寫在前面

隨著近幾年中文播客的崛起，越來(lái)越多的的KOL、明星進(jìn)入播客，受眾也越來(lái)越廣。

The Infinite Dial（長(zhǎng)期觀察美國(guó)播客市場(chǎng)機(jī)構(gòu)）的報(bào)告顯示，2歲以上美國(guó)人中，聽過播客的比例在2021年進(jìn)一步上升至55%，約合1.55億人，月度播客聽眾數(shù)歷史上首次突破一億大關(guān)，占比為37%，同比增16%。在收聽時(shí)長(zhǎng)及節(jié)目數(shù)量方面，美國(guó)播客聽眾平均每周收聽的時(shí)長(zhǎng)為6小時(shí)39分鐘，再創(chuàng)新高。

本文主要從視覺亮點(diǎn)&交互體驗(yàn)細(xì)節(jié)層面，總結(jié)當(dāng)下較為流行的播客APP核心體驗(yàn)——包括內(nèi)容推薦、播放體驗(yàn)、付費(fèi)模式等。僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，非官方說明。

關(guān)于播客時(shí)長(zhǎng)和收聽場(chǎng)景

在短視頻大行其道的當(dāng)下，我們的注意力被切割，超過5分鐘的視頻都不一定有耐心看完，為什么播客的時(shí)長(zhǎng)動(dòng)輒一小時(shí)以上？

主要原因是，有別于視頻，音頻播客更多時(shí)候是作為“背景音”，強(qiáng)調(diào)“陪伴感”，所以時(shí)長(zhǎng)普遍較長(zhǎng)。

其次，播客的收聽場(chǎng)景也非常明確。舉個(gè)栗子，每天近2小時(shí)的開車通勤，是我個(gè)人聽播客最高頻的場(chǎng)景，有時(shí)候是想獲取一些時(shí)事咨詢，有時(shí)候是需要放松自己。音樂挺久了會(huì)膩，樊登讀書之類的知識(shí)類內(nèi)容需要比較多邏輯思考，不利于安全駕駛。所以聽播客成了最好的選擇。

以下是更多場(chǎng)景

• 通勤：開車、地鐵
• 重復(fù)性且不占大腦帶寬的工作：做飯、打掃衛(wèi)生
• 運(yùn)動(dòng)：跑步、健身
• 休息：午休、睡前

小宇宙

小宇宙是2020年即刻團(tuán)隊(duì)孵化的獨(dú)立播客App，可以看到小宇宙延續(xù)了即刻年輕化的視覺風(fēng)格，體驗(yàn)過程中也不乏令人眼前一亮的交互細(xì)節(jié)。

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：編輯精選、新手友好

如何讓用戶快速找到感興趣的/優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容？

1、小宇宙首頁(yè)每天會(huì)更新三條編輯推薦單集內(nèi)容，并附帶優(yōu)質(zhì)/高贊評(píng)價(jià)——完整的單集標(biāo)題能概括節(jié)目?jī)?nèi)容，優(yōu)質(zhì)/有趣的評(píng)論更容易激發(fā)用戶興趣（社會(huì)認(rèn)同/從眾心理的運(yùn)用)。

2、其次是榜單推薦，小宇宙的榜單分為最熱榜、鋒芒榜、新星版，除了頭部播主霸榜的最熱榜以外，可以看到小宇宙對(duì)于新人創(chuàng)作者的扶持力度也非常大，好的創(chuàng)作環(huán)境才能鼓勵(lì)和滋養(yǎng)更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而吸引更多流量和創(chuàng)作者，形成良性循環(huán)。

3、榜單再往下是一些播主推薦和個(gè)性化節(jié)目。

對(duì)于新用戶或有選擇困難癥的聽眾來(lái)說，完全可以從首頁(yè)推薦內(nèi)容開始，順藤摸瓜，慢慢找到感興趣的播主和內(nèi)容。

二、播放和評(píng)價(jià)體驗(yàn)

