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【移動(dòng)端】基于Nas硬件的網(wǎng)盤產(chǎn)品分析思考
0.0°

項(xiàng)目背景

人們?nèi)粘I钪型ㄟ^拍照記錄生活,并且將海量照片存放于云相冊或者網(wǎng)盤上,但擔(dān)心私密照片傳至公有云端不安全,并且上傳下載速度慢,NAS私有云存儲(chǔ)則因能有效解決上述問題而受到市場歡迎。而樹莓盤是基于NAS硬件設(shè)備的私有云存儲(chǔ)服務(wù),為有存儲(chǔ)需求的用戶提供相冊同步、文件存儲(chǔ)、消費(fèi)等服務(wù)。1.0版本已面向各論壇NAS發(fā)燒友用戶發(fā)布,包括安卓端和PC端。


競品調(diào)研 

明確競品

基于產(chǎn)品定位,明確了兩類競品:一是NAS類競品,目前市場占有份額比較高的主要有:極空間/聯(lián)想NAS(數(shù)據(jù)守護(hù)者)/群暉;一是基于公有云存儲(chǔ)的云相冊類產(chǎn)品:騰訊相冊管家/百度一刻相冊。根據(jù)2020年數(shù)據(jù),相冊管家月活用戶2416萬人,在相冊/圖片管理市場中月活用戶最高,遠(yuǎn)超其他同類產(chǎn)品。

競品分析

競品核心功能

總結(jié):

1就核心功能照片備份上,云相冊產(chǎn)品相比NAS產(chǎn)品,功能外延更豐富,主要有照片存儲(chǔ)、本地照片整理、照片加工、照片分享、圖片社交五大部分,NAS類產(chǎn)品則主要側(cè)重照片存儲(chǔ)功能,以及基礎(chǔ)的照片整理功能。

2云相冊產(chǎn)品的功能重合度比較高,但側(cè)重點(diǎn)略有不同,騰訊相冊管家主打本地照片的分類管理和趣味加工,提供了豐富的本地照片分類整理功能和AI自動(dòng)生成功能。趣味加工上,針對視頻和圖片都有豐富有趣的模版,但僅提供500M的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。另外還有些安全及隱私保護(hù)的功能,例如“隱私相冊”“陌生設(shè)備登錄提醒”。

3一刻相冊是百度旗下產(chǎn)品,各類功能相對全面,云端存儲(chǔ)、照片管理及趣味工具同步發(fā)力,其中云端存儲(chǔ)是云相冊最核心功能,提出“無限空間永久存儲(chǔ)”,首次注冊用戶即有100G免費(fèi)空間,通過做任務(wù)來擴(kuò)容空間甚至無限空間。另外,一刻相冊在圖片社交上也有發(fā)力,包括圖片廣場、用戶推薦、互動(dòng)評論等。

44在交互體驗(yàn)上,NAS類產(chǎn)品較于相冊類產(chǎn)品,易用性較差,學(xué)習(xí)門檻高,對小白用戶不友好,如何讓NAS產(chǎn)品更簡單易用是我們要思考的方向。


設(shè)計(jì)目標(biāo)

基于產(chǎn)品定位、用戶群體,以及對用戶關(guān)鍵使用場景的思考(存儲(chǔ)-整理-消費(fèi)),確定了以下設(shè)計(jì)目標(biāo)關(guān)鍵詞:

1高效

產(chǎn)品本質(zhì)是工具類,幫助用戶高效完成存儲(chǔ)和消費(fèi)任務(wù)是首要考慮的,在用戶使用場景中,高效主要體現(xiàn)在兩方面:a照片同步高效;b查找照片高效;c查找文件高效

a.照片同步高效

將本地照片成功同步至樹莓盤是用戶的核心訴求,而在此之前,如何幫助用戶開啟同步功能是設(shè)計(jì)的思考方向。

通過降低開啟同步任務(wù)的難度,CTA按鈕視覺權(quán)重的強(qiáng)化,以及情感化的引導(dǎo),提高同步功能的滲透率。

而開啟同步之后,同步過程則是一個(gè)持續(xù)性的常態(tài),用戶新拍的照片會(huì)自動(dòng)同步,因而將同步進(jìn)度弱化至二級頁面,用戶只需要知道系統(tǒng)在工作就好,不打擾是最好的溫柔。

b.查找照片高效

如何讓用戶查找照片更高效呢?思考用戶查找照片的任務(wù)路徑,通過以下幾個(gè)方面來達(dá)成設(shè)計(jì)目標(biāo):

排版布局

市面上競品圖片布局樣式大致有以下3種:

a.宮格形式。優(yōu)點(diǎn)是布局緊湊,缺點(diǎn)是無法還原圖片真實(shí)比例,照片信息缺失;

b.高度一致,寬度跟隨比例。優(yōu)點(diǎn)是保證了照片信息,缺點(diǎn)是空間利用利用率相對宮格形式較低;

c.圖片真實(shí)比例。優(yōu)點(diǎn)是保持照片比例,缺點(diǎn)是空間利用率很低

從高效的角度出發(fā),并且考慮移動(dòng)設(shè)備和web端設(shè)備的物理尺寸差異,移動(dòng)端和web端選用了不同的樣式布局:

由于移動(dòng)端頁面空間有限,因此采用了a宮格形式,布局緊湊,且可以承載較多信息。另外,我們將時(shí)間軸進(jìn)行了優(yōu)化,時(shí)間固定于頁面頂部,跟隨第一張圖的照片時(shí)間,從而節(jié)省了頁面空間,也讓照片瀏覽更沉浸。

而web端空間較充裕,因此采用b方式,既保持了圖片的寬高比例,布局也較緊湊。

相冊分類

依據(jù)照片的拍攝地點(diǎn)、類型等信息,為用戶自動(dòng)創(chuàng)建分類相冊,幫助用戶便捷查找。除了自動(dòng)分類,用戶也可以手動(dòng)將照片歸類,并支持將普通相冊主題設(shè)置為寶寶、旅行主題相冊。

c.查找文件高效

在文件頁,用戶對已存儲(chǔ)的文件資源進(jìn)行查看、播放,我們希望能幫助用戶快速找到目標(biāo)文件資源,提供了列表和網(wǎng)格樣式切換,并且將無差異性的文件夾icon弱化,放大有重要價(jià)值信息的圖片預(yù)覽圖。

2直觀

由于是一款軟硬件交互的產(chǎn)品,在APP界面能直接、有效地即時(shí)傳達(dá)硬件狀態(tài)給用戶尤為重要,因此直觀化、可視化表達(dá)尤為重要。

有哪些場景,用戶會(huì)對設(shè)備感知最強(qiáng)烈呢,一個(gè)是每次設(shè)備綁定或連接的場景,一個(gè)是在設(shè)備頁面進(jìn)行設(shè)備管理的場景。

在設(shè)備管理頁面(下圖1),通過放大設(shè)備實(shí)物圖和氛圍感營造,體現(xiàn)用戶對設(shè)備的所有權(quán)、擁有感;另外,設(shè)備狀態(tài)變化時(shí),設(shè)備樣式會(huì)隨之變化,用戶可以直觀感知設(shè)備正在積極想響應(yīng),設(shè)備是智能的、可信賴的。

而在在設(shè)備綁定或連接頁面,通過動(dòng)效表達(dá),幫助用戶理解此刻軟硬件的交互狀態(tài),緩解用戶等待的焦慮

總結(jié):

我們希望產(chǎn)品傳達(dá)給用戶的,是一個(gè)高效、直觀、易用的相冊管理和文件存儲(chǔ)工具,然而做為一款0-到1的產(chǎn)品,再功能和體驗(yàn)上都需要不斷打磨和升級。


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更新:2021-10-28

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