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采編／黃咩咩

撰文／黃咩咩

章三瘋

UI中國主頁：https://trondesign.ui.cn/?un=225048

咩咩：老師好～請先向大家做一下自我介紹吧～

章三瘋：大家好，我是章三瘋，從事UI工作快三年了，之前在區(qū)塊鏈和 K12行業(yè)做過產(chǎn)品設(shè)計，目前在北京的一家協(xié)作工具類的B端企業(yè)擔任設(shè)計師。

咩咩：您是如何開始設(shè)計之路的？

 章三瘋：大學(xué)是設(shè)計專業(yè)出身的，高考結(jié)束后選擇專業(yè)時，看到學(xué)校的宣傳手冊上有相關(guān)UI和動漫設(shè)計的專業(yè)，對其產(chǎn)生了極大的興趣，然后查找了相關(guān)專業(yè)信息后，就覺得這個十分符合我的一個富有點想象力和些許創(chuàng)意的腦子，就報考了設(shè)計專業(yè)再到現(xiàn)在從事Ui設(shè)計行業(yè)了。

咩咩：您是設(shè)計專業(yè)出身的，對設(shè)計專業(yè)學(xué)生或者剛?cè)胄械男氯嗽O(shè)計師有什么想說的？

章三瘋：我覺得剛開始興趣很重要，因為興趣能讓一個人有奮斗的原動力，它能讓你去花更多的時間去看更多優(yōu)秀的設(shè)計作品，我們常說的「興趣是最好的老師」這句話是有道理的；而有些同學(xué)會問：

那我對設(shè)計沒興趣怎么辦？我覺得這也可以去適當“干預(yù)”，我們對于自己花精力去產(chǎn)出的作品，可以發(fā)給同學(xué)老師朋友們看下，一方面是指導(dǎo)和互相學(xué)習。

另外就是當你把這個東西打磨的越來越好的時候，同時還可以將自己滿意的作品發(fā)到 一些設(shè)計網(wǎng)站上去（Dribbble Bheance、UI中國、站酷等）這樣隨著瀏覽量和一些評論就會持續(xù)的刺激你產(chǎn)生興趣了。而興趣再往上就是熱愛了，因為你需要有足夠耐心，然后對設(shè)計有孜孜不倦的精神，這樣你就能持續(xù)去產(chǎn)出，在產(chǎn)出的過程中，在對軟件工具操作愈發(fā)熟悉的基礎(chǔ)下，你不僅會培養(yǎng)自己的審美能力，還會具備“審丑”能力。

因為你日常在看到一些作品，你不但能夠分析出它好在哪，我怎么去運用到我們設(shè)計中，還需要去分析，這個作品是否要有優(yōu)化的空間，我在做的時候是不是也要盡量去避免等等。

另外，我們做設(shè)計切勿眼高手低，我覺得眼高是可以的，因為你看的東西比其他設(shè)計師多，你看多質(zhì)量很高的作品，你就能很清楚自己的目標是什么，然后朝這個方向去實行去動手做。當然設(shè)計專業(yè)或者行業(yè)有創(chuàng)意想法的同時，整個設(shè)計過程還需要規(guī)范和方法論等，這個可以去設(shè)計網(wǎng)站看一些真實的案例研究和相關(guān)書籍去持續(xù)補充。

咩咩：我看您在做好界面設(shè)計的同時，還寫了一些關(guān)于一些用戶體驗設(shè)計相關(guān)的文章和方法，能和我們說一說嗎？

章三瘋：這些都是通過日常的工作思考總結(jié)，還有個人體驗部分產(chǎn)品的一些個人心得體會，希望能夠幫助到一部分設(shè)計師去思考。

寫的幾篇文章都是以實例結(jié)合理論去進行輸出，一方面又可以鞏固自己的知識，另一方面能看到自身的成長變化，其次就是能夠在工作中更好的應(yīng)用，因為理論不結(jié)合實踐去論證，你很難發(fā)現(xiàn)一些很具體的細節(jié)如何去順利的進行下去。

比如之前我在為公司項目而去找用戶做可用性測試的時候，當時按照理論去進行，發(fā)現(xiàn)有一些細節(jié)考慮不夠全面會造成阻力，如：用戶去哪里找會更加快速一點并且能降低雙方的成本；哪些是典型用戶，并如何去判斷Ta的一個典型性；在實際測試環(huán)境中，是否辦公室嘈雜的環(huán)境會干擾到用戶和公司員工的進程；用什么方法去分析數(shù)據(jù)會更加符合我們的樣本量和真實情況等...

