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虛擬現(xiàn)實這個名詞近年來非常火，越來越被大眾熟悉。虛擬現(xiàn)實的出現(xiàn)和普及對我們的日常生活有什么樣的影響？作為用戶體驗設(shè)計和研究的從業(yè)者，它的設(shè)計難點到底是什么，如何在這個新介質(zhì)上創(chuàng)造??

來自Google美國總部VR&AR用研團隊負(fù)責(zé)人現(xiàn)任GoogleVR&AR 產(chǎn)品設(shè)計研究高級經(jīng)理張晶華女士，在2017國際體驗設(shè)計大會上發(fā)了“以人為本 - Google Daydream的虛擬現(xiàn)實設(shè)計思考”的主題演講。張晶華女士分享了Google這幾年對虛擬現(xiàn)實設(shè)計思考的理解和嘗試，用大量實例探究如何在這一領(lǐng)域當(dāng)中避免VR暈動癥等心得給用戶最舒服最真實的體驗。

張晶華女士講到了虛擬現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、以及虛擬現(xiàn)實的未來，過程中還談到用戶對虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品的四個方面的基本需求，藝術(shù)性、內(nèi)容、軟件框架與平臺、硬件系統(tǒng)與渲染；VR&AR的研究者要考慮你的設(shè)計需要給用戶什么感覺，他們感覺到?jīng)]？她還提到：“虛擬現(xiàn)實其實是一個非常復(fù)雜的活動，作為Google用戶研究團隊來說，我們其實才僅僅做到了其中的一部分”。

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以下為演講部分精彩實錄

我是去年1月份重新回到Google，專門負(fù)責(zé)Google的VR和AR的用戶體驗研究團隊，在這個過程。

當(dāng)中，我積累了很多的經(jīng)驗，今天就想跟大家分享一下。

在過去的一年多時間里面，我作為一個用戶研究團隊的帶頭人，我們主要考慮在虛擬現(xiàn)實中用戶的需求是怎么樣的。它有四個基本層次，我會從底層慢慢講到上面。

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層次一：舒適

基本過程大家都理解，虛擬現(xiàn)實中用戶是不是舒適，他會不會有暈?；蛘邜盒牡倪@些癥狀，因為畢竟不是我們的現(xiàn)場感，我們所看到的一切都是虛擬的，都是通過影像的不同疊加在你面前顯示出來的虛擬情況。人們在這個虛擬的情況里會不會有舒適的感覺。

層次二：沉浸感

如果我在這個環(huán)境里，我會覺得這個環(huán)境很合理嗎？比方說我能不能覺得這是一個平面，能不能在這個平面上感覺自由和安全地走動或者說我有什么其它的不適感嗎？這屬于一個沉浸的效果。

層次三：有用

這個需求現(xiàn)實的應(yīng)用對我到底有沒有用，如果我戴上一個頭顯，看不到其它的情況，我只能沉浸在這個世界里，我為什么要做這件事情呢？我通過手機可以看到很多信息，我為什么要給自己戴上這個頭顯做這件事情。

層次四：愉悅感

我們討論的就是說它到底有什么樣的愉悅感。虛擬現(xiàn)實作為一個媒介來說，它和普通的電腦界面的操作有什么不一樣。為什么在這個環(huán)境下用戶會感到更高愉悅感。

所有的虛擬現(xiàn)實其實是一個非常復(fù)雜的活動，作為Google用戶研究團隊來說， ?我們其實才僅僅做到了了解其中的一部分。

我們做了大量的訪談，總結(jié)出了七個不同的情景，這七個情景是虛擬現(xiàn)實里面 ?用戶覺得最優(yōu)價值的。

身臨其境的游戲??

這個大家可能都不陌生，想象一下，你可以真的做切西瓜 ?的游戲，互動寶劍或者刀是一種什么感覺。

私人影院?

想象一下你已經(jīng)不用去電影院，你可以在家里面戴著頭顯看到一 ?個非常大的屏幕，而且這個影院只為你一個人服務(wù)，你不用擔(dān)心會妨礙其他 人。

帶我去那里

（我可以去月球，可以去帶海底、宇宙），我可以去不同的地方。

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把我們連在一起

不僅僅是說你們兩個人同時在這個環(huán)境，而是可以重溫過去 ?美麗的記憶，想象一下，如果這個虛擬現(xiàn)實環(huán)境，比如在初戀的情況，在校園的情況，都可以非常真實的顯現(xiàn)在我們面前。

體驗式學(xué)習(xí)、體驗式創(chuàng)造

像剛才提到過的建筑師的例子。觸手可及的專業(yè)服 ?務(wù)，我們已經(jīng)聽說過了，比方看房服務(wù)或者是其它的專業(yè)服務(wù)。

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更多有關(guān)于張晶華在2017IXDC國際體驗設(shè)計大會的演講的視頻內(nèi)容，移至美?。╩eia.me）平臺訂閱觀看哦！