在所有大型系統(tǒng)中，大部分的性能都由少數(shù)幾項關(guān)鍵因素決定。

結(jié)合《設(shè)計的128條通用法則》，聊聊界面設(shè)計中的80/20法則。

1、名詞與歷史：

80/20法則，也稱為帕列托法則（Pareto's Principle），朱蘭法則（Juran's Principle），關(guān)鍵少數(shù)與次要多數(shù)法則（Vital Few Rule and Trivial Many Rule）。

首先發(fā)現(xiàn)80/20法則的人是維爾弗列多·帕列托（Vilfredo Pareto）。這位意大利經(jīng)濟學(xué)家發(fā)現(xiàn)，意大利的80%財富集中掌握在20%的人手里。

關(guān)于80/20法則最權(quán)威的作品是約瑟夫·M.朱蘭（Joseph M. Juran）主編的 Quality Control Handbook（中譯本《朱蘭質(zhì)量手冊》）

感興趣的可以搜索閱讀

2、圍繞80/20法則的產(chǎn)品設(shè)計：

依照80/20法則的定義，在所有大型系統(tǒng)中，高達(dá)80%的效果是由僅占20%的關(guān)鍵因素決定的。80/20法則適用于所有大型系統(tǒng)：經(jīng)濟、管理、用戶界面設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)控和工程等。確切的百分比并非重點。當(dāng)人們對系統(tǒng)進行實際測量時發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵變量所占的比重為10%到30%不等。80/20法則適用于許多系統(tǒng)，遵循正態(tài)分布原則的系統(tǒng)也在其中，但對一些變量受很多微小、互不相關(guān)的事物影響的系統(tǒng)而言，這一法則就不適用了，例如一大群人使用的各種系統(tǒng)。80/20法則的應(yīng)用案例如下：

• 80%的產(chǎn)品只用到了20%的功能。
• 80%的城市交通集中在20%的道路上。
• 80%的公司收益來自于20%的產(chǎn)品。
• 80%的發(fā)明來源于20%的人口。
• 80%的進步來源于20%的努力。
• 80%的差錯來自20%的零件。

我們重點圍繞「80%的產(chǎn)品只用到了20%的功能」講講。

在目前主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中：

如微信，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，它主要圍繞兩個場景，一個是日常聯(lián)系、交流，二是圍繞日常關(guān)系鏈產(chǎn)生的生活場景（朋友圈、支付、看新聞、看視頻等等）。

雖然，為了順應(yīng)當(dāng)下用戶的需求場景和趨勢，功能變得越來越多，但在微信的結(jié)構(gòu)層上，始終都圍繞著人與人的關(guān)系與圍繞生活場景這兩個主要路徑。這一點也是為什么微信不把朋友圈作為獨立的Tab入口或是把目前主流的短視頻作為一個Tab入口，張小龍的克制是有原因的。

一旦這個產(chǎn)品盲目的擴張出偏離自身目標(biāo)的功能來，它便會變得臃腫不堪，大大影響用戶的使用產(chǎn)品的選擇能力，影響了用戶使用產(chǎn)品的目的，并且這些新的功能在用戶的實際使用中也都是大概率用不到的。

以用戶體驗要素的五個層面來說，企業(yè)從戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→表現(xiàn)層的每一個層級都應(yīng)當(dāng)遵守 80/20法則，否者就會偏離初衷。

這些年，我們看過太多的產(chǎn)品做過類似的事，比如當(dāng)年支付寶加入的朋友圈功能。

設(shè)計中的元素并非一律平等。我們要利用80/20法則來評估系統(tǒng)元素在設(shè)計過程中的價值，確定重新設(shè)計與優(yōu)化的范圍，從而讓資源有效地集中。應(yīng)該盡量減少80%的非關(guān)鍵功能，甚至可以把它們從系統(tǒng)中移除。如果時間和資源有限，就不要改進或優(yōu)化非關(guān)鍵性的80%，因為投入越多的努力，回報卻往往越少。如果有許多微小的、毫無關(guān)聯(lián)的作用影響著系統(tǒng)，那變量一般就不會遵循80/20法則了。

結(jié)語：此規(guī)則適用于企業(yè)中的所有角色，作為設(shè)計師，在接到上游的需求時，可以以此規(guī)則為準(zhǔn)則，在前期介入功能討論，給予相應(yīng)的規(guī)劃。

下一篇：圍繞80/20法則的視覺設(shè)計

Powered by Froala Editor