我們能夠在很多設(shè)計網(wǎng)站看到各種個樣的理論，一些公眾號上的碎片化知識，但是建議大家不要全都去學(xué)習，不要認為“大而全”就是好，因為如果你每一個都學(xué)到了一些皮毛但又都不是很精通的話，也并不會對你有很大的幫助，所以我們挑選自己所處的行業(yè)，所做的產(chǎn)品性質(zhì)，然后結(jié)合比較有網(wǎng)站上代表性的案例和理論去分析，會更加利于自己快速提升。

咩咩：如何理解您說的這句：「用基礎(chǔ)設(shè)計科學(xué)構(gòu)筑城墻」？

章三瘋：其實我之前的設(shè)計座右銘是另外一句話「生活呈現(xiàn)設(shè)計」，這句話其實是「設(shè)計源于生活」我自己的一個理解延展后的一句話，但是它有點太廣義了，有點虛無縹緲的意味（甚至有點中二），而我在做設(shè)計的經(jīng)歷中，加上平時也看了很多相關(guān)的設(shè)計理論書籍，愈發(fā)的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計是嚴謹?shù)囊婚T科學(xué)行為。上周公司的一次設(shè)計內(nèi)審中，需要闡述一個按鈕的圓角值為什么是10度，而不是8度和12度和其他，并且還需要提供設(shè)計的科學(xué)依據(jù)所在... 所以設(shè)計將來會是嚴謹科學(xué)。

現(xiàn)在有些設(shè)計師也會陷入方法論的謎潭當中，在作品前面的篇幅上會闡述一大推理論去論證，我覺得出發(fā)點是好的，這樣做是為了讓我們的設(shè)計看起來更有理有據(jù)；但是我們身為一個設(shè)計師，更應(yīng)該鞏固好自己的一個基本設(shè)計能力和知識，先讓基本的視覺去打動“面試官”，然后結(jié)合理論更好的讓人理解，甚至在我看來，好的作品不用看旁邊附帶的理論分析，只需要幾眼就能看出來設(shè)計是經(jīng)過深思熟慮的，是考慮過用戶體驗且設(shè)計細節(jié)反復(fù)被推敲過的。

咩咩：在您現(xiàn)在從事的B端設(shè)計行業(yè)，有什么好的設(shè)計理解分享給大家呢？

章三瘋：這個問題哈哈哈， 就以我目前淺薄的B端設(shè)計工作經(jīng)歷稍微講兩句，很多人都聽過這樣的理念：「C端偏重用戶體驗，B端偏重在信息流」，這個理念我覺得是沒問題的，這里簡單分析一下：

C端：性質(zhì)偏向服務(wù)于個人群體需求，如我們的日常吃喝玩樂住行：美團買菜、高德地圖、攜程、微信、淘寶等，這些產(chǎn)品在做設(shè)計的時候，在大部分場景下，需要考慮如何讓用戶在：最短時間、最短路徑、最低成本的做到快速決策，完成需求目的，如：在產(chǎn)品內(nèi)使用推薦算法，讓用戶快速找到相似或者感興趣的東西；快速定位到自己所在地，方便購買配送附近商品；不定期首頁展示一些打折優(yōu)惠信息，促使用戶快速付費等...

B端：性質(zhì)偏向服務(wù)于企業(yè)群體需求，如：Teambition、飛書、釘釘、禪道、Tower、藍湖等，這些產(chǎn)品大部分都是以整個企業(yè)組織進行參與，注重解決的問題點是，如何把各個部門和組織的生產(chǎn)關(guān)系需求做到更高效的協(xié)作，無壓力的溝通，來提高效率。如：一些產(chǎn)品會對每個部門項目制定看板任務(wù)，有對應(yīng)的截止時間去完成；組織架構(gòu)的權(quán)限需要著重去設(shè)計；數(shù)據(jù)的展示是否全面無誤且清晰；更好的提高項目交付的效率與協(xié)作等...

