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10個(gè)讓用戶一眼就愛上的設(shè)計(jì)心理學(xué)知識(shí)

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2021-05-17 自譯外文 設(shè)計(jì)趨勢(shì) 原作者： Hoang Nguyen 舉報(bào) 24793 214 261 8

彩云Sky 關(guān)注

一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不僅要解決正確的問題，同時(shí)也是給用戶創(chuàng)造積極的情感。在過去，實(shí)體產(chǎn)品可以通過人類的五感來創(chuàng)造情感體驗(yàn)，但對(duì)于如今的數(shù)字化產(chǎn)品來說，這似乎很難達(dá)到，因?yàn)橹皇窃谄聊簧线M(jìn)行枯燥的交互來獲取服務(wù)。

所以，數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們需要更深入的理解每種類型的情感，以及創(chuàng)造它們的心理學(xué)原則。

根據(jù)唐.諾曼（Don Norman）的研究，人們對(duì)一個(gè)物體產(chǎn)生情感有三個(gè)層次：本能、行為和反思。

本能層: “用戶想要的感覺是什么”
行為層: “用戶想要做什么”
反思層: “用戶想成為什么樣的人”

在第一層，用戶將通過視覺和與產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中產(chǎn)生情緒。因此，這是UI設(shè)計(jì)師擅長發(fā)揮的地方。除了美學(xué)和基本的平面設(shè)計(jì)原則外，下面是我在工作中經(jīng)常應(yīng)用到設(shè)計(jì)中的心理學(xué)原則。

1. 格式塔原理

相似律

人類的眼睛傾向于將相似的元素連接成一個(gè)組，而大腦會(huì)認(rèn)為這些元素都有相同的目的。

因此，在設(shè)計(jì)具有相同功能和內(nèi)容的界面元素時(shí)，就應(yīng)該要保持一致性。（彩云注：這也是為什么要保持一致性的理論解釋）

應(yīng)用場(chǎng)景: 導(dǎo)航、控件、卡片、banner、內(nèi)容、分頁

連續(xù)律

人眼會(huì)將連續(xù)的元素視為一組。這一定律與對(duì)稱性和相似性非常相關(guān)，通過在一個(gè)序列上設(shè)計(jì)相似和重復(fù)的元素，我們可以將用戶的視線引導(dǎo)到我們想要的方向，它能使得閱讀信息更加連貫和清晰。

一點(diǎn)點(diǎn)的切割是在暗示用戶，這里還有更多的內(nèi)容等待你去查看。

應(yīng)用場(chǎng)景: 菜單、列表、排序、輪播、服務(wù)進(jìn)度

封閉律

當(dāng)看到一幅不完整的圖像時(shí)，大腦會(huì)依賴之前的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行填充。

這是圖形和logo設(shè)計(jì)中常用的規(guī)則，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，我們也經(jīng)常把它用在圖標(biāo)和Loading設(shè)計(jì)中。

應(yīng)用: 圖標(biāo)、loading、數(shù)據(jù)可視化

相近律

這是UI設(shè)計(jì)中的一個(gè)基本規(guī)則，因?yàn)槿搜蹠?huì)將任何相鄰元素視為一個(gè)組。

在設(shè)計(jì)的時(shí)候，我非常注重使用間距來將元素組合在一起。我通常使用大空間來分隔大內(nèi)容組，然后使用小空間來分隔大內(nèi)容組中的小內(nèi)容組。

應(yīng)用場(chǎng)景: 導(dǎo)航、控件、卡片、banner、內(nèi)容、分頁

對(duì)稱律

我們的大腦喜歡看到對(duì)稱和平衡的東西。它是所有設(shè)計(jì)領(lǐng)域中使用最頻繁、最安全的法則。它幫助我們創(chuàng)造一種穩(wěn)定和秩序的感覺。