1、進(jìn)度條小宇宙播放頁(yè)面的進(jìn)度條為什么設(shè)計(jì)得非常寬？高低不平的豎狀圖，代表什么意思？

實(shí)際上，小宇宙一條播客會(huì)被拆分為數(shù)十個(gè)時(shí)間區(qū)，點(diǎn)贊會(huì)具象為一條“高光時(shí)間軸”，用戶可以通過時(shí)間軸高低找到找到這期播客亮點(diǎn)的部分，本質(zhì)上是為了解決由于時(shí)長(zhǎng)和內(nèi)容不顯性導(dǎo)致的試聽成本高的問題。這就有點(diǎn)像YouTube視頻播放，拖動(dòng)進(jìn)度條時(shí)會(huì)有曲線提示哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)重播人數(shù)最多。

然而，實(shí)際體驗(yàn)會(huì)發(fā)現(xiàn)以下問題：①高光曲線需要依賴高點(diǎn)贊數(shù)，否則就會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人主觀點(diǎn)贊（用戶可重復(fù)點(diǎn)贊）造成的峰值，沒有過多的參考價(jià)值；② 不像視頻內(nèi)容，音頻內(nèi)容需要結(jié)合上下文，無(wú)法在跳到某一進(jìn)度時(shí)快速進(jìn)入和理解內(nèi)容。

其次，小宇宙也支持用戶在當(dāng)前時(shí)間進(jìn)行分享，滿足了用戶在聽到引發(fā)共鳴的內(nèi)容時(shí)的分享欲。

YouTube進(jìn)度條高光曲線

2、Show note內(nèi)容索引

相較上述高光時(shí)間軸，Show note(節(jié)目簡(jiǎn)介)中的時(shí)間線索引更加有用。

播主可以以文字說明形式進(jìn)行內(nèi)容索引，點(diǎn)擊時(shí)間即可快速定位到相應(yīng)時(shí)間，這個(gè)功能在內(nèi)容較長(zhǎng)的節(jié)目中起到較好的導(dǎo)航索引作用。

3、評(píng)論標(biāo)記時(shí)點(diǎn)

接下來(lái)看看小宇宙如何用內(nèi)容評(píng)論抓住用戶的心。

在收聽播客過程中發(fā)布評(píng)論，可以勾選【標(biāo)記時(shí)點(diǎn)功能】，同時(shí)，用戶也可以很方便地查看其他人在當(dāng)前時(shí)點(diǎn)的評(píng)論內(nèi)容。

個(gè)人使用體驗(yàn)：在聽到某一非常認(rèn)同/有共鳴的內(nèi)容時(shí)，往往會(huì)打開評(píng)論看看是否有其他人跟我產(chǎn)生類似想法，此時(shí)通過查看當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)評(píng)論，往往能獲得一種“果然大家也這樣想”的滿足感，進(jìn)一步加深對(duì)內(nèi)容的興趣。

4、快進(jìn)和后退為什么播放健兩邊不是上一個(gè)節(jié)目和下一個(gè)節(jié)目，而是快進(jìn)30s和后退15s？

首先小宇宙的內(nèi)容多是以單集的而非播單的形式進(jìn)行添加，其次是單集時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)；這里可以對(duì)比聽歌，通常我們會(huì)選擇歌單進(jìn)行播放，單曲的時(shí)長(zhǎng)也只有幾分鐘。因此在這個(gè)機(jī)制下小宇宙的快進(jìn)和后退的需求強(qiáng)于切換節(jié)目。

同時(shí)，用戶也可以非常方便地添加和查看單集內(nèi)容到播放列表，一定程度上彌補(bǔ)了不能快速切換節(jié)目的問題?？纯从嗛喒?jié)目列表的交互細(xì)節(jié)：右滑添加到播放列表，左滑不喜歡并刪除，是不是跟某社交平臺(tái)非常類似。

對(duì)比某些平臺(tái)將多種按鈕多種操作都堆上去的做法，小宇宙在交互上的克制和取舍非常值得學(xué)習(xí)。

5、睡眠定時(shí)系統(tǒng)