但上面那句話，部分B端公司，就會理解為B端只需要注重信息流，而不用過多考慮用戶體驗和設(shè)計美感，「偏重」不代表完全是，只能說在主要注重的前提下，需要去保持好的用戶體驗或者信息流的展示，在做B端的設(shè)計過程中，需要在優(yōu)先提升信息流展示和架構(gòu)等重點下，還需要思考一番：企業(yè)其實也是由個人組成的群體組織，他們在日常生活中也是「個人」存在的，那么在一些可以優(yōu)化的設(shè)計體驗上，去適當?shù)倪M行優(yōu)化并滿足，那么通過提升個人操作的效率，而間接提高「企業(yè)」的協(xié)作效率；

并且雖然大部分B端企業(yè)選擇一款產(chǎn)品的邏輯是：公司選定了一款產(chǎn)品去滿足需求就不會短期的考慮更換其他產(chǎn)品（成本大、更換周期長等問題），但是現(xiàn)在產(chǎn)品的更新和迭代速度很快，市面上出現(xiàn)了很多同樣類型的競品，我們?nèi)绾稳プ屍髽I(yè)不被其他競品去干擾部署，所以對于B端客戶來說，一個產(chǎn)品能用這些體驗細節(jié)去讓客戶看到，也會極大的降低產(chǎn)品被替換的概率，從而間接的提升產(chǎn)品各方面價值。

另外對于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計與趨勢變化十分快的時代下，B端工具類的也可以做的更加符合現(xiàn)代人的審美需求，看過很多文章會寫B(tài)端的一些設(shè)計細節(jié)，如：圖標設(shè)計應(yīng)該更粗一點，讓用戶更清晰看到；按鈕要是直角，可以表達出穩(wěn)重；不要用一些卡通的插畫等.. 這些其實在日新月異的設(shè)計趨勢下，也應(yīng)該不停的打破常規(guī)，去調(diào)研用戶實際對于新設(shè)計的心理接受情況，去勇敢設(shè)計嘗試創(chuàng)新，所以我們也應(yīng)該看的范圍會更加廣一些，不局限與國內(nèi)設(shè)計，也不排斥國外設(shè)計，去追尋好的設(shè)計表達，如：飛書整體設(shè)計語言的年輕化、支付寶的3D插圖設(shè)計讓人耳目一新、Pitch的C4D結(jié)合與Icon的1px細節(jié)、Frmaer、Slack、Notion等世界領(lǐng)先產(chǎn)品的設(shè)計...

合理的去設(shè)計一些產(chǎn)品內(nèi)的微創(chuàng)新，我們?yōu)橛脩籼峁└玫脑O(shè)計與產(chǎn)品體驗。

咩咩：如果從此不做設(shè)計了， 您會對哪個工作領(lǐng)域感興趣？

章三瘋：我其實興趣很廣泛，覺得并不會從此不做了設(shè)計，感覺會一直做下去，但在未來有足夠空余的時間下，對于音樂和電影領(lǐng)域比較感興趣，有自己寫過歌，考慮未來去嘗試成為一名獨立音樂人；也有拍電影的想法，因為小學(xué)就喜歡看一些歐美電影，（看過的電影絕對比我喝過的肥仔水多得多）所以想做編劇or導(dǎo)演，覺得很棒！同時因為在生活中這兩樣事物陪伴我比較多，并且也需要一定的創(chuàng)意...（又cute設(shè)計了）

咩咩：您對未來有什么規(guī)劃和期許呢？關(guān)于創(chuàng)作，未來有什么想要去突破或嘗試的方向嗎？

章三瘋：目前來說，希望能夠把現(xiàn)在從事的B端行業(yè)的設(shè)計做到極致，未來在體驗設(shè)計上也會把更多的研究方法論掌握并運用在設(shè)計上，另外就是對C4D想去嘗試一下（因為有些大神的C4D設(shè)計令人極度舒適?。。。?/span>

附議：很想去環(huán)游世界！

咩咩：感謝您的精彩分享～

訪談到這里就結(jié)束啦，你們是不是都沒有看過癮呢？

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