當(dāng)設(shè)計(jì)需要簡(jiǎn)單和諧可視化的產(chǎn)品時(shí)，我經(jīng)常使用對(duì)稱律。當(dāng)用戶需要關(guān)注重要的事情時(shí)，它也能讓他們感到更舒服。缺點(diǎn)是，如果過度使用，產(chǎn)品會(huì)變得乏味和單調(diào)。通常，我用標(biāo)題或CTA按鈕來更好地強(qiáng)調(diào)和號(hào)召行動(dòng)，打破畫面的單調(diào)格局。（彩云注：CTA是call to action的縮寫，中文通常翻譯為行為號(hào)召?？梢岳斫鉃橐龑?dǎo)用戶點(diǎn)擊的行為都算是行為號(hào)召）

應(yīng)用場(chǎng)景:控件，banner，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，產(chǎn)品顯示，清單，導(dǎo)航。

背景分割

這個(gè)定律是關(guān)于人眼傾向于注意脫離背景或組合的事物。

我使用這個(gè)規(guī)則引導(dǎo)用戶的眼睛看到重要信息。它通常是一個(gè)卡片設(shè)計(jì)與一個(gè)輕投影在背景之上的層。此外，構(gòu)建整體也是應(yīng)用這一規(guī)則的一種方式。

應(yīng)用場(chǎng)景：卡片、內(nèi)容、列表、服務(wù)、摘要

共同命運(yùn)法則

在同一方向上移動(dòng)的元素被認(rèn)為比固定的元素或在另一個(gè)方向上移動(dòng)的元素更相關(guān)。這個(gè)規(guī)則應(yīng)用幫助我們建立組和狀態(tài)之間的關(guān)系。

在制作動(dòng)畫時(shí)，我經(jīng)常更明確地使用這個(gè)規(guī)則。然而，我們?nèi)匀豢梢赃m用于許多不同的因素。

應(yīng)用場(chǎng)景：導(dǎo)航/下拉菜單，折疊，手風(fēng)琴，工具提示，產(chǎn)品滑塊，視差滾動(dòng)和指示器。

2. 焦點(diǎn)原則

當(dāng)我們看東西時(shí)，我們的眼睛傾向于首先關(guān)注最突出的元素。理解這種行為將幫助我們?cè)谠O(shè)計(jì)中創(chuàng)建一個(gè)“錨點(diǎn)”，從而推動(dòng)用戶查看我們的場(chǎng)景之后的內(nèi)容。

應(yīng)用場(chǎng)景:內(nèi)容、落地頁、價(jià)格、產(chǎn)品頁、banner

3. 雷斯多夫效應(yīng)

（彩云注：維基百科解釋為指?jìng)€(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)材料或所見所聞的資訊，容易記住最特殊的部分的現(xiàn)象。例如：有一些參考書將重要的資料，以不同顏色或特殊的字體標(biāo)示出來，就是利用雷斯多夫效應(yīng)來加深讀者的印象。）

這也被稱為隔離效應(yīng)，它表明人們傾向于注意并記住與其他部分不同的部分。這條規(guī)則很容易與焦點(diǎn)定律混淆。不同的是，應(yīng)用此規(guī)則的元素通常是獨(dú)立的，沒有為用戶導(dǎo)航更多信息的額外功能。

應(yīng)用場(chǎng)景：定價(jià)表、促銷banner、不同會(huì)員介紹

4. 本能反應(yīng)

基于現(xiàn)實(shí)世界打造的視覺體驗(yàn)。比如，當(dāng)我們看一個(gè)視頻，每個(gè)高潮笑話時(shí)都有旁白跟著一起笑時(shí)，我們會(huì)更容易發(fā)笑（彩云注：想想《快樂大本營》）。用戶會(huì)喜歡我們的設(shè)計(jì)，如果它讓他們感覺良好和舒適。

（彩云注：這個(gè)理論的意思是說盡可能讓用戶產(chǎn)生沉浸感，把產(chǎn)品用到真實(shí)的環(huán)境上，比如大家平時(shí)使用的手機(jī)樣機(jī)，把設(shè)計(jì)的界面放到這些樣機(jī)中就能夠給人直觀的感受到應(yīng)用后的效果，也是這個(gè)理論的運(yùn)用）。