針對(duì)睡前聽播客的場(chǎng)景，小宇宙支持了睡眠定時(shí)功能，小細(xì)節(jié)：

• 時(shí)間臨近結(jié)束時(shí)，音量會(huì)有逐漸減弱的柔和過渡，而不是戛然而止；

• 設(shè)置了睡眠時(shí)間以后播放頁(yè)設(shè)置按鈕有個(gè)睡眠的小動(dòng)效，既有趣又提示了當(dāng)前播放設(shè)置狀態(tài)。

三、付費(fèi)模式

小宇宙也保持了廣告投放的克制：

① 沒有各種亂七八糟的廣告位，如開屏廣告、播放時(shí)的音頻廣告植入等被動(dòng)接受類型的廣告；

② 沒有平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員，可能是因?yàn)樾∮钪娴膬?nèi)容生產(chǎn)模式以UGC為主，當(dāng)前的主要付費(fèi)模式為節(jié)目付費(fèi)，包括一些單集和專題付費(fèi)。

是否付費(fèi)和具體定價(jià)決定權(quán)都在創(chuàng)作者手中，這也反過來(lái)激勵(lì)創(chuàng)作者生成出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

喜馬拉雅

作為國(guó)內(nèi)音頻流媒體賽道的領(lǐng)頭羊，喜馬拉雅成立與2012年。不同于小宇宙受眾年輕化，喜馬拉雅的目前用戶涉及全年齡段，內(nèi)容種類豐富，視覺風(fēng)格也是相對(duì)保守和大眾化。

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：分類推薦、個(gè)性化興趣推薦、大而全

1、喜馬拉雅主要內(nèi)容整體生產(chǎn)模式主要為PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）和PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），如一些有聲書、有版權(quán)要求的相聲等；而UGC模式的播客作為單獨(dú)一個(gè)欄目，并沒有給到非常重要的曝光位置，盡管可以手動(dòng)排序前置，播放量跟首頁(yè)主推的內(nèi)容也不是一個(gè)量級(jí)。

2、從排行榜上可以看到喜馬拉雅的熱門內(nèi)容包括相聲評(píng)書、小說、懸疑故事等，都是比較符合大眾審美和喜好的內(nèi)容——除了長(zhǎng)期霸榜的郭德綱相聲以外，也看到很多有聲小說的身影。

3、首頁(yè)大致由分類導(dǎo)航tab、首焦banner、金剛區(qū)分類推薦、個(gè)性化內(nèi)容瀑布流（包括單集和節(jié)目）組成，更偏向于電商的推薦思維。

總的來(lái)說，在內(nèi)容層面，喜馬拉雅強(qiáng)調(diào)分類和個(gè)性化推薦，內(nèi)容豐富，也意味著想找到感興趣且優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力。

二、播放體驗(yàn)

喜馬拉雅播放頁(yè)面內(nèi)容承載了比較多的功能，整體感覺比較雜亂；還有各類類型的廣告，非常影響體驗(yàn)。以下是幾個(gè)交互體驗(yàn)上的亮點(diǎn)/小細(xì)節(jié)。

1、評(píng)論引導(dǎo)喜馬拉雅某些節(jié)目的播放頁(yè)面會(huì)彈出投票卡片，針對(duì)當(dāng)前節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行問答投票。這類單選的投票交互操作簡(jiǎn)單，除了抓住用戶想查看投票結(jié)果的好奇心，同時(shí)也能激發(fā)針對(duì)改問題的表達(dá)欲。點(diǎn)擊選項(xiàng)以后會(huì)直接彈出評(píng)論頁(yè)面，引導(dǎo)用戶針對(duì)當(dāng)前問題做進(jìn)一步的表達(dá)。

2、播放列表喜馬拉雅很多節(jié)目都是集合形式，且節(jié)目單集時(shí)長(zhǎng)不長(zhǎng)，因此一旦播放某個(gè)節(jié)目，就默認(rèn)添加了當(dāng)前節(jié)目系列到播放列表，這是為了方便連續(xù)收聽。但是這樣意味著不同節(jié)目間切換操作路徑更長(zhǎng)，比如新用戶可能習(xí)慣通過個(gè)人中心找到【播放歷史】或【收藏列表】進(jìn)行切換。因此喜馬拉雅在播放列表設(shè)置了兩個(gè)tab，分別是【當(dāng)前播放】和【播放歷史】，以此來(lái)優(yōu)化找節(jié)目體驗(yàn)，不過這個(gè)操作路徑有一定學(xué)習(xí)成本。

