏內(nèi)展示完全,需要滾屏滑動;

600px 超出兩屏展示才可展示完全,需要滾屏滑動。

當(dāng)原因個數(shù)超過100時,操作效率評分:

1200px ??????

800px ??????

600px ????

適配性層面:

根據(jù)市面主流屏幕分辨率尺寸調(diào)研:

市面上存在部分 1024 分辨率的顯示屏,所以:

600px 能夠適配所有市面主流分辨率顯示器;

800px 能夠適配所有市面主流分辨率顯示器;

1200px 不能能夠適配市面主流1024*768的分辨率顯示器,彈窗不能在顯示器內(nèi)顯示完全,固適配性相對較弱。

綜合三種彈窗大小的操作效率和適配性:

800px 的表現(xiàn)最優(yōu),固選取 800px 的彈窗大小。


3.確定彈窗基本規(guī)范

高度規(guī)范:由于信息量的不同可以根據(jù)內(nèi)容多少進(jìn)行自適應(yīng)高度,限定 max high 700px 。由于一般超出800px可能出現(xiàn)瀏覽器外滾動條,所以選取高度為 600-800px 之間。

滾動條規(guī)范:限高后,若信息超出 max high 支持出現(xiàn)內(nèi)滾動條。

瀏覽器適配規(guī)范:瀏覽器窗口>800px,彈窗寬度保持固定寬度800px。瀏覽器窗口600-800px之間彈窗同步在600-800之間自適應(yīng)。瀏覽器窗口<600px,彈窗寬度保持600px,出現(xiàn)瀏覽器外滾動條。


//小結(jié)


本文提供了一種解決問題的思路,對于此類彈窗的選取和判斷上或有不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不正確的地方,還請各位路過同行指正,感謝閱讀~


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更新:2023-11-10

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