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▲圖為：Atlas人形軍用機(jī)器人

隨著科技的發(fā)展，如今智能機(jī)器人能勝任各種工作環(huán)境。在家里，智能機(jī)器人能陪伴聊天、講故事、提供安慰；在餐廳，智能機(jī)器人能為顧客煮面、送菜，端茶倒水；在醫(yī)院，智能機(jī)器人能協(xié)助外科醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)；在倉庫，智能機(jī)器人能搬運(yùn)貨物整理貨架；在警局，智能機(jī)器人能解決跨代人臉識別問題，尋回兒時(shí)走失的孩子......機(jī)器人在各個領(lǐng)域里與人類協(xié)作。

工智能逐漸滲透并影響著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。企業(yè)的商業(yè)模式、服務(wù)形式日新月異，新的環(huán)境為用戶體驗(yàn)賦予更寬更廣的意義，各類新型機(jī)器人交互設(shè)計(jì)（簡稱HRI）隨之出現(xiàn)。面對新環(huán)境、新技術(shù)，我們?nèi)绾翁剿餍碌姆?wù)方式和體驗(yàn)價(jià)值？如何運(yùn)用設(shè)計(jì)手段搭建商業(yè)與科技的橋梁，迎接行業(yè)的變化？人工智能的學(xué)習(xí)是我們與時(shí)代接軌的入場券。知古今，通中外，方能預(yù)知未來的發(fā)展方向，順勢而為。

人工智能的發(fā)展 

第二個階段，根據(jù)人工智能提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。

第二代機(jī)器人自帶傳感器，（如視覺、觸覺、聽覺傳感器等）通過傳感器獲取信息，能隨著環(huán)境的變化而改變自己的行為，故稱為自適應(yīng)機(jī)器人。

第三個階段，AI+、AI賦能傳統(tǒng)行業(yè)的階段。AI將加速賦能，并為醫(yī)療、金融、安防、教育、交通、物流等各類傳統(tǒng)行業(yè)帶來機(jī)遇與發(fā)展?jié)摿?。第三代機(jī)器人能與人類進(jìn)行語音交流，能完成人類下達(dá)的指令。具備感知環(huán)境、思考能力，肢體行動靈巧。

智能機(jī)器人的分類 

按應(yīng)用領(lǐng)域，機(jī)器人主要分為：工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。

工業(yè)機(jī)器人

▲圖為：裝配機(jī)器人

2015年Rethink Robotics 推出的智能協(xié)作機(jī)器人：協(xié)助人類生產(chǎn)、包裝

▲圖為：搬運(yùn)機(jī)器人

▲圖為：物流機(jī)器人

▲圖為：ABB雙臂柔性智能協(xié)作機(jī)器人

▲圖為：焊接機(jī)器人

服務(wù)機(jī)器人 

服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家庭中年輕成員，20世紀(jì)90年代才正式登上歷史舞臺。

按應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人可細(xì)分為：專業(yè)服務(wù)機(jī)器人，個人/家用服務(wù)機(jī)器人兩大類。

個人/家用服務(wù)機(jī)器人

主要包括智能音箱、教育機(jī)器人、掃地機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人、高考機(jī)器人、辦公智能秘書機(jī)器人等。

▲圖為：掃地機(jī)器人

1996年瑞典家電巨頭伊萊克斯(Electrolux)制造了世界上第一臺量產(chǎn)型掃地機(jī)器人的原型——“三葉蟲”。

▲圖為：陪伴教育機(jī)器人

▲圖為：社交機(jī)器人Jibo

2016年，麻省理工教授Cynthia Breazeal制造，頭部可以 360 度旋轉(zhuǎn)并進(jìn)行聲音定位，能夠講故事、聊天和提供安慰，也可以拍照和做日程提醒。

▲圖為：廚師機(jī)器人

▲圖為：辦公智能秘書機(jī)器人

辦公智能秘書機(jī)器人能自動完成多項(xiàng)不同的任務(wù)，包括裝訂文件、開門、接電話、幫人提包等。

▲圖為：本田的ASIMO服務(wù)機(jī)器人。

可以在餐廳為顧客送托盤，端茶倒水、領(lǐng)位、送菜，與人手牽著手一起行走，識別物體，解釋手勢，辨別聲音。

▲圖為：娛樂機(jī)器人。

能語言交流，唱歌，跳舞娛樂觀眾。如機(jī)器人歌手，足球機(jī)器人、玩具機(jī)器人、舞蹈機(jī)器人等。

專業(yè)服務(wù)機(jī)器人 

主要包括醫(yī)療機(jī)器人、物流機(jī)器人、安防機(jī)器人、公共安全機(jī)器人、野外機(jī)器人、仿生機(jī)器人等。軍用機(jī)器人可分為地面軍用機(jī)器人、空中機(jī)器人、水下機(jī)器人和空間機(jī)器人。

▲圖為：松下充氣式外骨骼機(jī)器人

▲圖為：傅利葉康復(fù)機(jī)器人Fourier M2

▲圖為：安防機(jī)器人

▲圖為：Atlas人形軍用機(jī)器人

▲圖為：醫(yī)療手術(shù)機(jī)器人daVinci（達(dá)芬奇）

達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人是1999年由IntuitiveSurgical公司研制成功，目前已推出四代產(chǎn)品。達(dá)芬奇代表著當(dāng)今手術(shù)機(jī)器人最高水平。它主要由三部分構(gòu)成：醫(yī)生控制系統(tǒng)，三維成像視頻影像平臺，以及擁有機(jī)械臂，攝像臂和手術(shù)器械組成移動平臺。

▲圖為：仿生袋鼠機(jī)器人

▲圖為：仿生螞蟻機(jī)器人

▲圖為：仿生像鼻子機(jī)器人

仿生機(jī)器人是指模仿生物、從事生物特點(diǎn)工作的機(jī)器人。發(fā)展“仿人機(jī)器人”將彌補(bǔ)年輕勞動力的嚴(yán)重不足的社會問題，解決老齡化社會的家庭服務(wù)和醫(yī)療等社會問題，并能開辟新的產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。”

作者簡介   

擅長及研究方向 

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