3、駕駛模式如何識(shí)別到藍(lán)牙連接了車載設(shè)備，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入駕駛模式，整體頁(yè)面簡(jiǎn)介很多，只保留核心功能：包括快進(jìn)快退，播放歷史等。

三、盈利模式

1、廣告——不得不說，喜馬拉雅的廣告真的多，其他平臺(tái)無(wú)出其右者；開屏廣告、播放頁(yè)圖文廣告、內(nèi)容開頭音頻廣告等等，應(yīng)有盡有；為了賺錢，犧牲一下用戶體驗(yàn)又如何...

2、商品導(dǎo)購(gòu)——如紅樓夢(mèng)有聲書賣紅樓夢(mèng)周邊或?qū)嶓w書；

3、付費(fèi)會(huì)員——付費(fèi)會(huì)員是喜馬拉雅最主要的盈利來(lái)源之一，大多數(shù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都需要會(huì)員，同時(shí)會(huì)員也可以享受更多的特權(quán)服務(wù)，如廣告免打擾等。

網(wǎng)易云

網(wǎng)易云音樂長(zhǎng)期以來(lái)都有電臺(tái)模塊，直到2020年將電臺(tái)更名為“播客”，且入口在第二個(gè)底部tab，可見其重視程度。

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：隨心聽、節(jié)目集合推薦

1、網(wǎng)易云播客首頁(yè)頭部主推【隨心聽】模塊，適合無(wú)目的的、隨性的收聽——橫滑卡片快速切換節(jié)目?jī)?nèi)容，下方指針tab切換主題，這種不知道下一個(gè)節(jié)目是什么的形式，更像是在收聽廣播電臺(tái)。

2、隨心聽版塊下方是一些猜你喜歡的個(gè)性化推薦模塊，常用網(wǎng)易云聽歌的朋友對(duì)網(wǎng)易云的音樂推薦一定不陌生，依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦的歌單常常能擊中用戶。播客版塊也沿用類似思路，且都有刷新操作。

3、再往下是一些高分和熱門榜單。

總的來(lái)說，網(wǎng)易云在內(nèi)容推薦上更注重【隨心聽】和【逛】，其次由于其在音樂內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)，音樂類播客也是播客版塊的主要內(nèi)容之一。

二、其他設(shè)計(jì)亮點(diǎn)

1、輕擬物設(shè)計(jì)

網(wǎng)易云的輕擬物設(shè)計(jì)非常有記憶點(diǎn)，除了大家熟知的播放頁(yè)面（模擬唱片機(jī)），播客版塊的【隨心聽】和【廣播電臺(tái)】頁(yè)面也可以看到模擬收音機(jī)的擬物化設(shè)計(jì)。

擬物化設(shè)計(jì)的核心是“從視覺聯(lián)想到功能”，這兩個(gè)頁(yè)面的指針和刻度設(shè)計(jì)都是模擬老式收音機(jī)，讓聽眾聯(lián)想到電臺(tái)節(jié)目。隨心聽除了根據(jù)內(nèi)容封面切換背景顏色，調(diào)整分類刻度時(shí)也有手機(jī)震動(dòng)反饋，模擬真實(shí)物理按鈕的觸感。

現(xiàn)在的年輕人有多少見過此類老式調(diào)頻收音機(jī)？

網(wǎng)易云的banner一直很走心，不僅僅體現(xiàn)在音樂首頁(yè)，播放頻道的另外兩個(gè)板塊【有聲書】和【廣播劇】的首焦banner設(shè)計(jì)也可以看到很多細(xì)節(jié)——翻頁(yè)動(dòng)效、圖片和文字內(nèi)容的層級(jí)關(guān)系、背景的顏色變化。

3、播放定時(shí)

跟大部分播客平臺(tái)一樣，網(wǎng)易云播客內(nèi)容的也可以設(shè)置定時(shí)關(guān)閉，不同于競(jìng)品的是網(wǎng)易云有一個(gè)智能關(guān)閉功能，根據(jù)睡眠狀況動(dòng)態(tài)調(diào)整定時(shí)（不過是否準(zhǔn)確有待驗(yàn)證）

蘋果播客podcast

蘋果播客的框架也非常清晰簡(jiǎn)潔，整體視覺和交互沿用IOS原生設(shè)計(jì)語(yǔ)言——標(biāo)題大字號(hào)、卡片設(shè)計(jì)、毛玻璃和流暢的轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效，使用體驗(yàn)非常舒服。

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：節(jié)目推薦＞單集推薦，編輯精選

推薦頁(yè)自上往下分別是：

1、編輯精選節(jié)目、新品節(jié)目&熱門節(jié)目

2、熱門單集

3、分類專題節(jié)目

可以看到，蘋果更加強(qiáng)調(diào)節(jié)目推薦而非單集推薦，也不強(qiáng)調(diào)個(gè)性化推薦

二、播放體驗(yàn)

1、蘋果播放頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔，沒有評(píng)論沒有上下集切換，主要按鈕跟小宇宙一樣也是快進(jìn)30s和快退15s；

2、由于播客單集時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，蘋果播客還支持在拖動(dòng)進(jìn)條時(shí)切換不同速度——手指左右滑動(dòng)拖動(dòng)進(jìn)度條，上下滑動(dòng)切換拖動(dòng)的速度，對(duì)應(yīng)高速、半速、四分之一速度、慢速。體驗(yàn)非常順滑。

荔枝播客

荔枝成立于2013年，與喜馬拉雅不同，荔枝重 語(yǔ)音直播、錄播內(nèi)容付費(fèi)。而荔枝播客是荔枝在2021年獨(dú)立出來(lái)的播客平臺(tái)，更加垂直、聚焦、輕量化。整體框架簡(jiǎn)單：首頁(yè)、訂閱、個(gè)人中心。

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：大牌IP引流、編輯推薦

荔枝播客上線之初便開始聯(lián)合各領(lǐng)域名人大咖打造播客IP，致力于在站內(nèi)打造更多元化的高品質(zhì)播客內(nèi)容，通過大咖IP吸引用戶。如手而已頭部就有【法醫(yī)秦明】這類熱門IP，以及【大咖入駐】頻道入口。另外荔枝播客也更加注重編輯推薦，都是為了幫助用戶找到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

二、播放體驗(yàn)

相比其他平臺(tái)，荔枝播客更加注重車載場(chǎng)景，切換到車載模式下的播放頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔和聚焦，交互手勢(shì)僅保留 上下切換節(jié)目&左右滑動(dòng)拖動(dòng)進(jìn)度條。

三、視覺風(fēng)格

荔枝播客App以藍(lán)色調(diào)為主，顏值高、視覺統(tǒng)一，頁(yè)面背景和卡片背景中不乏細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。

皮艇

一、內(nèi)容推薦

關(guān)鍵詞：個(gè)性化興趣算法推薦、下沉市場(chǎng)在首次啟動(dòng)選擇興趣分類以后，皮艇首頁(yè)便以興趣推薦內(nèi)容瀑布流為主，沒有編輯精選和排行榜的影子。當(dāng)前首頁(yè)分為“故事”和“播客”，“故事”版塊內(nèi)容比較接地氣。整體策略可以看出皮艇跟快手的相似之處：個(gè)性化內(nèi)容推薦算法和關(guān)注下沉市場(chǎng)。

二、播放體驗(yàn)

皮艇特有的功能點(diǎn)之一，除了在簡(jiǎn)介中可以添加內(nèi)容時(shí)間線索引以外，播放頁(yè)面首屏也展示時(shí)間線內(nèi)容，更加方便用戶快速找到感興趣的內(nèi)容。

三、視覺風(fēng)格

皮艇是快手孵化的播客APP，整體APP給用戶第一印象就是視覺非常有記憶點(diǎn)，插畫風(fēng)格新穎。

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